Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
5 4 850 82% 4 793 13% 3 143 2% 2 59 1% 1 52 1%

Résumé des avis

Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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T
Trés satisfait Tatiana D. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Trés satisfait.
L
Laurent B. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Site à recommander : malgré un petit souci au niveau de la réception, erreur vite réparée dans la foulée 100% satisfait.
A
André D. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Rapide et bon conditionnement.
P
Philippe j. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Super site je recommande.
M
Miroslav P. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bon matériel, service client facilement joignable et aimable. Seul bémol: la livraison Colissimo, toujours aussi lamentable. Ils ont mis 10 jours pour m'informer que le colis était livré, alors que je l'avais pris depuis 5 jours aprés avoir contacté directement le relais colis.
Y
Yann K. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Produits correspondants à la commande. Livraison rapide. Seul bémol, produit signalé en stock sur le site lors de la commande mais en réapprovisionnement, une fois la commande passée (environ 3 semaines).
J
Jen-François F. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Rien à dire pour la commande, la marchandise et le délai de livraison. Par contre la boite dans laquelle était le cylindre est arrivée complétement cabossée. Merci la poste ! Comme il s'agissait d'un objet lourd il faut peut être renforcer le colisage.
G
Gérard V. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Matériel trés bien.
N
Nicolas a. N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison trés longue J'ai commandé 2 lots de fer j'en est reçu qu'un ,j'appelle on me dit que l'on m'en renvoie un jeu je demande en livraison à domicile car confiné pour cause Covid je reçois un message qq jour plus tard « « votre colis vous attend dans votre point relais » je fais comment trés mauvais service client par contre matériel et prix au top.
J
Jean michel l. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien a dire.
J
Jean-Claude H. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
A recommander.
P
Philippe-Emmanuel B. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Je n'ai pas trouvé tous les produits dont j'avais besoin, mais pour ceux trouvé, la qualité est là.
D
Dominique L. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Non respect de la date de livraison annoncée par colissimo une des méches était sortie de son logement et heurtait les autres lors du transport.
J
Jonathan v. J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commandé 2 fraise a rainurer cmt 1 en 2,8 dimension ok et une en 2,4mm et elle me fait des rainures en 2.55! Un email par jour au service client et aucune réponse j'ai bousillé la moitié du meuble avec cette blague! Et pas une réponse du sav malgré un email par jour pendant 1 semaine...c est pas sérieux..tres déçu..
A
Alain P. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison excellente qualité apparente trés bien mais pas encore testé.
J
Jean-Jacques H. J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le rapport qualité prix du matériel est plus que moyen, le délai de livraison est trop long.
D
Dominique V. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bon Produit, livré dans les temps.
S
Stephane M. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bien .
J
Jocelyn L. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bonjour, trés bonne qualité de matériel. Trés bien emballé pour une livraison impeccable. cordialement.
P
Philippe p. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Trés bon matériel , coupes parfaites , grand choix sur le site , envoi rapide . Habitant un petit village, la livraison est parfois aléatoire.je recommande vivement votre site !!!
G
GB. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison trés rapide et bien emballée.
A
Alain s. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Délai bien respecté pour la livraison. bien pour la scie trépan diamantée. la méche pour le centrage est par contre de qualité médiocre (elle est à usage unique!).
J
Julien P. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Retard de livraison compensé par une excellente communication du service client. Infos données de maniére réguliére. Rien à redire pour le reste, je suis trés satisfait de mon achat.
N
Nicolas m. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Ras. Livraison rapide et conforme.
F
Francois P. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Petit cafouillage lors de la premiére livraison résolu rapidement. Service téléphonique réactif. Lames made in France.
J
JEANMARC B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Il est dommage d'avoir à régler des frais de port.
G
Guillaume B. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Produit conforme a la commande.
P
Patrick M. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison rapide, bien emballé, matériel conforme à la commande... Parfait.
P
Paul P. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Satisfait de ma commande, la livraison fut rapide. Cordialement P.Pagés.
F
François-Xavier F. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Conseil au téléphone réactif.
J
JP B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Emballage conforme, livraison rapide.
P
Philippe A. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon produit mais les frais de port sont énormes par rapport aux autres sites et surtout pour 40km de distance.
D
Daniel G. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison relativement rapide pour un article qui n'était pas disponible sur le site au moment de la commande. Dommage que le carton d'emballage était surdimensionné pour un article de cette taille... Il aurait pu être conditionné de façon qu'il rentré dans ma boite aux lettres !
V
Vincent L. V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Marchandise Conforme et bien emballée. ( Seul les messages arrivant sur ma boite mail arrivent avec des signes typographiques non conforme ).
N
Nicolas T. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
RAS tout a été conforme. Je me suis juste trompé sur le sens de rotation des méches. Je les aient renvoyées, elles m'ont été remboursée rapidement. J'ai re commandé un coffret avec le bon ses de rotation qui est arrivée rapidement aussi. Trés bien.
T
Thierry c. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Bien.
J
Julien M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Réactivité pour la livraison. Nickel.
J
Jean Jacques B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Parfait .Satisfait des services et du fournisseur.
D
Daniel R. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
J'ai contacté le service client avant ma commande et j'ai été trés bien accueilli et renseigné. Je recommande vivement ce site pour tous les amoureux du bois !
M
Michel B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Attention aux emballages qui ne sont pas cartonné. Mon premier envoie pour cette commande est arrivé vide.
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