Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ok ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandé le vendredi matin et reçu le samedi à 11h et produit conforme à ma demande . Une entreprise sérieuse comme aimerait avoir à chaque fois ( première commande avant beaucoup d'autres)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de mail de confirmation de commande mais rapidité et site internet avec les bonnes informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
5 articles commandés 4 livraisons tout de même! Pas acceptable de se déranger 4 fois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout était bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit reçus bien emballé Malheureusement il manque une des partie (la partie pour aspirer dans les endroits encombré ) et impossible d'avoir le sav au téléphone J'attend un retour de leur part de mon côté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sans accroc, commande passée, colis suivi et livré le lendemain en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit reçus bien emballé Malheureusement il manque une des partie (la partie pour aspirer dans les endroits encombré ) et impossible d'avoir le sav au téléphone J'attend un retour de leur part de mon côté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair, informations commande détaillées et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .le site est très bien organisé. Il manque de l'outillage mécanique c'est pour ça que j'ai enlevé une étoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandé set de 14 clés mixtes Facom. Reçu 72 heures plus tard. Très bien emballé et produit conforme à ma commande. Très bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, donc rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à l'original,mais si vous en avez besoin pour demain soyez patient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et bien embalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le delai annonce max 48h, n'a pas ete respecte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un traitement fiable et régulier des livraison, Nous accorde avec une relation clientel toujours à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le delai annonce max 48h, n'a pas ete respecte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci de préciser pour les caisses à outils que les dimensions sont extérieures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit top mais livraison moyenne. L'adresse indiquée n'a pas été reprise dans son intégralité ce qui fait que l'envoi a été bloqué et mis dans un carton qui n'avait rien a voir avec le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème dans la livraison dûs à DDP. Vous devriez changer de prestataire. Sinon rien à dire sur l'achat et l'équipe d'outils.fr. Expédition soignée et rapide dommage que cela coincé après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Du reliquat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison tenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai été légèrement déçu car à réception des 2 flacons de produits ils étaient entouré d'un scotch compliqué à enlever et qui en l'enlèvement effacais l'étiquette du produit avec les instructions d'utilisation ! Moyen comme procéder ! Sûrement pour éviter que le produit coule mais je pense qu'un sachet recouvrant le produit aurait été plus adapté ! ((
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque 1 produit alors que tout était signalé en stock. Aucune nouvelle depuis 10 jours …
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Protection du produit insuffisante, uniquement un carton autour. Heureusement que ne choisi plus GLS en livraison, car il aurait été abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour les frais de livraison et pas de bonus pour les achats effectués .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Zéro communication, ne répondent pas au téléphone, le délai de livraison est long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le transport est catastrophique ! On vous balade pendant quarante huit heures...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tuyau est plus rigide que celui d'origine et j'ai du modifier le connecteur car il ne tenait pas dans l'aspirateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un carton immense pour un petit outil. Un site de livraison peu agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facilité à commander sur le site, livraison Ok mais des problèmes dans le suivi de commande, cependant livraison arrivée en 1 semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait améliorer le classement des produits dans des sous dossier. Pour ne voir que les douilles 1/2 par exemple.