Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 897 avis publiés
5 4 850 82% 4 793 13% 3 143 2% 2 59 1% 1 52 1%

Résumé des avis

Outil a Bois est salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des délais respectés sur de nombreuses commandes, permettant d’avancer les projets sans délai. La qualité des produits est largement appréciée, avec des outils et pièces qui correspondent aux besoins et descriptions, et un large choix à des prix attractifs. Le service client et le support sont fréquemment mentionnés comme réactifs et rassurants, avec des échanges efficaces et un suivi de livraison clair. Enfin, la constance du matériel livré et son adéquation avec les commandes reviennent régulièrement, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
la livraison à ètè rapide ;produit dans sa boite : très bien: merci
J
JEAN-FRANCOIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Je suis très satisfait du site,et de outil- a- bois.Je commende,je paye,livraison qui suit et je réceptionne.tout va bien!
P
pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
site bien
P
PIERRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
reçu en temps et heure
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonjour - déçu par cette expérience.
Réponse de outil a bois
Bonjour, Merci de contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@outil-a-bois.com ou au 02 51 42 86 71 afin d'en savoir plus Cordialement
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très rapide. Et conforme c’est parfait
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Je ne suis pas doué pour faire la promo...
E
ERIC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
manque de suivi.
un produit non livré? pas de nouvelle
Réponse de outil a bois
Bonjour, Si il manque un produit à votre commande, nous vous invitons à contacter notre sav à l'adresse suivante : contact@outil-a-bois.com il peut s'agir d'une erreur de préparation de commande Cordialement
B
brice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Rien a dire
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
très simple et facile pour recherche
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
A part que la produit ne correspondait pas à mon attente,ras
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très bon rapidité de livraison
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
malgré un retard de livraison pour cause de rupture et de jours fériés...
Pour le produit en lui même.
- Sur la finition:
Des points de colle sont à gratter pour rendre le système fiable et précis
- Sur son utilisation:
Les aimants sont puissants et maintiennent bien les couteaux.
:)
Y
Yvan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Seule restriction sur le mode d'envoi, la proposition de lettre suivie etant limitée à 20g elle n'est utilisable que pour les très petites pièces
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
delai de livraison un peu long
J
Jean-Marc J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Comme déjà expliqué par mail, j'aimerais que vous rendiez attentif vos clients étrangers sur les taxes de douane qui se montent tout de même à env. 25% de la facture
Réponse de outil a bois
Bonjour, Comme déjà répondu nous ne sommes pas responsable des taxes de douane qui sont adressé aléatoirement par les douaniers Suisse. Cordialement
G
Gaylord G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Les contacter directement pour obtenir un devis professionnel et bénéficier d'une remise de 5%. Se rendre compte (après avoir passé commande) qu'en parcourant les réseaux sociaux, on trouve facilement des codes promotionnels offrant 10% de réduction, accessibles à tous.
(Légère impression d'être pris pour un "jambon").
Réponse de outil a bois
Bonjour La remise de 10% est effectif seulement depuis le 13 mars pour une durée déterminé sur un court laps de temps car c'est une opération commercial (comme des soldes ou un "Black Friday") Nous ne pouvons pas appliquer une telle remise toute l'année et c'est pourquoi nous réservons l'exclusivité de cette courte promotion à notre communauté qui nous suit sur les réseaux sociaux Cordialement
R
REGIS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Pas de problème délai respecté
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Matériel conforme au descriptif
Livré dans les temps annoncé
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon qualité
E
Eric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Outil correct ...commande à l heure...rien à dire...
R
Roger P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Les frais de port sont trop importants pour le petit article que j'ai commandé
Réponse de outil a bois
Bonjour, Pour cette commande vous aviez la possibilité de choisir une expédition par lettre suivie pour réduire les coûts, or vous avez choisi un colissimo Cordialement
R
roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
F
Franceline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
délai un peu plus long suite à une erreur de stock mais vite réapprovisionné et envoyé rapidement dans la foulé .Equipe réactve
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Tarif très interessants, mais ma commande est resté 2 fois dans un état de stand-by, et c'est moi qui ait du les contacter pour avoir des nouvelles au lieu de recevoir des informations de leur part.
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très facile à utiliser
R
Rémy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Je suis satisfait
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bien, aucun problème à signaler.
F
Félix C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Matériel bien reçu mais avec un retard de plusieurs semaines
heureusement que c'était pas urgent...
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Site qui commande des produits qui ne sont pas sur le site pour la satisfaction totale du client
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
bon site
R
ROBERT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Je n'ai pas encore utilisé cette fraise ça ne serait tardé car mon projet a tout simplement pris du retard
J
Jean-Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bonne qualité des outils, livraison rapide.
S
Sébastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
La livraison est rapide mais mon fla on était mal fermé un peu de liquide suintait et l'intérieur du carton ressemblait un peu à une "poub.... " pas habitué à ce genre de protection....
M
Mathieu O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Matériel conforme à la description, délais d'acheminement respecté.
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide et conforme.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Fraise qui semble de qualité, a vérifier à l'usage
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Pas de remarque négative sur le site, matériel conforme à l'attente, livraison rapide et bien menée, une seule remarque négative sur un accessoir
J
jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très réactif aux problèmes
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Assez facile, bon support téléphonique
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.