Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
5 4 850 82% 4 793 13% 3 143 2% 2 59 1% 1 52 1%

Résumé des avis

Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique a. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Outillage de qualité correcte.
F
Fanny b. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bons conseils par téléphone, livraison rapide .
C
CHRISTIAN M. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Rien a dire site sérieux.
R
Ricardo l. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Trés satisfait du service et du produit. merci.
C
Claude R. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Malgré un PB de délai pour la fraise dia 20 qui était référencée comme disponible alors qu'elle ne l'était pas! Puis aprés mon appel vu que le délai initial de livraison (48h) était explosé, on l'a retrouvée comme étant en stock .Je valide 4 pour la livraison car mon interlocuteur a sû gérer aimablement ce PB, on a le droit à l'erreur!
P
Philippe B. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Je vous ai découvert sur le web .Etant satisfait de ma commande vous avez gagné un nouveau client .Cordialement .
F
Florent T. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Bien, mais la descriptions des articles sur le site pourrait être améliorée.
F
Frederic d. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Prévue en 72h j ai été livré plus d une semaine aprés j avais besoin de cet article pour un chantier et je l'ai reçu trop tard. J aurais aimé être averti avant. Dommage car l article correspond à mes attentes pour un prix raisonnable.
V
Vincent. V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Bon article, il n'y a pas eu de probléme de livraison, le service client a été efficace.
F
Franck V. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Livraison dans les délais , produit conforme à ma commande.
B
BenS. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Service Outil à Bois sans probléme et expédition trés rapide.
D
Didier D. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bonjour Les produits sont conformes La livraison comme prévue Le service client est clair Le prix ?? Le prix moyen en Europe pays voisins 18.70 euros ttc l,unité DIFFERENCE IMPORTANTE.
J
Jean I. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Bonjour, Commande bien reçu, en heure et en temps, en bon état mais, j'ai un souci d'ordre purement technique avec mon achat et le mail adressé au vendeur reste toujours sans réponse. Cordialement.
G
Georges S. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
3 étoiles pour la livraison car colissimo ne m'a pas livré, j'ai dû aller chercher le colis à la poste. Mais ce n'est pas de votre faute mais de celle de colissimo.
F
Fernand b. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
4.5 conforme a la commande .
M
Michel B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Bonjour rien de plus à signaler , les produits commandés sont en attente de ce que je fais faire avec superbe . Pour la livraison et le service client rien à redire tout à été parfait et en plus ils sont en Vendée .Si toutefois j'ai d'autre commandes je passerais par ( outil-a-bois) . Cordialement MB.
J
Jean-marie L. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Livraison rapide bon materiel Français.
B
Bertrand G. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Delta de livraison important entre la réception de l'outil et le prévisionnel annoncé par le site.
H
Henri C. H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Trés satisfait de cette 1ére commande aprés découverte du site (Google !...) Site professionnel. Prix raisonnable par rapport à d'autres boutiques en ligne. Matériel de qualité.
B
BENOIT L. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
4.95.
B
BENOIT B. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
La marchandise n'est pas calé dans son carton,. Et certains outils étaient plus dans leur emballage.
P
PASCAL G. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bon produit.
G
Guy G. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
J'ai commandé ma lame de scie sur ce site parce qu'il était précisé je cite "LAME EN ACIER RA CR 300" alors que les autres vendeurs mettent juste "Acier". J'ai regardé sur l' emballage de la lame reçue (de chez Schumacher+Sohn) et vérifié sur le site du fabriquant, rien de préciser de particulier sur la qualité de l'acier. J'aurais préféré que le site Outil-a-bois joue la transparence et ne force pas l'achat par des informations poussant à le choisir sur un critére fallacieux. Guy.
P
Pierre d. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Un vrais professionnel a l'écoute , disponible et réactif , je suis trés satisfait de la prestation .
E
Edouard L. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
La date de livraison annoncée par le service colissimo n'est pas respectée. Même chose pour ma commande précédente. par contre le colis est livré en bon état.
B
Brice B. B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Une commande de 72h qui a durée 1 semaine .
J
Jean B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Petit retard, du à un mauvais approvisionnement, à part ça, tout bien...
J
Jean_Louis L. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Conforme a mon attente, on verra à l'utilisation pour la qualité de l'acier des fers.
J
Julien W. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
BIEN DANS LENSEMBLE .
M
Martine P. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Livraison trés rapide, bravo au service client à l'écoute et réactif. Je recommande .
J
Jean luc C. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Juste quelques jours d'attente pour une lame signalée dés ma commande , sinon tout est ok.
B
Bruno J. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Livraison rapide fraise défonceuse de bonne qualité.
M
Morgan H. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Satisfait de la livraison par contre aufinal payer 30€ de plus la meche a affleurer cmt que sur un autre site type mobiltecnica pas sure de revenir sur ce site...
F
Franck M. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Trés satisfait un rapport qualité prix de premier ordre,sans accro a la livraison et service rapide.
A
Antonio T. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Délais de livraison trés courts malgré l'indisponibilité d'un article.
B
Bruno f. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Rien à dire, c'est parfait. Envoi trés rapide, bon accueil téléphonique. Je recommande .
J
Jean pierre r. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
La qualité d'affutage des fers laisse a desirer . Cela m' etait deja arrivé avec des meches a mortaiser de la meme marque LEMAN.
J
Julian V. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Livraison par colissimo coûteuse, réception du colis aprés la date fournie par la poste , colis coincé dans la boite aux lettres obligé de découper l'emballage à l'intérieur de la boite pours l'extraire. Peut être preposer un autre systéme de livraison?
S
Serge.bulete@neuf.fr. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Meches de bonne qualité, d'un bon rapport qualité/prix , mais la livraison est un peu longue.
B
Bm607. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Commande expédiée assez rapidement, un des articles n'étant plus en stock le réapprovisionnement s'est fait rapidement. Large choix (il n'est pas toujours simple de trouver des fraises correspondant exactement à nos attentes et de qualité pro en queues de 12 mm quand on est un particulier), bon suivi de commande (on n'est prévenu du délai réel de réappro). Site recommandé.
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