Français 
J
Note : 4 sur 5
Outillage conforme et livraison correct et rapide.
Avis clients de outil a bois
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
Résumé des avis
Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Probléme d'acheminement avec la poste, c'est récurent, est il possible de se faire livrer en relais colis? Sinon outils de trés bonne qualité.
B
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et de dimensions disponibles, cependant les frais de port sont bien trop élevés !!
A
Note : 3 sur 5
Livraison colissimo 5 jours aprés le départ de chez outil a bois !!!
F
Note : 2 sur 5
Ma commande a été reçue rapidement et au premier usage un probléme est apparu.J'ai envoyé un premier mail. Pas de réponse. Puis un deuxiéme une semaine aprés. Toujours rien.
J
Note : 4 sur 5
4.
E
Note : 4 sur 5
Envoi trés rapide et l'outil répond à mes attentes. .
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable, délais de livraison dans les temps malgré COVID-19 et marchandise trés bien emballée. Parfait.
G
Note : 4 sur 5
Bon produit.
P
Note : 4 sur 5
Trés rapide pour la livraison.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison un peu moins rapide que d'autres enseignes. mais bon ,la poste privilégie certains et pas d'autres...bon matériel. Service client Bien; pas comme dans certaines enseignes.. bonne journée.
D
Note : 2 sur 5
Votre enquette est incompléte puisque il manque des articles de la commande (manque 1 fraise). Je n'ai toujours pas reçu le coffret style régence ainsi qu'une fraise pour défonceuse. Aucune information à la commande sur les produits qui ne sont pas en stock. En revanche, je suis déjà débité de l'intégralité de la commande. Je ne recommande pas ce site internet et je ne referai pas l'erreur de faire de nouveaux achats. Même l'enquête est incompléte, ça prouve le serieux de cette société.
P
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix tres bien , coupe trés bien meme apres 50 steres.
F
Note : 3 sur 5
Il faut arrêter de travailler avec Colissimo, ce sont des incapables ! 3 jours de perdus à cause d'eux car ils ne sont pas capables d'actualiser les informations de suivi du colis ! 3 jours en relais sans que je sois au courant ! Information du site pas claire sur la disponibilité des produits.
J
Note : 4 sur 5
Livraison ensemble sous 72 heures. Qualité conforme.
L
Note : 4 sur 5
Matériel de bon qualité livraison dans les détails.
R
Note : 4 sur 5
La commande était incompléte ,aprés réclamation j'ai été remboursé, c'est correct .
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison rapide, marchandise différente de ce que j'ai déjà, couteaux plus court donc moins d'affutage. Cdlt.
R
Note : 4 sur 5
Trés bonne qualité.
V
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps mais le transporteur a pris mon colis pour un ballon de rugby vu l'état à l'arrivée, cependant l'emballage fais par outil à bois à su protéger le contenu. Pour le service client, il a été extra en passant ma commande j'ai fait une erreur qui a été vu par le service client, qui m'a contacté qui m'a indiqué la marche à suivre pour ne pas avoir à payer des frais de port supplémentaires. Merci à eux !
S
Note : 3 sur 5
Transporteur affreux Nous devions être livré sous 2/3 jours, le transporteur a mis 2 semaines. .
M
Note : 4 sur 5
Trés bien servi et bien accueilli au téléphone, en tant qu'artisan la priorité est de respecter nos clients, malheureusement, aujourd'hui le respect on se le mets, où je pense. Alors Monsieur, continuez comme vous le faites et tout ira bien. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Dépars de chez outil a bois dans les 24h aprés la commande. livraison 6 jours plus tard!
R
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande.
G
Note : 4 sur 5
Le matériel commandé n'était pas en stock, mais ça on ne le sait qu'aprés avoir passé la commande. Ceci dit le nouveau délai de livraison annoncé a été respecté.
R
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attente.
B
Note : 4 sur 5
Tres bien!
C
Note : 4 sur 5
Site serieux.
L
Note : 2 sur 5
Le produit reçu n est pas de la marque annoncé sur le site(Elbé) il correspond toutefois a l'utilisation voulu .
D
Note : 4 sur 5
Livraison trés rapide. Commande passée à 15h, reçue le lendemain à 11h.
D
Note : 4 sur 5
Trés bon produit de qualité.
R
Note : 4 sur 5
R.a.s.
J
Note : 4 sur 5
J ai note 4 etoiles services client car je ne l ai pas utiliser le reste est au top je RECOMMANDE.
S
Note : 3 sur 5
Lames de bonne qualité et conforme à la description. Seul bémol : elles ne sont pas tout à fait du même diamétre (plus d'1,5 mm entre les lames d'épaisseur 6 et 4 mm), et donc quand je les associe pour faire une lame de 10 mm, le fond de la rainure n'est pas plat. Ce qui oblige à le reprendre au ciseau.
C
Note : 4 sur 5
Trés bon produit. Livraison ralentie par le covid de 24h00. Rien de grave.
F
Note : 4 sur 5
Sérieux et envoie rapide malgré un petit soucis d'étiquetage.
T
Note : 4 sur 5
Parfait.
B
Note : 4 sur 5
Service parfait compte tenu de la situation dans laquelle la commande a été passée .
C
Note : 4 sur 5
Trés satisfait.
J
Note : 4 sur 5
Fraises au carbure de bonne qualité, ne s'émoussant pas à l'usage. Délais de livraison un peu long, mais celà est eut être dû au contexte sanitaire: a recommander.!