outil a bois est apprécié pour la qualité et la précision des articles proposés, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le matériel de mesure et les outils. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et des colis bien emballés, ainsi qu’un service après-vente efficace et professionnel lorsque des adaptations ou remplacements sont nécessaires. Le choix varié et les prix abordables permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin, et les produits(commandes conformes) répondent aux attentes, avec des descriptions précises qui facilitent la commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et fluide, du processus de préparation à la livraison et au service après-vente.
Seule restriction sur le mode d'envoi, la proposition de lettre suivie etant limitée à 20g elle n'est utilisable que pour les très petites pièces
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
delai de livraison un peu long
J
Jean-Marc J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Comme déjà expliqué par mail, j'aimerais que vous rendiez attentif vos clients étrangers sur les taxes de douane qui se montent tout de même à env. 25% de la facture
Réponse de outil a bois
Bonjour, Comme déjà répondu nous ne sommes pas responsable des taxes de douane qui sont adressé aléatoirement par les douaniers Suisse. Cordialement
G
Gaylord G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Les contacter directement pour obtenir un devis professionnel et bénéficier d'une remise de 5%. Se rendre compte (après avoir passé commande) qu'en parcourant les réseaux sociaux, on trouve facilement des codes promotionnels offrant 10% de réduction, accessibles à tous.
(Légère impression d'être pris pour un "jambon").
Réponse de outil a bois
Bonjour La remise de 10% est effectif seulement depuis le 13 mars pour une durée déterminé sur un court laps de temps car c'est une opération commercial (comme des soldes ou un "Black Friday") Nous ne pouvons pas appliquer une telle remise toute l'année et c'est pourquoi nous réservons l'exclusivité de cette courte promotion à notre communauté qui nous suit sur les réseaux sociaux Cordialement
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Pas de problème délai respecté
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Matériel conforme au descriptif
Livré dans les temps annoncé
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon qualité
E
Eric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Outil correct ...commande à l heure...rien à dire...
R
Roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
F
Franceline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
délai un peu plus long suite à une erreur de stock mais vite réapprovisionné et envoyé rapidement dans la foulé .Equipe réactve
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très facile à utiliser
R
Rémy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Je suis satisfait
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bien, aucun problème à signaler.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Site qui commande des produits qui ne sont pas sur le site pour la satisfaction totale du client
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
bon site
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Je n'ai pas encore utilisé cette fraise ça ne serait tardé car mon projet a tout simplement pris du retard
J
Jean-Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bonne qualité des outils, livraison rapide.
M
Mathieu O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Matériel conforme à la description, délais d'acheminement respecté.
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide et conforme.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Fraise qui semble de qualité, a vérifier à l'usage
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Pas de remarque négative sur le site, matériel conforme à l'attente, livraison rapide et bien menée, une seule remarque négative sur un accessoir
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très réactif aux problèmes
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Assez facile, bon support téléphonique
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Choix et prix corrects.
Logistique au point
A
Arnaud P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Je note deux étoiles, car la livraison marqué sous 48h sauf que j’ai reçu ma lame de scie 1 mois et demi après la commande validé
Assez déçu
Cordialement
Arnaud
E
Ernest Makuntima . E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
C"est ma premiére commande j'aurai des opinions à donner dans les prochaines sinon tout ok.
J
Joã«L C. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Pour ces trois points je suis satisfait.
C
Clément M. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Tres bien.
B
Benoit B. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Suivi de colis trés bien et livraison trés rapide. Manque la valeur de l'angle d'affutage dans la description du produit et affutage des fers un peu trop basique.
W
Walter M. W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Un fois chargé le sac, elle se couche en avant!
M
Michel B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Réception parfaite le seul probléme , le fournisseur avait beaucoup de retard .
J
Jean D. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je n ai pas été avisé de la date de livraison Obligé d aller au bureaude poste...
P
Patrice S. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Merci.
J
Jean Michel L. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Attention à l'emballage. Trop de ruban adhésifs pour cacher les défauts. Boite inutilisable aprés déballage. Sinon tout est OK. .
X
Xavier S. X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bon site simple d'utilisation . Marchandise correct.
O
Olivier P. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait, conforme à mon attente.
G
Guénolé T. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Merci pour votre sérieux et votre réactivité. Aucun soucis, bon colisage. Cordialement.
C
Christophe C. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Site toujours simple et efficace.continuer avec La Forezienne / Le Ravageur. Outils de qualité et grande marque Choix important. Acceuil téléphonique trés bien. Ps: fer ht 50 pour motif sur lame terrasse à proposer .
J
Jean-François B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bien.
M
Michel D. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Pas de probléme particulier, livraison dans les délais parfait.
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