Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long.. choix du point de livraison pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire rapide c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison annoncé = 24 à 48 h commande passée lundi, expédiée mercredi et reçue 8jours après. Malgré cela, satisfait du produit et du système de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délivré en 48h. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande partielle en attente du reste et erreur dans la préparation de la commande un article n'est pas le bon, SAV réactif mais cela m'oblige de ramener l'article dans un point relais alors que j'avais payé une livraison à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition extrêmement long :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition extrêmement long :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j;ai fait une commande le 30/01/2021 a qofipro et j ai recupéré celle ci le02/03/2021 je pense que vous pouvez faire un effort pour avoir le produit dans un plus laps de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison a été très longue et a fait plus de 1 semaines pour arriver faute de Réapprovisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17€, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17€, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17€, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est exactement ce que je recherchais. Un petit bémol pour votre emballage très plastique et peu écologique alors que la cartouche filtrante ne nécessite pas autant d'emballage. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dans l'attente du reste de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mon attente mais le point relais peut-être plus proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que DPD ai fait n'importe quoi! Le colis étant presque arrivé, mais il est reparti à 600 km de chez moi pour revenir quelques jours plus plus tard! 1200 KM de promenade pour ce colis et une semaine de retard pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passée mais rupture de stock et réapprovisionnement très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J aurais aimé que l on me prévienne du retard de ma commande que j ai attendu plus de 3semaines j ai appelé 2 fois sans que personne ne sache me renseigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de communication suite à un problème de rupture de stock lors de la commannde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande arrivée incomplète, le reste a été envoyé mais après un certain temps suite à 2 relances et l'envoi de photos pour justification de ma requête. Le matériel lui est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Votre site Web dit d'ouvrir le colis avant de l'accepter. La dame du point relais a dit que cela ne s'applique qu'aux colis livrés à votre domicile. Si tel est le cas, votre site Web doit être mis à jour. Heureusement, quand je l'ai finalement ouvert, tout était là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bonne communication réactive !!! Par contre la livraison par DPD est une catastrophe... DPD a mauvaise réputation dans notre région.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas toujours facile de trouver le produit que l'on recherche... Manque de soit clarté soit de groupes plus définis.. Tel est mon point de vue..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne communication envoi à la date prévue,??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très professionnelle avoir le service client car reçu un article en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande incomplète en attente de la moitié du quantitatif des marteaux agrafeurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct, mais 4 étoiles car j'ai dû faire 15km pour aller chercher mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un reproche pour un emballage des presses complètement cassé car le produit n'était pas protégé dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien rapide mais 2 jrs de retard sur la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
50% marchandise est livré, 100% payer !!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en point relais. Chaussure confortable au premier essayage. À expérimenté dans le milieu de la métallurgie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide Emballage du colis juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps Bonne visibilité du suivi