Avis clients de outil a bois

Ne pas toutes recu

Colis reçu avec retard, d'ailleurs il y a encore une partie à recevoir, le service client ne m'a pas prévenu, c'est moi qui ai été obligé de le contacter, 3 jours après la réception théorique du colis, pour savoir où en était ma commande.

Tout aurait été parfait si le colis n'était pas arrivé en retard ! Choix de livraison en Chronopost, arrivé en 4 jours au lieu de 48h !

il me manque des articles factures

La livraison a été laborieuse, n ayant pas été prévenu du jour de livraison et sans avis suite à mon absence, le colis est retourné chez le fournisseur. J'ai du demander une nouvelle livraison.

Je n'irai plus sur ce site Commande non reçue, remboursée au bout de 15 j néanmoins, sans avis ni information... La disponibilité chez le fabricant, 72 h, était erronée...et pourtant affichée sur votre site..

Livraison très rapide Achat conforme.

Site qui propose des produits professionnels de qualité à des prix compétitifs mais dont les délais mentionnés sont totalement aléatoires. Première commande passée reçue partiellement, on m'indique que 2 articles ne sont pas disponibles et qu'ils feront l'objet d'un envoi ultérieur comme mentionné sur la facture jointe et 1 autre article a juste été oublié. Mail envoyé pour signaler l'oubli auquel on répond dans la journée pour prendre en compte ma réclamation et m'informer que le reliquat de ma commande devrait être expédiée au plus tard dans 2 jours soit le 25 novembre. Finalement ma commande arrive le 09 décembre et à nouveau il manque 1 article. Je refais 1 mail pour signaler le problème et on me répond toujours très rapidement que le produit n'est pas livrable et qu'il va m'être remboursé. Je retourne sur le site et cet m'aperçois que l'article manquant est toujours signalé disponible chez le fournisseur et expédiable sous 3 à 4 jours ouvrés. Pour rappel ma commande a été passée le 12 novembre et le 10 décembre on m'informe que cet article ne sera finalement pas envoyé et remboursé. En conclusion, les produits sont d'excellente factures et le service client est très réactif mais les délais ne correspondent en rien à ce qui est indiqué sur le site.

Reçu 24h après ce qui était annoncé. Sinon, rien à redire.

Très bien, je recommande

J'ai acheté un coffret de mèches à bois. L'affutage est scandaleux. J'ai du toutes les reprendre... Je mets quand même une étoile pour la rapidité.

livraison très rapide

La livraison ne correspond pas à la commande.

Les produits sont conformes. Par contre j'ai opté pour une livraison plus rapide donc plus chère et le délai n'a pas était respecté. Les produits n'étaient pas mentionnés "pas en stock" à l'achat. Conclusion, cela ne sert à rien de proposer différentes formules de livraison pour finalement être livré tardivement.

Bonjour j'avais commmander une fraise avec une queue de 8 mm et j'ai reçu une fraise avec une queue de 6 mm et une frète de 6 - 8 mm et je rencontre des problèmes pour serrer la fraise dans la pince de ma défonceuse il faut que je serre trés fort pour ne pas que la fraise tourne pendant l'usinage

À part le délais de livraison le matériel est conforme

Plus d'un mois de délai au lieu d'une semaine annoncée. Obligé de recontacter pour résoudre le problème. Toujours en attente du geste commercial évoqué au téléphone. Déçu.

L’outil fonctionne bien

Aucun problème

pas la bonne pièce et enplus mensonge sur le délai de livraison malgré mes appels

Commande reçu 3 semaine après au lieu de 3jour et pas de réduction ou autres

Fers de dégauchisseuse et raboteuse conforment mais Coffret de 6 mèches à mortaiser usagé, émoussé et rouillé : traces de dents sur le tranchant (hors brise copeau), outils non huilés et rouillés. On me répond que c'est souvent le cas avec les produits LEMAN et on me propose un remboursement.

Je n’ai pas reçu l’entièreté de ma commande

Les produits que j'ai reçu sont piqués (légèrement rouillé) Pour des outils neufs, ça fait désordre

RAS

Rien à dire. Très bien.

Délai presque respecté . Qualité des outils reçus

Livraison rapide et pro .

Livraison conforme.

livraison sous 24 -48 h prevu à la commande livraison réelle 20 jours plu tard

tout fonctionne

La commande est incomplète et je n'ai aucun retour sur la date de réapprovisionnement ou de livraison

Bonjour. Délai long (vacances..?) et commande totalement fournie. Une partie est même annulée par. Vous !

Rien à signaler

bon produit et livraison rapide,bravo à vous!

outil de mauvaise qualité, ne correspond pas aux attentes

envoi rapide, et soigné. juste un peu cher.!

Service et produit conforme à l'attente. C'est ma 1ère commande, je ne sais donc pas en dire plus. Mais il y aura probablement une 2ème...

Je conseille cette sociétés.Très bon site produit facile à trouver

Site très intéréssant , produit très variés , site à consulter suivant son besoin .