outil a bois est apprécié pour la qualité et la précision des articles proposés, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le matériel de mesure et les outils. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et des colis bien emballés, ainsi qu’un service après-vente efficace et professionnel lorsque des adaptations ou remplacements sont nécessaires. Le choix varié et les prix abordables permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin, et les produits(commandes conformes) répondent aux attentes, avec des descriptions précises qui facilitent la commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et fluide, du processus de préparation à la livraison et au service après-vente.
Les frais de port sont trop importants pour le petit article que j'ai commandé
Réponse de outil a bois
Bonjour, Pour cette commande vous aviez la possibilité de choisir une expédition par lettre suivie pour réduire les coûts, or vous avez choisi un colissimo Cordialement
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Tarif très interessants, mais ma commande est resté 2 fois dans un état de stand-by, et c'est moi qui ait du les contacter pour avoir des nouvelles au lieu de recevoir des informations de leur part.
F
Félix C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Matériel bien reçu mais avec un retard de plusieurs semaines
heureusement que c'était pas urgent...
S
Sébastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
La livraison est rapide mais mon fla on était mal fermé un peu de liquide suintait et l'intérieur du carton ressemblait un peu à une "poub.... " pas habitué à ce genre de protection....
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Pierre-Yves B. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Livraison rapide et dans les temps. Marchandise bien reçue et de qualité. Je n'ai pas utilisé le service client (d'où les 3*).
J
Jean-François D. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bien.
S
Steve H. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Lors de la commande, la livraison était mentionné comprise... Pour récupérer la marchandise j'ai du encore payer 22.- Avec vos frais d'envois cela fait vraiment cher la méche.. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous dans les mêmes conditions...
S
Sylvain C. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Tarifs et délais plutôt satisfaisants. Avis mitigé sur service client suite historique avec ce fournisseur.
S
Stéphane L. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le service est top comme les délais mais le produit n'est pas terrible mais ils n'y sont pour rien.
L
Laurent B. L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Fraises émoussées vers le bas ce qui limite de 1 mm la hauteur de coupe, dommage étant donné le prix assez élevé.
C
Cédric M. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
RAS.
C
Christophe F. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Tout est parfait mis a part le tarif de livraison de 7 euros pour une clé ne pesant que quelques grammes ça fait beaucoup. Une petite enveloppe a bulles comme mors d'une précédante livraison aurait fait l'affaire. Je commanderai peut etre ailleurs la prochaine fois.
M
Marc R. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Lames pas encore testées, mais livraison dans des délais satisfaisant. Par contre plus de 20 Euros de frais de douanes. j'avais pas prévu ça dans le prix.
G
Guillaume T. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Livraison 48h qui a mis 10 jours... Sinon rien a redire.
G
Gilles L. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
J'ai acheté en effet des petits forêts pour percer du fer, je suis trés déçu du résultat, car le forêt a permit de percer un seul trou ensuite ils était impossible de faire un autre trou celui-ci était abimé. En conclusion le matériel est de mauvaise qualité, je ne recommencerais pas d'autres achats dans cette entreprise. Je déconseille ce type d'achat dans cette entreprise, je reste à disposition pour démontrer pratiquement mon coût de gueule, Cordialement.
J
Jean-Pierre S. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Outillage conforme a la commande, livraison dans les délais annoncés.
P
Patrick F. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Mieux faire pour les livaison.
Y
Yann M. Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Fort déçu, la pointe de la méche de 10mm est restée au milieu du trou au second forage!! Dans un bois trés propre, sec et sans forcer.
J
Jacky B. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison par la poste . Prévenus par mail du passage de livraison est livrer 3 jours aprés la date sans être avertie .
B
Bruno P. B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
😐
H
Herve T. H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Le porte outil n'a pas été livré avec la vis tel que c'est indiqué sur le site.
P
Pierre G. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Pour la marchandise voir mon commentaire ci-dessous Je n'ai pas eu affaire au service client j'ai donc mis la moyenne.
S
Sylvain R. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Les roulements de fraises sont de trés mauvaise qualité et doivent être remplacés aprés quelques minutes d'utilisation. La fraise en elle même est de qualité moyenne.
B
Bernard C. B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Livraison rapide. Matériel correct pour le prix.
P
Pierre P. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Quand je commande un produit je voudrais recevoir le même produit présenté sur votre site ou alors on prévient le client que le produit est en rupture de stock et qu'il sera remplacé par un autre avec son accord !
M
Marie Luce E. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Je suis désolée la livraison était au départ dans un point relay livraison ensuite Chronopost en fin de compte c'est moi qui a fait des recherche pour retrouvé mon colis a la poste dans la commune a coté de chez moi une semaine aprés la date annoncée sinon le produit trés bien.
N
Nicolas T. N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Marchandise conforme Contact facile Délai de livraison beaucoup trop long.
Y
Yann M. Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Porte outil indispensable, mais horriblement chére !! Livré dans une boite plastique même pas calibrée pour recevoir un alésage de 30mm... (les fers s'entre choc sans aucune mousse) Aucune bague livrée avec... Expliquez moi comment vous faites pour faire une rainure 5mm?? CMT qui est plus qualitatif, fait beaucoup mieux en terme de packaging... Dommage .
N
Nicolas C. N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Commande du 3 juin 2022 incompléte, en attente du reste à livrer.
R
Régis M. R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Un peu déçu par la qualité de la marchandise.
E
Etienne P. E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande expédiée le 31/01/2022, gardée en souffrance par Colissimo, a été livrée le 17/02/22 . Toutes mes remerciements à la Poste pour ne pas l'avoir égarée. .Remerciements à outils-a-bois pour leur réclamation rapide.
L
Lionel C. L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
3.
E
Espergo. E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
La poste en relais c'est vraiment pas top. le suivi n'est pas assuré en temps réel. merci a OUTI-A BOIS de m'avoir aidé sur cette livraison. .
D
Denis B. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Outil parfait Colis trés trés moyen..voir mon commentaire ci dessous.
M
Maurice D. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison 2 jours aprés commande ,bien emballé , produit conformes , tarifs trés corrects je recommanderai ce site.
T
Thierry F. T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Un flou existe sur la qualité du produit reçu par rapport au produit commandé.
F
Florent K. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
4.
T
Teddy B. T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Malgré une belle remise, l'objet a un bout cassé. Cela n'entache pas son fonctionnement mais se fût une surprise.
P
Pascal C. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Délais plus long qu'annoncé mais raisonnable produits de marque sont nickels rapporteur nulle, imprécis !
J
Jean Michel P. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Trés rapide et correspond a mes besoin professionnel.
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