Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
5 4 850 82% 4 793 13% 3 143 2% 2 59 1% 1 52 1%

Résumé des avis

Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Daniel R. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
J'ai contacté le service client avant ma commande et j'ai été trés bien accueilli et renseigné. Je recommande vivement ce site pour tous les amoureux du bois !
M
Michel B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Attention aux emballages qui ne sont pas cartonné. Mon premier envoie pour cette commande est arrivé vide.
L
Laurent E. L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Au 01/03 toujours en attente d'une partie de ma commande du 17/02. Un mail d'information du retard serait un plus. Produits de bonne qualité.
P
Pierre t. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Dommage pour l'erreur de stock Mais trés bonne information pour le délai supplémentaire Emballage et livraison trés bien Je recommande.
T
Thierry G. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Super.
J
Julien M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Service trés rapide et produit en stock.
P
Pierre R. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Délai de livraison trop long !
M
Michel I. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
La fraise a été livrée rapidement. Mais comme les deux fois précédentes, l'emballage plastique était cassé. Mais la fraise était intacte. Stock faible (1 ou 2) occasionnant des frais d'envoi répétitifs et conséquents en regard du prix de la piéce.
N
Noel marotine. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Pour le moment je n utilise la lame de 10M/M tout va bien RAS.
C
Christophe s. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Ras je suis client régulier,le service est rapideon est informé en temps voulu.
M
Michel M. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Toujours en attente des couteaux rainure. Commande incompléte .Sinon matériel de trés bonne qualité.
D
David M. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
RAS, parfait.
Y
Yves G. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Rapide.
P
Pierre B. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
En attente d'un élément commandé, non ravitaille .
J
Jean-Francois B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Rien à dire.
R
René F. R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Quand on est en rupture de stock, annoncer qu'il sera à nouveau disponible dans 72 heures, sans doute pour apaiser le client, ne fait au contraire que l'énerver lorsqu'il attend pendant trois semaines;
D
Didier C. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Marchandise peu utilisée à ce jour.
L
Luc v. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Hyhner.
J
Jean-jacques l. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison rapide en bonne état trés bon materiel note 4,5/5.
C
Christophe 01. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Aprés plusieurs jours d'attente j'ai du appeler pour avoir les infos!! Je ne suis pas spécialement pressé mais je veux juste être mis au courant du retard!! C'est dommage...communication à améliorer!!
S
Sylvain G. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Tous est bien arrivé...
R
Robert C. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Prix compétitifs et délais de livraison excellent; Trés bon panel d'article .
J
Jean-Marie F. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Produit de bonne qualité. Délai de livraison un peu long.
J
Jean-Jacques V. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Conforme sauf le réglet légérement plié.
S
Stephane t. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Trés belle outil bien ambalé en plus de sa boite de rangement .
R
Reinhard M. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Erreur de produit, mais vite réparée.
C
Christian m. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le matériel est conforme au descriptif du catalogue La livraison a été satisfaisante malgré la conjoncture actuelle L' accueil téléphonique a été agréable et compréhensif .Et le suivi de la commande a été efficace .
C
Christophe T. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Produits conforme et de trés bonne qualité, mais délais de livraison trop long.
R
Richard r. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Trés bien outillage de trés bonne qualité.
N
Nicolas M. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Parfait rien à redire.
J
Jean Pierrre M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
RAS Bonjour l article n'était pas le même que sur la description Fraise brasée CW z=2 sur le site et j'ai reçu une fraise en CW monobloc Z=3 .Je vous ai appelé pour signaler et vous m'avez confirmé que cette fraise pouvait faire le travail en rainurage .Je l'ai utilisée depuis et c'est vrai elle marche trés bien même mieux qu'une 2dents brasée donc tout va bien Merci Slts.
G
Gilles B. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Un peu d'attente pour la livraison, mais bon produit.
V
Vincent M. V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livré rapidement dans une enveloppe. Se monte parfaitement. Attention, il faut avoir l'outils de réglage des lames. Pour l'instant c'est parfait elles remplacent les anciennes qui avaient pris un clou.
G
Guillaume R. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison rapide, marchandise à moitié conforme, service client à voir...
C
Claudel G. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Trés bien je le conseille à d'autres personnes.
F
Florent h. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
R.A.S.
B
Bernard L. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
A voir à l usage.
G
Guillaume A. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service rapide et soigné.
D
Daniel C. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
De la commande à la livraison tout s'est bien passé.
E
Eric77. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bon site et livraison rapide.
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