Français 
L
Note : 5 sur 5
La commande m a donne toute satisfaction!
Avis clients de outil a bois
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
Résumé des avis
Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Rapide et parfaitement conforme
D
Note : 5 sur 5
Très bien .
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme, bon rapport qualité-prix
D
Note : 2 sur 5
Nous sommes satisfaits de la qualité des produits reçus, qui correspondent à nos attentes. En revanche, nous regrettons fortement la qualité du service commercial. Malgré plusieurs relances de notre part afin d’obtenir des informations concernant l’expédition et le numéro de suivi du colis, nous avons dû attendre près de trois semaines avant d’obtenir une réponse. C’est dommage, car une communication plus réactive et un meilleur suivi client amélioreraient nettement l’expérience globale.
Réponse de outil a bois
Bonjour Damien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service commercial n'a pas été à la hauteur, nous avons eu pas mal de complications ces derniers temps sur les expéditions à destination de la Polynésie Française. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication pour offrir une expérience client optimale. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Outil à Bois
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service commercial n'a pas été à la hauteur, nous avons eu pas mal de complications ces derniers temps sur les expéditions à destination de la Polynésie Française. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication pour offrir une expérience client optimale. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Outil à Bois
M
Note : 5 sur 5
Excellente transaction, malgré un problème d'approvisionnement habilement résolu par outil à bois.
C
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande prix qualité du produit livraison rapide bravo à toute votre équipe
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait par l’outil qui correspond tout à fait à mon besoin ! La livraison a été hyper rapide. Le colis était très bien emballé. Je recommande fortement ! Bravo et merci !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍👍👍
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommanderais sans problème
P
Note : 5 sur 5
Expedition rapide,pour le reste pas encore testé.
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bon rapport qualité/prix, envoi rapide.
M
Note : 5 sur 5
Simple efficace Rapide
M
Note : 5 sur 5
Pas en stock mais service après vente réactif et reçu rapidement tout de même.
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
P
Note : 5 sur 5
Les articles commandés n'étaient pas tous disponibles, ceci à retardé la livraison. Rien de grave mais l'indisponibilité temporaire pourrait être indiquée sur le site.
L
Note : 5 sur 5
Très rapide
J
Note : 5 sur 5
Bien les délais ont été respecté
M
Note : 5 sur 5
Parfait c'est ce que je désirai, très professionnel.
C
Note : 5 sur 5
Très compétant 👍ho top !
H
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
E
Note : 5 sur 5
Je recommanderais sur ce site.
J
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité Bravo
J
Note : 5 sur 5
tout impeccable de la commande à la livraison rapide .
R
Note : 5 sur 5
Belle surprise pour ma première commande, tout c'est bien passé, rien à redire, site de confiance.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé avec une livraison rapide pour le lendemain. Et pour finir on me dis que c'est pas en stock. Reçu une semaine après.
Réponse de outil a bois
Bonjour,
nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné mais le délai était bien indiqué sur la fiche article lors de votre commande; la livraison express n'est pas éligible aux produits "en cours d'approvisionnement"
nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné mais le délai était bien indiqué sur la fiche article lors de votre commande; la livraison express n'est pas éligible aux produits "en cours d'approvisionnement"
J
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et livraison rapide. Au top.
R
Note : 5 sur 5
Conforme, bien emballé et réactif, merci
G
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Conforme aux descriptions et de bonne qualité.
T
Note : 5 sur 5
Lames perforlantes, livraison dans les délais annoncés.
D
Note : 5 sur 5
produitplutot conforme, a voir dans l'avenir.Pour l'instant ca fait le job.
P
Note : 5 sur 5
Outil conforme, livraison express !
M
Note : 5 sur 5
Une commande sans embûches, fluide et dans les temps.
P
Note : 5 sur 5
petit soucis avec le roulement mais très vite dissiper grâce a la réactivité du vendeur 5/5
C
Note : 5 sur 5
Merci pour l'envoi, je suis satisfait, du prix et de la qualité des lames de scie mobile.
G
Note : 5 sur 5
Tout est bien conforme à la commande, merci
J
Note : 5 sur 5
parfait