Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Par ces quelques mots, je veux remercier le service client et particuliérement Mr DOUTEAU d'avoir eu la perspicacité de maintenir ma cde qui datait du mois d'août 2021. J'avais vraiment besoin de cette lame de scie aux dimensions toutes particuliéres pour équiper un outil à main (je ne cite pas la marque ,car elle était incapable de me fournir, équipement trop ancien) hyper pratique pour le découpage. Donc, un grand "MERCI " ce jour 06/12/2021.
D
Daniel M. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Tout bon. Outil-à-bois doit être un des rares fournisseurs à proposer ces mêches à tourillonneuses de qualité.
R
Robert L. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
envoi d'un nouveau paquet Merci OUTI-A-BOIS trés sérieux, je vous les recommande
J
Jean-Jacques P. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Produit de qualité trés moyenne, mais vraisemblablement en accord avec le prix demandé. J'ai pu réaliser le travail souhaité, mais pas avec la facilité ni avec le niveau de finition des méches que j'ai déjà. À la prochaine occurrence, je chercherais dans une autre gamme. Rien à dire sur la livraison : rapidité et respect du délai.
Y
Yoann M. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
;
F
Fabien w. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Conforme a mes attentes.
P
Pascal c. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Délais plus long qu'annoncé mais raisonnable produits de marque sont nickels rapporteur nulle, imprécis !
Q
Quentin C. Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livré en temps et en heure.
E
Etienne J. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Trés réactif pour les livraisons, produit bien emballés pour le transport . Le service client trouve des solutions pour le remplacement d'outils par rapport à une commande . Satisfait de la qualité des produits.
C
C G. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
La marchandise est de qualité, la livraison rapide. Toutefois, nous aurions voulu avoir plus d'informations sur le délai probable de livraison et nous attendons la fraise de 12 notée en reliquat sur la facture jointe à la marchandise.
O
Olivier B. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande facile, livraison rapide, produit conforme. Trés bien !
P
Philippe S. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Petit probléme avec un colis mal empaqueté, mais un nouvel envoi sans discussion a résolu le probléme. La rapidité est là, la qualité du matériel aussi. Bravo.
J
Jean Michel P. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Trés rapide et correspond a mes besoin professionnel.
J
Jean Michel E. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Super super.
P
PHILIPPE L. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Service rapide.
C
Christine M. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Belle qualité de produit, conforme à la description et livraison assez rapide.
C
CHRISTIAN A. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rien de trés particulier . Bon , même avec un week-end 6 jours pour recevoir le colis , moyen . Pour la marchandise , elle correspond à la description , de l'acier .
R
Richard r. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Dommage que les délais soi trop long car la marchandise correspond trés bien à mes attente Je suis professionnel j'aurais voulue aussi des conditions de professionnel un réglement à 30 jours fin de mois par virement ( même Manomano pro le fait ) Car commande du 6 juillet payer le 6/07 et livrer que le 22/10 donc réglement 3 mois à l'avance ça fait pas trés pro .
G
Guillaume C. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
De gros retards sur les livraisons de certains articles sont à prévoir et ne correspond pas à ce qui est affiché.
J
Jp g. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Rien a dire . Rapide , efficace.
J
Jérôme. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Site simple d'utilisation, livraison ultra rapide. Tout ce que l'on attends d'une commande sur internet. Une bonne expérience. Je mets que 3 étoiles au service client car je ne l'ai pas testé.
D
Didier G. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Une réactivité trés appréciable. Merci.
E
Eric St Jean. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Excellent produit livré bien emballé.
P
Pierre j. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Serieux ,rapide ,tres satisfait .
D
Daniel B. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison trés rapide et produit conforme à la commande et en bon état. Dommage le cylindre est livré dans une trés belle boite cylindrique en aluminium et a voyagé dans un carton trop grand et avec insuffisamment de kraft de calage à l'intérieur. Résultat la boite est cabossée à l'arrivée et a rendu difficile l'extraction du produit de son bel emballage devenu inutilisable.
Y
Yunai G. Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison nickel mais l'équerre combinée manque cruellement de précision...
N
Nicolas G. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
La livraison a été un peu longue, mais courant août c'est normal. Donc pas de reproche.
G
Gérald M. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Commande livré en 2 fois. Matériel au top et bien protegé.
D
Debeauvais B. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Produit dispo et livraison rapide.
P
Pascal p. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Merci pour votre conseil.
P
PIERRE C. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Carton ouvert.
F
Frédéric A. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison rapide, top!
S
Stephane B. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Reçu rapidement et bien emballé, trés content de mon achat merci.
P
Philippe T. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Commande rapide et facile. Grand choix de produits . difficile de donner le maximum de la note car il faut voir à l'usage si la lame coupe toujours bien au bout d'un plus long temps d'utilisation.
D
Dominique L. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Ok.
F
Frédéric D. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Pas reçu la lame toupie. Je vais devoir attendre 2 mois pour la recevoir. J aurais aimé être prévenu avant la commande. Dommage car pour les deux autres articles tout s est trés bien passé.
J
Jean-Pierre V. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Trés insatisfait par l'emballage des produits commandés, simplement déposés dans un colis en carton trop grand, sans aucune protection à l'intérieur de celui-ci, où ils se sont entrechoqués et abimés durant l'expédition ! Sinon, délai d'envoi (rapide) respecté et grand choix de produits de qualité.
A
ARNAUD B. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Commande parfaite juste probléme de livraison avec La Poste.
P
Patrick j. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Tout ok.
P
Paul A. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Matériel conforme à mon attente. livraison vite traitée .
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