Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Les produits sont conformes. Par contre j'ai opté pour une livraison plus rapide donc plus chère et le délai n'a pas était respecté. Les produits n'étaient pas mentionnés "pas en stock" à l'achat. Conclusion, cela ne sert à rien de proposer différentes formules de livraison pour finalement être livré tardivement.
Réponse de outil a bois
Bonjour,
Vous n'avez pas opté pour la livraison "plus rapide" vous avez choisi une livraison en point relais colissimo classique.
Sur chaque fiche produit, il est indiqué si le produit est en stock ou en cours d'approvisionnement
Cordialement
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Bonjour j'avais commmander une fraise avec une queue de 8 mm et j'ai reçu une fraise avec une queue de 6 mm et une frète de 6 - 8 mm et je rencontre des problèmes pour serrer la fraise dans la pince de ma défonceuse il faut que je serre trés fort pour ne pas que la fraise tourne pendant l'usinage
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
À part le délais de livraison le matériel est conforme
J
Jean-Marc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
L’outil fonctionne bien
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Aucun problème
G
Grégory D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Fers de dégauchisseuse et raboteuse conforment mais Coffret de 6 mèches à mortaiser usagé, émoussé et rouillé : traces de dents sur le tranchant (hors brise copeau), outils non huilés et rouillés. On me répond que c'est souvent le cas avec les produits LEMAN et on me propose un remboursement.
G
GREGORY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Les produits que j'ai reçu sont piqués (légèrement rouillé) Pour des outils neufs, ça fait désordre
M
martial G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
RAS
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Rien à dire. Très bien.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Délai presque respecté . Qualité des outils reçus
C
christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide et pro .
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison conforme.
J
Juliette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
tout fonctionne
A
Audrey C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La commande est incomplète et je n'ai aucun retour sur la date de réapprovisionnement ou de livraison
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour. Délai long (vacances..?) et commande totalement fournie. Une partie est même annulée par. Vous !
M
MARC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Rien à signaler
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
bon produit et livraison rapide,bravo à vous!
L
LUC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
envoi rapide, et soigné. juste un peu cher.!
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Service et produit conforme à l'attente. C'est ma 1ère commande, je ne sais donc pas en dire plus. Mais il y aura probablement une 2ème...
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Je conseille cette sociétés.Très bon site produit facile à trouver
G
Gil P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Site très intéréssant , produit très variés , site à consulter suivant son besoin .
G
guénolé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Satisfait,équipe réactive
S
sélim N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
site claire et complet .
J
James R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Une livraison retardée car pas dispo chez le fournisseur. Communication tres bien avec le service client. Je recommande
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
OK + envoi rapide
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Site facile pour la navigation et la description des outils mis en ligne. Livraison parfaite.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très utile pour entailler un poteau
R
Roland F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Les délais de livraison ne sont pas estimés quand ils doivent faire les lames.
G
Gabriel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Le site est facile à naviguer et assez claire et la livraison à lieu comme promis sur le site
E
ernest M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
satisfait de la commande et de la livraison
J
jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
rapide et à l'écoute
B
bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Déçu par mon dernier achat
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
la livraison à ètè rapide ;produit dans sa boite : très bien: merci
J
JEAN-FRANCOIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Je suis très satisfait du site,et de outil- a- bois.Je commende,je paye,livraison qui suit et je réceptionne.tout va bien!
P
pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
site bien
P
PIERRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
reçu en temps et heure
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très rapide. Et conforme c’est parfait
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Je ne suis pas doué pour faire la promo...
B
brice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Rien a dire
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
très simple et facile pour recherche
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