Français 
B
Note : 4 sur 5
Les clients ne sont pas informes de la reception de leur paiement lorsque celui ci s effectue par cheque.
Avis clients de outil a bois
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
Résumé des avis
Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Correspond parfaitement aux descriptions du net. Livraison sans probléme et bien emballé. C'était ma premiére commande et je pense poursuivre car cela me parait pro.
D
Note : 4 sur 5
Bien.
M
Note : 4 sur 5
Nickel!! agréablement surpris.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et marchandises conforme à la description. Emballage nikel.
A
Note : 4 sur 5
L'outillages fourni est sans reproche Par contre, cafouillage du site au niveau des tarifs hors TVA pour une livraison intracommunautaire (affiche un prix ttc qui est en fait le prix HT et si l'on reviens en arriére pour vérifier et que l'on continue à nouveau la procédure d'achat le prix se diminue encore d'une tva !).
P
Note : 4 sur 5
Trés satisfait de cet achat.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit trés bonne qualité de travail livraison correcte en temps.
C
Note : 4 sur 5
Rapport qualite prix interresssant.
P
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue (rupture de stock, parait-il...). Mais on a pris soin de me tenir au courant du retard et le délai rallongé a été respecté. L'outillage, lui semble de qualité soignée( queue rectifiée, peinture AVANT affûtage ). C'est prometteur quand à son efficacité.
J
Note : 4 sur 5
Produit bien protégé à la livraison. Convient complétement.
J
Note : 4 sur 5
Trés bien merci.
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide marchandise bien emballée.
N
Note : 4 sur 5
Bien.
B
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Délai rapide, emballage correct. Petite commande mais satisfait. Le service client nous informe du suivi de la commande.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide;
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, emballage du colis soigné, délais de réapprovisionnement/livraison un peu long (5-6 jours annoncés, 10 jours effectifs). Manque d'ergonomie du site pour rechercher les produits (manque de classement des fraises de défonceuses en sous catégorie par diamétre de coupe).
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et service client compréhensif.
D
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué pour payer én ligne mais tres bons choix pour l outillage .
S
Note : 4 sur 5
Suivi commande parfait, malgrais des reliquats une information permanente de l'acheminement de la commande. relationnel impeccable, marchandise parfaite et emballage remarquable. Serge.
D
Note : 4 sur 5
Bon service, rien à redire.
D
Note : 4 sur 5
Rien à dire Commande conforme Livraison rapide.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dans les délais. Marchandise ok++.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu. les lames coupent trés bien et s'adapte parfaitement sur la festool. à voir la tenue à l'usage. .
B
Note : 2 sur 5
2 bagues du porte outils inutilisables car complétement tordues. J'ai pris des photos au déballage, il faut que je les envoie pour échange. comment faire ?
N
Note : 4 sur 5
Un des rares sites à avoir un stock de fraises en queues de 12 de qualité, avec en prime possibilité de négocier la disponibilité de fraises présentes dans le catalogue CMT mais non présentes sur le site. J'aime. N'ayant commander que des fraises je ne peux juger les autres produits, mais en ce qui concerne ma commande, rien à redire. je n'ai pas eu l'occasion de juger le service client, je laisses donc une note neutre sur cet aspect.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour. Suite à un défaut de fabrication, service client en un seul mot : exemplaire. Cordialement. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu quelques petites difficultés à trouver le sens du montage de la lame, me fiant aux marquages sur le flan qui est l'inverse de l'ancienne et comme le cache est assez pénible à ôter, je ne l'ai pas fait : je voyais mal le sens de la denture. Il manque juste un fléchage sur les deux flans de la lame (supposant que toutes les machines ne se montent pas dans le même sens) qui m'aurait franchement aidé car ma foutue nouvelle machine est certainement cotée dans les plus difficiles à manipuler.
A
Note : 4 sur 5
4/5 Trés bon rapport qualité prix.
J
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue imputable a la poste qui deviens de moins en moins serieuse.
N
Note : 4 sur 5
Pas donné mais service rapide et outil de belle qualité.
G
Note : 4 sur 5
Trés bonne qualité des produits commandés un petit délai supplémentaire pour les recevoir (10 j) explique la seule note de 4 Sinon service client irreprochable.
L
Note : 4 sur 5
Petite erreur sur le numéro colissimo donc pas pu suivre la livraison sur internet.
D
Note : 2 sur 5
Pas reçu a ce jour nous sommes lundi nous sommes jeudi nous avons toujours rien reçu.
S
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement . Livraison rapide. Toutefois j'ai vu trop tard que ce même coffret était vendu 40% moins cher sur un site concurrent. Dommage pour moi cela m'apprendra !!!
J
Note : 4 sur 5
L'outil n'était pas en stock mais j'ai été prévenu rapidement par le service client et l'ai reçu avec 3 jours de retard seulement.
L
Note : 4 sur 5
Livraison trés rapide, colis soigné. Marchandise au top. Trés satisfait de notre achats.
L
Note : 4 sur 5
Aucun problem, tout est claire et ans surprise.
D
Note : 4 sur 5
Bon site je le recommande.