outil a bois est apprécié pour la qualité et la précision des articles proposés, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le matériel de mesure et les outils. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et des colis bien emballés, ainsi qu’un service après-vente efficace et professionnel lorsque des adaptations ou remplacements sont nécessaires. Le choix varié et les prix abordables permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin, et les produits(commandes conformes) répondent aux attentes, avec des descriptions précises qui facilitent la commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et fluide, du processus de préparation à la livraison et au service après-vente.
il me manque un article de la commande du 8 décembre 2025. Vous attendez surement qu'il arrive chez vous ,mais aucune information sur l'état de cette commande. Comment font les pros pour organiser leur travail ?. Cordialement. Mr Picili
Réponse de outil a bois
Bonjour Monsieur Picili,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'informations sur l'état de votre commande du 8 décembre 2025. Nous souhaitons nous excuser pour ce désagrément et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation rapidement.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous fournir les informations nécessaires et vous apporter notre aide.
Cordialement,
L'équipe Outil à Bois.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Ras
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
envoi très rapide et soigné, rien à dire
R
Raymond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
pas facile de passer une commande
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Achat très bien Dommage que la clé six pans pour démonter le roulement de la fraise ne soit vendu avec la fraise Il faudrait au moins le préciser sur le site
G
Gaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Bien, un des articles a retardé la commande, mais j'étais prévenu. Rien à dire sur la qualité des produits
R
Régis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Commande reçue rapidement, pour la qualité je n'ai pas assez de recul pour juger.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
RAS
F
Frank M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
livré dans les temps , prix raisonnable pas encore testé le SAV
J
Jean Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
très satisfait
F
Francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Produit en stock sur le site et finalement en réapprovisionnement après la commande. Finalement reçu avec 3 jours de retard que ce qui était prévu. Pas normal du tout de mentir à ses clients !
Réponse de outil a bois
Bonjour,
le produit que vous avez commandé était pourtant bien indiqué "livré sous 3/4 jours ouvrables"
Cordialement
D
Damien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Svt en ''stock'' mais chez le fournisseur, augmentant le délai. Sinon ras. Tjs de la super cam.
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
colis bien reçu super bien emballé, par contre paiement encaissé le lendemain de la commande avec le produit en rupture de stock et j'ai passé 2 semaines sans info avant que je trouve le colis dans devant moi porte.
V
Violette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Pas de problèmes pour ma commande conforme 1 étoile en moins pour le coté relation avec le client par mail et tel
H
Henry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
J'ai reçu une parti de ma commande sans problème à mon domicile et dans un délai convenable. Cependant, le reste de la commande a été envoyé à une autre adresse. Le N° de rue était faut (le 7 est devenu 73...). J'ai pu récupérer mon coli grâce au mail de La poste qui me confirmait la livraison à cette adresse. C'est la première fois que j'ai ce type de problème. Je garde toute ma confiance dans le professionnalisme de Outils à bois.
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J'ai reçu la meme bague que la premiere erreur de ma part ou pas j'ai renvoyé la deuxième bague pour me la changer merci d'avance mr garcin
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Produits conformes à la description réceptionnés une semaine après la commande. parfait, je recommande
A
Adrien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
aucun des délais annoncés n'a été respecté. les propriétaires du site étant au courant des réels délais n'ont volontairement pas mis à jour leur site.
C
Cyrille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
délai de livraison non respecté
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Commande et réception rapide Produit de bonne qualité
D
Diego G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Commande bien reçue, les outils correspondent à la présentation. Voir la qualité de l'acier à l'usage.
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
C'était parfait, sauf la livraison qui se fait dans un point relay et pas à domicile.
V
Vincent U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Super Outil (disque de scie)!
J
Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
conforme à mes attentes
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
TB
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Qualité moyenne mais bon prix Donc bon rapport qualité prix
R
Rémi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Vraiment bien 👍
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Pour l'instant rien à redire,site très clair,bonnes explications rapidité dans la livraison très bon site
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je recommande, qualité des produits, respect des délais, a des tarifs corrects. Je passerais pas eux pour mes prochains achats...👍
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
tres bien
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
très bien
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Delai, emballage et produit ok
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Répondant parfaitement à mes attentes, deplus livraison assez rapide
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Transaction non bien passée
J
Jean Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Matériel toujours pas reçu, déjà 8 jours de retard par rapport à la date de ivraison prévue.
F
François-Xavier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
entreprise réactive en cas de rupture
P
Pierre-Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Panier restant actif plusieurs jours/semaines (permet de revenir plusieurs jours après sans perdre toutes les données) Envoi soigné et bien protégé
J
Jordi L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Meche de 6mm qui a cassé a la première utilisation
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