Avis clients de outil a bois

9,5 /10

Basée sur 6 043 avis publiés

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Résumé des avis

outil a bois est apprécié pour la qualité et la précision des articles proposés, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le matériel de mesure et les outils. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et des colis bien emballés, ainsi qu’un service après-vente efficace et professionnel lorsque des adaptations ou remplacements sont nécessaires. Le choix varié et les prix abordables permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin, et les produits(commandes conformes) répondent aux attentes, avec des descriptions précises qui facilitent la commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et fluide, du processus de préparation à la livraison et au service après-vente.

Avis 2 et 3 étoiles

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Benjamin C. B.

Publié le 14/05/2016 à 00h00 suite à un achat du 23/04/2016

Je suis vraiment déçu du délai de livraison on m'a annoncer 72 H pour un réapprovisionnement pour un produit qui n'était plus en stock, ça a pris beaucoup, beaucoup plus de temps, j'aurai apprécié un petit coup de tel, voir un mail pour me tenir au courant des réel délai de livraison un bon d'achat pour ma prochaine commande ? pourquoi pas le remboursement des frais de livraison ? je ne dit pas non.

Nicolas B. N.

Publié le 20/09/2015 à 00h00 suite à un achat du 03/09/2015

Site complet l'on trouve facilement un grand nombre de produits pour le bois. Dommage que l'on nous annonce une fois commandé que le produit n'est pas en stock et qu'il sera dispo dans 4 jours....

Daniel L. D.

Publié le 10/08/2015 à 00h00 suite à un achat du 05/08/2015

Pas reçu a ce jour nous sommes lundi nous sommes jeudi nous avons toujours rien reçu.

Alain P. A.

Publié le 09/07/2015 à 00h00 suite à un achat du 03/07/2015

Petit soucis de transmission de l'adresse de livraison ce qui occasionne un retard d livraison. Toutefois la poste a fait le nécessaire par Email. Bien cordialement.

Albert J. A.

Publié le 31/05/2015 à 00h00 suite à un achat du 13/05/2015

Livraison OK Marchandise OK Marchandise pas en stock, aprés réclamation téléphonique, délais de livraison beaucoup trop long, mais le reste OK.

Jean R. J.

Publié le 19/05/2015 à 00h00 suite à un achat du 23/11/2014

Trés bon produit.

Raymond T. R.

Publié le 19/05/2015 à 00h00 suite à un achat du 26/02/2015

Un peu déçu , parce que les caractéristiques des magnétiques ne correspondent pas, car trop petits . Je me suis permis d'en faire part au responsable qui depuis ne m'a donné de nouvelles; il aurait fallu le modéle au-dessus, à savoir le 75mm au lieu du 70mm. Cordialement, M. TONDU.

Drago N. D.

Publié le 01/04/2015 à 00h00 suite à un achat du 26/03/2015

Bonjour, La commande a été reçue ce jour et conforme à notre demande. Par contre la date de livraison sous 48 h n'a pas été respectée puisque pour une commande validée le mardi 26 mars, elle a été livrée le 1er avril. Ceci est inacceptable compte tenu qu'il s'agit d'un environnement professionnel qui engendre des retards sur notre travail. Quelle solution pouvez vous nous apporter ?