Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Mon Colis a mis 12 jours à arriver ! Comparativement à ce qu'annonce le site, il y a une différence substantiel. En cas de besoin rapide, j'aurais besoin d'être rassuré ou faudrait-il être clair que ça ne répond pas à un besoin réactif. (Aussi une boite de vis est arrivé endommagée et éparpillée)
Réponse de outil a bois
Bonjour,
Nous nous excusons pour le délai de livraison de votre commande.
Votre commande a été passé en virement bancaire, ce qui retarde le traitement de celle-ci le temps de réceptionner le règlement.
Pour la boite de vis n'hésitez pas à contacter le SAV pour un échange du produit
Cordialement
M
Mathieu C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Un peu dégoûté d'avoir payé plus cher de livraison pour un envoie rapide alors que le matériel étais pas en stock et j'ai attendu plusieurs jours
Réponse de outil a bois
Bonjour,
Il est pourtant bien indiqué sur les fiches articles si ils sont en stock ou non, attention a bien lire les délais !
chaque délai est indiqué sur la fiche article de produit
La livraison express n'est pas éligible au produits non stockés
Cordialement
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Outils conformes à la commande et délai de relivraison rapide comme indiqué merci
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Livraison rapide, fers bien protégés. Parfaitement satisfait après 2 tentatives d’achat sur d’autres sites où les commandes n’ont jamais été honorées. De ce fait, je recommande et garde en favoris
J
jean yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
parfait conforme à mes attentes , colis bien emballé, et expédition rapide. je recommande
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Parfait et surtout rapide je suis tout à fait satisfait
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Client de longue date je recommande cette boutique. Un petit bug de logistique a engendré quelques jours de délais supplémentaires mais c'était vite réglé après un appel téléphonique. A bientôt Outils à bois! Kevin Interieurs Nomades
E
etienne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Livré très rapidement. Du travail propre. Félicitations
C
Carlos R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Produit conforme à la commande , je suis très satisfait.
J
JEAN PAUL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Excellent
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Je suis satisfait les roulements correspondent bien à mes besoins
Bon outil reçu rapidement et à un prix très correct.
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande passée le 9/09/25. Déçu du délai de livraison, annoncé en 24/48h, reçu le 15/09/25 sans message de la part du site, j'ai du attendre le mail de colissimo le 12/09/25 pour confirmation d'expédition... A la réception, un article manquant, sans aucun message de Outils à bois pour me prévenir. Juste une mention manuscrite sur l'article indiquant "reste à livrer". Produit reçu le 19/09/25 sans information du site. C'est pas très pro. Je vais passer pro dans quelques mois, cela n'incite pas à commander, à moins que le statut pro soit privilégié par rapport aux particuliers mais même dans ce cas je trouve cela passable comme façon de gérer les commandes...
J
Jean-yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Ras, to
J
Jean-Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Produit bien reçu, conforme à la commande mais ne convenant pas à la machine 😟, mauvaise information du fabricant.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Choix de produits important, qualité des produits commandés et rapidité de livraison. Je recommande ce site.
D
DAVID C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien
S
serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bon outillages ras
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très bien, rapide efficace.
G
Gilbert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Outillage de qualité a prix raisonnable !!!
G
gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Produits de qualité et livraison à l’heure Bien pour tout
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Tout s’est très bien passé, service de qualité
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
TB
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Envoie rapide très bonne qualité prix raisonnable
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Excellent produit, bon prix
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Rapide, emballage soigné. Je recommande
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Parfait rien à dire.
J
jean-françois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
tres bien
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Site bien fait et on trouve facilement ce qu'on cherche. De plus commandé le mercredi et livré le vendredi de la même semaine. Parfait pour moi. Je recommande
G
Ghislain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Réception de mon colis en moins de 72h. Merci et félicitations pour votre réactivité.
D
Dylan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Super réactivité de l’entreprise je recommande
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