Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.
Les produits sont conformes. Par contre j'ai opté pour une livraison plus rapide donc plus chère et le délai n'a pas était respecté. Les produits n'étaient pas mentionnés "pas en stock" à l'achat. Conclusion, cela ne sert à rien de proposer différentes formules de livraison pour finalement être livré tardivement.
Réponse de outil a bois
Bonjour,
Vous n'avez pas opté pour la livraison "plus rapide" vous avez choisi une livraison en point relais colissimo classique.
Sur chaque fiche produit, il est indiqué si le produit est en stock ou en cours d'approvisionnement
Cordialement
E
Elliot F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien, produit reçu rapidement.
O
Omer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Conforme à ma commande.
F
Frédéric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Aucun souci, produit conforme livré dans le délai prévu
C
cao T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
envoi rapide et soigné. parfait
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Un grand merci. Très commerçant. Très sérieux.
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
très bien
E
ERIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
nickel
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Content de la qualité des produits ; surpris de la rapidité de la livraison et merci pour les conseils....je reste fan
J
JEROME G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison conforme à la commande et, qui plus est, rapide avec un bon suivi.
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
excelent
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison rapide et conforme. Parfait !
P
Prot N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super meche
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Bonjour j'avais commmander une fraise avec une queue de 8 mm et j'ai reçu une fraise avec une queue de 6 mm et une frète de 6 - 8 mm et je rencontre des problèmes pour serrer la fraise dans la pince de ma défonceuse il faut que je serre trés fort pour ne pas que la fraise tourne pendant l'usinage
H
herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bon outil - bon prix Service clientele accessible. Je recommanderai sans problème
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait pour mes besoins
P
pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
très bien très satisfait
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Colis reçu Merci
P
PATRICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Matériel reçu dans les délais et conforme à ma demande - je recommanderai
F
Florent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Bon prix livraison rapide
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Efficace et rapide...
D
dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
très bien bonne qualité et comme le déscriptif
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très satisfait par le délai de livraison
C
christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bon matériel, bonne qualite
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Rien à redire rapidité et sérieux continuez
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Matériel reçu super vite et conforma à la commande.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Totale satisfaction
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Ok
M
Michaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Rapide et produit de qualité
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très bien.
G
Gilles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bien
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bien
J
Jean-François D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Plus d'un mois de délai au lieu d'une semaine annoncée. Obligé de recontacter pour résoudre le problème. Toujours en attente du geste commercial évoqué au téléphone. Déçu.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commande conforme
J
Jean christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
super correspond a mes attentes
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison rapide et produits conformes
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison rapide et conforme à la commande
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfait.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Envoi rapide et conforme.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison rapide, produit conforme
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