Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
5 4 850 82% 4 793 13% 3 143 2% 2 59 1% 1 52 1%

Résumé des avis

Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Choix et prix corrects.
Logistique au point
A
Arnaud P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Je note deux étoiles, car la livraison marqué sous 48h sauf que j’ai reçu ma lame de scie 1 mois et demi après la commande validé
Assez déçu
Cordialement
Arnaud
E
Ernest Makuntima . E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
C"est ma premiére commande j'aurai des opinions à donner dans les prochaines sinon tout ok.
J
Joël C. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Pour ces trois points je suis satisfait.
C
Clément M. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Tres bien.
D
DENIS S. D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Produit en stock à la commande ( livraison 48-72 h ), aprés le paiement le produit n est plus disponible et le sera 8 jours aprés bref au 18/11/2023 toujours rien ..
B
Benoit b. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Suivi de colis trés bien et livraison trés rapide. Manque la valeur de l'angle d'affutage dans la description du produit et affutage des fers un peu trop basique.
W
Walter m. W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Un fois chargé le sac, elle se couche en avant!
M
Michel B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Réception parfaite le seul probléme , le fournisseur avait beaucoup de retard .
J
Jean d. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je n ai pas été avisé de la date de livraison Obligé d aller au bureaude poste...
P
Patrice S. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Merci.
J
Jean Michel L. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Attention à l'emballage. Trop de ruban adhésifs pour cacher les défauts. Boite inutilisable aprés déballage. Sinon tout est OK. .
X
Xavier S. X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bon site simple d'utilisation . Marchandise correct.
O
OLIVIER P. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait, conforme à mon attente.
G
Guénolé T. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Merci pour votre sérieux et votre réactivité. Aucun soucis, bon colisage. Cordialement.
C
Christophe C. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Site toujours simple et efficace.continuer avec La Forezienne / Le Ravageur. Outils de qualité et grande marque Choix important. Acceuil téléphonique trés bien. Ps: fer ht 50 pour motif sur lame terrasse à proposer .
J
Jean-François B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bien.
P
PIERRE-YVES B. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Livraison rapide et dans les temps. Marchandise bien reçue et de qualité. Je n'ai pas utilisé le service client (d'où les 3*).
M
Michel D. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Pas de probléme particulier, livraison dans les délais parfait.
T
Timothée L. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Erreur d'aiguillage de la commande, mais vite résolue pas le SAV.
J
Jean-François D. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bien.
S
Sophie R. S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Disponibilité du produit et livraison bien plus tardives qu'annoncées.
S
Steve H. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Lors de la commande, la livraison était mentionné comprise... Pour récupérer la marchandise j'ai du encore payer 22.- Avec vos frais d'envois cela fait vraiment cher la méche.. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous dans les mêmes conditions...
R
Romuald C. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison conforme et rapide.
C
Christian b. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Déçu par la qualité de la lame de scie à ruban "multi-usage" déjà émoussé âpres 10cm de découpe tôle acier carbone .
A
Alix P. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Trés satisfait de compter sur outil à bois pour nous approvisionné loin de l'héxagone.
B
BERNARD B. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bonjour , Livraison trés lente mais vous n'êtes pas responsable Marchandise impéccable merci à vous.
G
Georges C. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Impecable.
J
Jean-Yves AUCLAIR. J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Erreur sur la dimension du produit.
C
Christian B. C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Bonjours puisque vous m'interpeler a propos de la livraison malgré la pocheté en papier bulles, la boite plastic a résister mais je vous dit pas dans l'état ou elle met arriver , heureusement outil na pas souffert, je pense les services de livraison ni vont pas de mains morte ,si cela est possible soit changer de service de livraison ou renforcer l emballage, mais je vous dit pas ,je peus vous faire une photo si jamais ! Cordialement.
O
Olivier D. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
JE RECOMMANDERAI VOTRE SITE. SATISFAIT.
S
Sylvain C. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Tarifs et délais plutôt satisfaisants. Avis mitigé sur service client suite historique avec ce fournisseur.
E
Eric e. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison dans les delais annoncés Produit conforme et de qualité Pas eu besoin du service client.
D
David G. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le site Web et le processus de commande étaient excellents et trés simples. La livraison a été légérement retardée et le systéme de suivi de La Poste n'a fonctionné qu'à la date de livraison.
M
MARTINEAU X. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le seuil de livraison sans frais est élevé.
M
Matthieu B. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Impeccable ! J'ai eu un probléme avec un outil qui avait une 2 pastilles (sur les 8) carbures ébréchés (ce n'était pas dû au transport, car les éclats n'étaient pas dans l'emballage, cela a dû se produire lors de la fabrication de l'outil). Ils m'ont renvoyé un outil sans attendre que je retourne celui qui était défectueux (j'ai eu un bon de retour chronopost pour retourner l'outil à leur frais) ! Service client impeccable, rien à redire ! Merci !
D
Dominique c. D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Rien reçu. Je n'ai toujours pas reçu ma commande.Merci de vous activer. Sans nouvelles sous huit jours,j'annulerai.
A
Anonyme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Outils à bois, trés bonne boite ! Réactifs à la commande, sérieux je mets une trés bonne note ! Sauf un petit point ( chiant ) il serait temps pour vous de mettre à jour vos points relais !! J'ai en effet été obligé d'attendre mon colis par ce que celui ne pouvait pas être livré dans mon point relais. Ce fameux point relais qui a tout simplement changé de nom ! Pour info " le Longchamps " à Oulchy le chateau 02 s'appelle désormais " le Renouveau " .. bonne continuation !
S
Stéphane l. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le service est top comme les délais mais le produit n'est pas terrible mais ils n'y sont pour rien.
Y
Yves C. Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bonjour : livraison et service client (?) parfait. Par contre au niveau qualité des méches , il y a de quoi être surpris par le manque de finition.J'ai dû reprendre l'affutage afin de rentrer dans le bois (du sapin !). Je pensais que CMT est une marque sérieuse...déçu. cdlt YC .
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