Français 
S
Note : 3 sur 5
Le service est top comme les délais mais le produit n'est pas terrible mais ils n'y sont pour rien.
Avis clients de outil a bois
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 043 avis publiés
Résumé des avis
outil a bois est apprécié pour la qualité et la précision des articles proposés, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le matériel de mesure et les outils. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et des colis bien emballés, ainsi qu’un service après-vente efficace et professionnel lorsque des adaptations ou remplacements sont nécessaires. Le choix varié et les prix abordables permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin, et les produits(commandes conformes) répondent aux attentes, avec des descriptions précises qui facilitent la commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et fluide, du processus de préparation à la livraison et au service après-vente.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Fraises émoussées vers le bas ce qui limite de 1 mm la hauteur de coupe, dommage étant donné le prix assez élevé.
C
Note : 3 sur 5
RAS.
C
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande le 1 avril 2023,on m'a encaissé le montant le 04/04/2023 ,alors que j'ai reçu la commande au moins 6 semaines plus tard!!!Je devais avoir un geste commercial qui m'a été promis ,mais .. j'attends toujours.
C
Note : 3 sur 5
Tout est parfait mis a part le tarif de livraison de 7 euros pour une clé ne pesant que quelques grammes ça fait beaucoup. Une petite enveloppe a bulles comme mors d'une précédante livraison aurait fait l'affaire. Je commanderai peut etre ailleurs la prochaine fois.
D
Note : 2 sur 5
Matériel donné dispo sur site, j ai donc payé un express 24/48 h pour " urgence" et finalement reçu 6 jours aprés..donc dépense inutile !!
M
Note : 3 sur 5
Lames pas encore testées, mais livraison dans des délais satisfaisant. Par contre plus de 20 Euros de frais de douanes. j'avais pas prévu ça dans le prix.
G
Note : 3 sur 5
Livraison 48h qui a mis 10 jours... Sinon rien a redire.
J
Note : 2 sur 5
Le colis était trop peu emballé. L'équerre alpha est arrivé tordu.
G
Note : 3 sur 5
J'ai acheté en effet des petits forêts pour percer du fer, je suis trés déçu du résultat, car le forêt a permit de percer un seul trou ensuite ils était impossible de faire un autre trou celui-ci était abimé. En conclusion le matériel est de mauvaise qualité, je ne recommencerais pas d'autres achats dans cette entreprise. Je déconseille ce type d'achat dans cette entreprise, je reste à disposition pour démontrer pratiquement mon coût de gueule, Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Outillage conforme a la commande, livraison dans les délais annoncés.
P
Note : 3 sur 5
Mieux faire pour les livaison.
Y
Note : 3 sur 5
Fort déçu, la pointe de la méche de 10mm est restée au milieu du trou au second forage!! Dans un bois trés propre, sec et sans forcer.
J
Note : 3 sur 5
Livraison par la poste . Prévenus par mail du passage de livraison est livrer 3 jours aprés la date sans être avertie .
B
Note : 3 sur 5
😐
J
Note : 2 sur 5
Commande débitée avant qu'elle soit préparée, 1 semaine passée pour un simple papier à poncer, des indications mensongéres sur le statut de la commande . Un service client qui dit simplement qui n'a pas été livré par un fournisseur mais ne propose aucun geste commercial. En résumé honteux , mensonger , aucune relation client Premiére et derniére fois que je commande sur ce site.
H
Note : 3 sur 5
Le porte outil n'a pas été livré avec la vis tel que c'est indiqué sur le site.
P
Note : 3 sur 5
Pour la marchandise voir mon commentaire ci-dessous Je n'ai pas eu affaire au service client j'ai donc mis la moyenne.
S
Note : 3 sur 5
Les roulements de fraises sont de trés mauvaise qualité et doivent être remplacés aprés quelques minutes d'utilisation. La fraise en elle même est de qualité moyenne.
B
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Matériel correct pour le prix.
B
Note : 2 sur 5
-Le peigne d'assemblage à queue d'aronde n'était pas dans son emballage d'origine, il avez déjà servi: trace de semelle de défonceuse à sa surface et trace de démontage des vis de fixation dans les trous fraisés. -La bague de guidage n'était pas non plus dans son emballage d'origine pour les mêmes raisons que le peigne. -La plaque universelle était dans son emballage d'origine. Cela ne donne pas une bonne image du site, c'est un manque de sérieux et de considération pour le client.
P
Note : 3 sur 5
Quand je commande un produit je voudrais recevoir le même produit présenté sur votre site ou alors on prévient le client que le produit est en rupture de stock et qu'il sera remplacé par un autre avec son accord !
M
Note : 3 sur 5
Je suis désolée la livraison était au départ dans un point relay livraison ensuite Chronopost en fin de compte c'est moi qui a fait des recherche pour retrouvé mon colis a la poste dans la commune a coté de chez moi une semaine aprés la date annoncée sinon le produit trés bien.
N
Note : 3 sur 5
Marchandise conforme Contact facile Délai de livraison beaucoup trop long.
D
Note : 2 sur 5
Outil non performant, je n'ai pu forer que 1 carreau, ensuite il était la coupe inférieure était déjà émoussée.
Y
Note : 3 sur 5
Porte outil indispensable, mais horriblement chére !! Livré dans une boite plastique même pas calibrée pour recevoir un alésage de 30mm... (les fers s'entre choc sans aucune mousse) Aucune bague livrée avec... Expliquez moi comment vous faites pour faire une rainure 5mm?? CMT qui est plus qualitatif, fait beaucoup mieux en terme de packaging... Dommage .
N
Note : 3 sur 5
Commande du 3 juin 2022 incompléte, en attente du reste à livrer.
M
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecté malgré un appel téléphonique 20 minutes avant l'achat pour être sûr d'avoir les piéces en temps et en heure. Dommage...
R
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par la qualité de la marchandise.
A
Note : 2 sur 5
Produits expédiés en vrac et sans véritable protection dans un carton peu adapté.
J
Note : 2 sur 5
Article livré rapidement, mais contenant trés endommagé dans le transport. Situation déjà constatée auparavant, particuliérement avec les grosses fraises CMT, qui sortent du logement de l'étui durant le transport et pulvérisent la partie haute de l'étui en plexi !!
E
Note : 3 sur 5
Commande expédiée le 31/01/2022, gardée en souffrance par Colissimo, a été livrée le 17/02/22 . Toutes mes remerciements à la Poste pour ne pas l'avoir égarée. .Remerciements à outils-a-bois pour leur réclamation rapide.
L
Note : 3 sur 5
3.
E
Note : 3 sur 5
La poste en relais c'est vraiment pas top. le suivi n'est pas assuré en temps réel. merci a OUTI-A BOIS de m'avoir aidé sur cette livraison. .
D
Note : 3 sur 5
Outil parfait Colis trés trés moyen..voir mon commentaire ci dessous.
M
Note : 3 sur 5
Livraison 2 jours aprés commande ,bien emballé , produit conformes , tarifs trés corrects je recommanderai ce site.
T
Note : 3 sur 5
Un flou existe sur la qualité du produit reçu par rapport au produit commandé.
F
Note : 3 sur 5
4.
T
Note : 3 sur 5
Malgré une belle remise, l'objet a un bout cassé. Cela n'entache pas son fonctionnement mais se fût une surprise.
S
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue service client moyen.