Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
5 4 850 82% 4 793 13% 3 143 2% 2 59 1% 1 52 1%

Résumé des avis

Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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G
Guénolé T. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Merci pour votre sérieux et votre réactivité. Aucun soucis, bon colisage. Cordialement.
C
Christophe C. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Site toujours simple et efficace.continuer avec La Forezienne / Le Ravageur. Outils de qualité et grande marque Choix important. Acceuil téléphonique trés bien. Ps: fer ht 50 pour motif sur lame terrasse à proposer .
J
Jean-François B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bien.
P
PIERRE-YVES B. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Livraison rapide et dans les temps. Marchandise bien reçue et de qualité. Je n'ai pas utilisé le service client (d'où les 3*).
M
Michel D. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Pas de probléme particulier, livraison dans les délais parfait.
T
Timothée L. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Erreur d'aiguillage de la commande, mais vite résolue pas le SAV.
J
Jean-François D. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bien.
S
Steve H. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Lors de la commande, la livraison était mentionné comprise... Pour récupérer la marchandise j'ai du encore payer 22.- Avec vos frais d'envois cela fait vraiment cher la méche.. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous dans les mêmes conditions...
R
Romuald C. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison conforme et rapide.
C
Christian b. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Déçu par la qualité de la lame de scie à ruban "multi-usage" déjà émoussé âpres 10cm de découpe tôle acier carbone .
A
Alix P. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Trés satisfait de compter sur outil à bois pour nous approvisionné loin de l'héxagone.
B
BERNARD B. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bonjour , Livraison trés lente mais vous n'êtes pas responsable Marchandise impéccable merci à vous.
G
Georges C. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Impecable.
O
Olivier D. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
JE RECOMMANDERAI VOTRE SITE. SATISFAIT.
S
Sylvain C. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Tarifs et délais plutôt satisfaisants. Avis mitigé sur service client suite historique avec ce fournisseur.
E
Eric e. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison dans les delais annoncés Produit conforme et de qualité Pas eu besoin du service client.
D
David G. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le site Web et le processus de commande étaient excellents et trés simples. La livraison a été légérement retardée et le systéme de suivi de La Poste n'a fonctionné qu'à la date de livraison.
M
MARTINEAU X. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le seuil de livraison sans frais est élevé.
M
Matthieu B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Impeccable ! J'ai eu un probléme avec un outil qui avait une 2 pastilles (sur les 8) carbures ébréchés (ce n'était pas dû au transport, car les éclats n'étaient pas dans l'emballage, cela a dû se produire lors de la fabrication de l'outil). Ils m'ont renvoyé un outil sans attendre que je retourne celui qui était défectueux (j'ai eu un bon de retour chronopost pour retourner l'outil à leur frais) ! Service client impeccable, rien à redire ! Merci !
A
Anonyme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Outils à bois, trés bonne boite ! Réactifs à la commande, sérieux je mets une trés bonne note ! Sauf un petit point ( chiant ) il serait temps pour vous de mettre à jour vos points relais !! J'ai en effet été obligé d'attendre mon colis par ce que celui ne pouvait pas être livré dans mon point relais. Ce fameux point relais qui a tout simplement changé de nom ! Pour info " le Longchamps " à Oulchy le chateau 02 s'appelle désormais " le Renouveau " .. bonne continuation !
S
Stéphane l. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le service est top comme les délais mais le produit n'est pas terrible mais ils n'y sont pour rien.
J
Jean Pierre S. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Matériel correspondant à mes attentes. Délai correct. Pour une premiére commande, tout était trés bien. Je recommande ce site.
Y
Yves C. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bonjour : livraison et service client (?) parfait. Par contre au niveau qualité des méches , il y a de quoi être surpris par le manque de finition.J'ai dû reprendre l'affutage afin de rentrer dans le bois (du sapin !). Je pensais que CMT est une marque sérieuse...déçu. cdlt YC .
C
CAROL H. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Rien de négatif à signaler.
R
ROGER M. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bien.
M
Michel B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Sérieux, rapide, disponible.
B
Bertrand L. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Trés bon service, rapide avec la réutilisation d'emballages pour limiter la consommation inutile de plastique et de carton. Belle action de recyclage. Le site est trés agréable à utiliser, les filtres pour le choix des fraises est trés utile et fonctionne trés bien. La livraison par Colissimo n'est pas terrible : annoncée le vendredi le colis n'est arrivé en fait que le lundi. Colissimo avait prévenu qu'il y avait un probléme chez eux. Lequel ?
L
Laurent B. L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Fraises émoussées vers le bas ce qui limite de 1 mm la hauteur de coupe, dommage étant donné le prix assez élevé.
A
Alain R. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Livraison un peu chére.
J
Jean-Philippe W. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
La livraison malgré le retard, juste à temps ⌛️
C
Cédric M. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
RAS.
C
Christophe F. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Tout est parfait mis a part le tarif de livraison de 7 euros pour une clé ne pesant que quelques grammes ça fait beaucoup. Une petite enveloppe a bulles comme mors d'une précédante livraison aurait fait l'affaire. Je commanderai peut etre ailleurs la prochaine fois.
M
Mickaël B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison nickel bien emballé. Rapide. Une petite remarque éviter de taguer les cartons de lame avec le nom d'un de vos clients ;-), je pensais que c'était une erreur de référence.
Y
Yanik l. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Satisfait je recommande.
J
Jean-Paul M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Pour une premiére fois, je suis agréablement surpris et satisfait du matériel reçu qui s'adapte parfaitement sur ma scie à ruban d'un âge canonique.
Y
Yoan L. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
👍🏻
M
Marc R. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Lames pas encore testées, mais livraison dans des délais satisfaisant. Par contre plus de 20 Euros de frais de douanes. j'avais pas prévu ça dans le prix.
D
Denis B. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Les serre joints sont impeccables. On va voir à l'usage des lames de scie à ruban.
J
Jean-Marc V. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Manque d informations entre kj45 et svm 45.
G
Gilles D. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Livraison pas dans le délai.
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