Avis clients de outil a bois

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 043 avis publiés

Résumé des avis

outil a bois est apprécié pour la qualité et la précision des articles proposés, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le matériel de mesure et les outils. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et des colis bien emballés, ainsi qu’un service après-vente efficace et professionnel lorsque des adaptations ou remplacements sont nécessaires. Le choix varié et les prix abordables permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin, et les produits(commandes conformes) répondent aux attentes, avec des descriptions précises qui facilitent la commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et fluide, du processus de préparation à la livraison et au service après-vente.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christian P. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Service irréprochable; lame de scie qualité professionnelle; prix trés concurrentiel.
G
Guillaume G. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bon produit, conforme à la description.
M
Marc C. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Livraison trés rapide,.
A
Antony D. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Couteaux un peu court niveau longueur . Peut etre pas adapté pour mon porte outil Mais sa fait le taf Merci.
E
Eric G. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Service trés efficace. Une erreur d'envoi réparée trés rapidement. Merci !
F
Frédérick H. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Reçu rapidement outil conforme a la description.
S
Stéphanie E. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Je n'ai pas eu à tester le service client yes! et je n'ai pas essayé la fraise encore...bref, RAS sur la livraison et les avis qui ont motivés mon choix.
J
Jean-Christophe B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Outillage conforme et livraison correct et rapide.
G
Grall B. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Probléme d'acheminement avec la poste, c'est récurent, est il possible de se faire livrer en relais colis? Sinon outils de trés bonne qualité.
B
Benjamin B. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Beaucoup de choix et de dimensions disponibles, cependant les frais de port sont bien trop élevés !!
A
Alain L. A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison colissimo 5 jours aprés le départ de chez outil a bois !!!
F
Fred B. F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Ma commande a été reçue rapidement et au premier usage un probléme est apparu.J'ai envoyé un premier mail. Pas de réponse. Puis un deuxiéme une semaine aprés. Toujours rien.
J
Jean-Yves G. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
4.
E
Etienne J. E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Envoi trés rapide et l'outil répond à mes attentes. .
A
Antonio D. A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Service impeccable, délais de livraison dans les temps malgré COVID-19 et marchandise trés bien emballée. Parfait.
G
Guy G.uerineau. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bon produit.
P
Philippe G. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Trés rapide pour la livraison.
J
Jean-Pierre C. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bonjour, livraison un peu moins rapide que d'autres enseignes. mais bon ,la poste privilégie certains et pas d'autres...bon matériel. Service client Bien; pas comme dans certaines enseignes.. bonne journée.
D
Didier O. D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Votre enquette est incompléte puisque il manque des articles de la commande (manque 1 fraise). Je n'ai toujours pas reçu le coffret style régence ainsi qu'une fraise pour défonceuse. Aucune information à la commande sur les produits qui ne sont pas en stock. En revanche, je suis déjà débité de l'intégralité de la commande. Je ne recommande pas ce site internet et je ne referai pas l'erreur de faire de nouveaux achats. Même l'enquête est incompléte, ça prouve le serieux de cette société.
P
Pascal J. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Rapport qualité prix tres bien , coupe trés bien meme apres 50 steres.
F
Fabrice A. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Il faut arrêter de travailler avec Colissimo, ce sont des incapables ! 3 jours de perdus à cause d'eux car ils ne sont pas capables d'actualiser les informations de suivi du colis ! 3 jours en relais sans que je sois au courant ! Information du site pas claire sur la disponibilité des produits.
J
Jean Claude B. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Livraison ensemble sous 72 heures. Qualité conforme.
L
Lefebvre D. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Matériel de bon qualité livraison dans les détails.
R
Ronald J. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
La commande était incompléte ,aprés réclamation j'ai été remboursé, c'est correct .
B
Bruno F. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Bonjour, livraison rapide, marchandise différente de ce que j'ai déjà, couteaux plus court donc moins d'affutage. Cdlt.
R
Romain M. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Trés bonne qualité.
V
Vincent B. V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison dans les temps mais le transporteur a pris mon colis pour un ballon de rugby vu l'état à l'arrivée, cependant l'emballage fais par outil à bois à su protéger le contenu. Pour le service client, il a été extra en passant ma commande j'ai fait une erreur qui a été vu par le service client, qui m'a contacté qui m'a indiqué la marche à suivre pour ne pas avoir à payer des frais de port supplémentaires. Merci à eux !
S
Suayip G. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Transporteur affreux Nous devions être livré sous 2/3 jours, le transporteur a mis 2 semaines. .
M
Marc P. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Trés bien servi et bien accueilli au téléphone, en tant qu'artisan la priorité est de respecter nos clients, malheureusement, aujourd'hui le respect on se le mets, où je pense. Alors Monsieur, continuez comme vous le faites et tout ira bien. Merci.
A
Alain L. A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Dépars de chez outil a bois dans les 24h aprés la commande. livraison 6 jours plus tard!
R
Remy D. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bon site je recommande.
G
Gérard M. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Le matériel commandé n'était pas en stock, mais ça on ne le sait qu'aprés avoir passé la commande. Ceci dit le nouveau délai de livraison annoncé a été respecté.
R
Roland G. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Conforme a mes attente.
B
Benoit P. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Tres bien!
C
Christophe B. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Site serieux.
L
Laurent S. L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Le produit reçu n est pas de la marque annoncé sur le site(Elbé) il correspond toutefois a l'utilisation voulu .
D
Damien M. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison trés rapide. Commande passée à 15h, reçue le lendemain à 11h.
D
Davy D. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Trés bon produit de qualité.
R
Roger D. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
R.a.s.
J
Jennifer M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
J ai note 4 etoiles services client car je ne l ai pas utiliser le reste est au top je RECOMMANDE.