Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Bonjour , je n ai pas reçu l intégralité de la commande Et pas moyen de connaitre les délais de livraison du coffret de fraise cmt ...
S
Salomez f. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Trop long le délais de livraison/marchandise correct.
D
Dominique L. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Fait bien le travail.
N
NICOLAS V. N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
DÉLAI DE LIVRAISON UN PEUT LONG OUTIL DE BONNE QUALITÉ SERVICE CLIENT TRÈS CORRECT.
J
Jérôme V. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Bon produit et commande livrée rapidement. Dommage que le collissimo coûte si cher! 12€ pour un si petit colis, je trouve que c'est trop.
T
Thierry L. T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
1 outil livré en 2 semaines, l'autre n'est pas livré.
L
Louste J. L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Dommage le délai annoncé n'a pas été respecté!
J
Jehan B. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Trés bonne lame. Délais de livraison trés long (et plusieurs fois rallongé).
H
HUBERT A. H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Produit bien Livraison colossimo impossible de consulter.
E
Eric B. E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Pas encore reçu la lame se scie , commande passée le 9 mai et on est le 20mai !!! Surtout ne pas passer pas Collissimo , ce n'est pas la premiére fois que cela m'arrive avec d'autres fournisseurs.
M
Mike r. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Livraison un peut longue.
J
Jean-claude D. J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Carton mal emballé ,la régle de torpilleur sortait du colis et l embout à été tordu et rayé... j ai pris des photos des la réception de ce colis...disponible si vous le souhaitez...cordialement.
J
Joel V. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Délais indiqués à la commande non respecté.
D
Dominique a. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Outillage de qualité correcte.
F
Frederic d. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Prévue en 72h j ai été livré plus d une semaine aprés j avais besoin de cet article pour un chantier et je l'ai reçu trop tard. J aurais aimé être averti avant. Dommage car l article correspond à mes attentes pour un prix raisonnable.
J
Jean I. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Bonjour, Commande bien reçu, en heure et en temps, en bon état mais, j'ai un souci d'ordre purement technique avec mon achat et le mail adressé au vendeur reste toujours sans réponse. Cordialement.
G
Guy G. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
J'ai commandé ma lame de scie sur ce site parce qu'il était précisé je cite "LAME EN ACIER RA CR 300" alors que les autres vendeurs mettent juste "Acier". J'ai regardé sur l' emballage de la lame reçue (de chez Schumacher+Sohn) et vérifié sur le site du fabriquant, rien de préciser de particulier sur la qualité de l'acier. J'aurais préféré que le site Outil-a-bois joue la transparence et ne force pas l'achat par des informations poussant à le choisir sur un critére fallacieux. Guy.
M
Morgan H. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Satisfait de la livraison par contre aufinal payer 30€ de plus la meche a affleurer cmt que sur un autre site type mobiltecnica pas sure de revenir sur ce site...
S
Sylvain R. S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Vos plaquettes de 20mm X12mmX1.5mm ne font que 19.5mm X12mmX1.5mm c'est marquée sur la boite en plus je vous est envoyer un mail pour vous signaler le probléme lors de ma premiére commande est a la deuxiéme commande ? le probléme est toujours là, est je fait quoi avec mais plaquettes trop petites ??
J
Julian V. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Livraison par colissimo coûteuse, réception du colis aprés la date fournie par la poste , colis coincé dans la boite aux lettres obligé de découper l'emballage à l'intérieur de la boite pours l'extraire. Peut être preposer un autre systéme de livraison?
P
Philippe G. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Je ne peux donner une note pour le moment; je n'ai pas encore utiliser la marchandise et le service client. donc, j'ai mis une moyenne.
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DOMINIQUE B. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
TRES BIEN SEUL BEMOL / JE NE CONNAISSAIS PAS LE DELAI DE LIVRAISON LORSQUE J AI PASSE COMMANDE ( ou je ne l'ai pas vu ) .
J
Jose Carlos S. J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Jusque à mante nain rien reçu !...
C
Claude V. C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Pas encore reçu.
B
Benjamin C. B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Je suis vraiment déçu du délai de livraison on m'a annoncer 72 H pour un réapprovisionnement pour un produit qui n'était plus en stock, ça a pris beaucoup, beaucoup plus de temps, j'aurai apprécié un petit coup de tel, voir un mail pour me tenir au courant des réel délai de livraison un bon d'achat pour ma prochaine commande ? pourquoi pas le remboursement des frais de livraison ? je ne dit pas non.
C
Christian C. C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Bonjour Dommage l'enquête arrive avant les produits. Nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Cordialement.
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Nicolas B. N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Site complet l'on trouve facilement un grand nombre de produits pour le bois. Dommage que l'on nous annonce une fois commandé que le produit n'est pas en stock et qu'il sera dispo dans 4 jours....
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Philippe s. P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Bonjour, pour l'instant, une semaine aprés ma commande, j'attends toujours d'être livré donc difficile de me prononcé mais pour l'instant avis trés négatif sur le délai de livraison.
A
Alain P. A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Petit soucis de transmission de l'adresse de livraison ce qui occasionne un retard d livraison. Toutefois la poste a fait le nécessaire par Email. Bien cordialement.
A
Ali a. A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Bonjour commande toujours pas livrer malgré le délai indiquer lors de la commande à aucun moments les articles sont indiquer indisponibles.
A
Albert J. A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Livraison OK Marchandise OK Marchandise pas en stock, aprés réclamation téléphonique, délais de livraison beaucoup trop long, mais le reste OK.
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BERNARD R. B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Traitement commande et livraison rapide.
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Jean R. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
Trés bon produit.
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Raymond T. R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2015
Un peu déçu , parce que les caractéristiques des magnétiques ne correspondent pas, car trop petits . Je me suis permis d'en faire part au responsable qui depuis ne m'a donné de nouvelles; il aurait fallu le modéle au-dessus, à savoir le 75mm au lieu du 70mm. Cordialement, M. TONDU.
M
Marc H. M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
Le colis n'est toujours pas arrivé chez nous !!! Aprés vérification auprés de La Poste , le colis est abimé et l'emballage aurait été renforcé avant de pouvoir nous être livré. Nous sommes donc dans l'attente ...
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