Avis clients de Ouistiti &co

9,1 /10

Basée sur 643 avis publiés

5 499 78% 4 76 12% 3 24 4% 2 21 3% 1 23 4%

Résumé des avis

Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Camille P.

Publié le 17/05/2021 à 19h19 suite à un achat du 25/01/2021

Je suis très satisfaite de ma commande c'est exactement ce que j'attendais, ça vaut le coup de patienter

Stephanie D.

Publié le 14/05/2021 à 17h28 suite à un achat du 28/01/2021

Magnifique bijou, envoie propre et soigné

Adeline Y.

Publié le 14/05/2021 à 14h38 suite à un achat du 21/01/2021

Je suis fan de mon collier lait + cheveux. Il est très très beau et cela me fait un magnifique souvenir de mon allaitement. Merci !!

Patricia C.

Publié le 14/05/2021 à 13h38 suite à un achat du 15/12/2020

Parfait

Guilhem B.

Publié le 12/05/2021 à 10h10 suite à un achat du 14/01/2021

très bien

yvette S.

Publié le 10/05/2021 à 17h48 suite à un achat du 02/02/2021

Ma commande que j'ai reçu dans les délais prévus, me satisfait entièrement. Le prix est à la hauteur du résultat. Je recommande ce site.

Moison S.

Publié le 10/05/2021 à 17h39 suite à un achat du 13/01/2021

Très joli résultat ! J'avais commandé pour ma mère un collier arbre de vie avec une perle contenant une mèche de cheveux de ma fille. Elle a adoré son cadeau. La seule chose un peu négative c'est le délai mais il est bien indiqué sur le site que cela prend trois mois donc pas de surprise !

Sebastien G.

Publié le 10/05/2021 à 13h41 suite à un achat du 07/04/2021

Tout est clair, les produits de qualité et j’ai très rapidement reçu une réponse à mes questions
Merci beaucoup !

Coraline H.

Publié le 08/05/2021 à 14h46 suite à un achat du 16/04/2021

Carte reçues rapidement

Angélique M.

Publié le 07/05/2021 à 20h55 suite à un achat du 26/01/2021

Très contente de ma commande, deuxième fois que je commande et jamais déçu.

Justine P.

Publié le 27/04/2021 à 08h06 suite à un achat du 28/12/2020

Tout a été parfait, les délais ont été respectés et le bijoux est comme je voulais, je suis très satisfaite de ma commande merci à eux !

Lanza B.

Publié le 26/04/2021 à 17h00 suite à un achat du 25/12/2020

Très bien

Pauline T.

Publié le 23/04/2021 à 06h57 suite à un achat du 07/01/2021

Ravie de ce joli souvenir lacté qui accompagnera mes enfants toute leur vie

Jean G.

Publié le 19/04/2021 à 08h13 suite à un achat du 31/12/2020

Au top

Séverine B.

Publié le 16/04/2021 à 18h06 suite à un achat du 23/12/2020

Ravie de.mes 2 commandes, les bijoux sont très jolis

Charlotte G.

Publié le 14/04/2021 à 18h38 suite à un achat du 07/01/2021

Je suis ravie d'avoir un si beau souvenir de mon bébé à la naissance et de pouvoir le porter chaque jour très beau rendu

Cassandre C.

Publié le 13/04/2021 à 22h30 suite à un achat du 21/02/2020

A l'écoute jusqu'au bout. La satisfaction du client est sans aucun doute une priorité. Je recommande vivement. Empathie et chaleur humaine.

Charlotte B.

Publié le 13/04/2021 à 11h12 suite à un achat du 03/12/2020

Site très facile d'utilisation

Melanie C.

Publié le 12/04/2021 à 18h06 suite à un achat du 12/12/2020

Produit et délai qui respecte à 100% les photos et description du site.
Très belle qualité de travail.
Je partage pour faire connaître.

Prisca D.

Publié le 12/04/2021 à 17h03 suite à un achat du 16/03/2021

J'ai commandé des petites cartes à offrir aux mamans qui allaient dans un lieu public en guise de soutien. La livraison a été rapide, et le suite par mail assez régulier.

Jennifer E.

Publié le 12/04/2021 à 15h33 suite à un achat du 06/12/2020

Très bien. Merci

Sara M.

Publié le 12/04/2021 à 14h29 suite à un achat du 07/12/2020

L'attente en vaut la peine ️

Stéphanie R.

Publié le 06/04/2021 à 08h21 suite à un achat du 07/12/2020

Site fiable je recommande à 100%

Lise F.

Publié le 05/04/2021 à 15h41 suite à un achat du 02/12/2020

Commande conforme à mes attentes , beau bijou. Attente de 3 mois , comme prévu .

Sarah G.

Publié le 04/04/2021 à 17h35 suite à un achat du 16/01/2021

Commende oubliée , contact difficile à avoir , le chaîne est fragile elle s'est cassée en 1 semaine malgrés mes soins . Résine pas lissé , pas brillante , décevant pour ma part en tout cas .

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 07/04/2021

Bonjour,

Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait :(
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours :) Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché :(

Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail ;) Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux :)

Belle journée,

Jennifer

Kevin M.

Publié le 04/04/2021 à 16h41 suite à un achat du 06/11/2020

Bonjour,
Très bon site. Facilité de commander et d’être en contact avec le service client. Malheureusement l’attente pour recevoir son produit est très long. En ajoutant les vacances scolaire j’ai du attendre 5 mois avant d’avoir mon collier.
Le produit en lui même est sympa. Je ne dirai pas qu’il est excellent c’est une certitude. Produit un peu mal fini sur l’arrière et, ayant pris celui avec la mèche et le cœur central en lait materner, je vois ce petit cœur mal centré et de travers. Un peu déçus si on s’attarde sur chaque détail du produit.

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 07/04/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer :)
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.

Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution :)
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! :)
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception :(

Belle journée,

Jennifer

Sabrina T.

Publié le 01/04/2021 à 16h13 suite à un achat du 17/03/2021

Parfait

Kathelyne P.

Publié le 31/03/2021 à 10h12 suite à un achat du 06/08/2020

Très bonne expérience, site facile et commande rapide une fois la création achevée.

Morgane H.

Publié le 29/03/2021 à 20h30 suite à un achat du 13/03/2021

Super et rapide

Anaëlle A.

Publié le 29/03/2021 à 18h42 suite à un achat du 10/11/2020

Colis reçu dans les temps indiqués, colis soigné

Florence L.

Publié le 29/03/2021 à 16h16 suite à un achat du 17/11/2020

Parfait produit conforme à mes attentes et délai de livraison respectés un collier que je garderai toute ma vie, un merveilleux souvenir, très bon travail

Elodie S.

Publié le 29/03/2021 à 13h48 suite à un achat du 07/12/2020

j'avais une appréhension quant au résultat, au final je ne suis pas déçu du tout ! c'est super, ma femme est ravie et je l'envie meme un peu :)
petit kouak qd mm, lors de la reception du flacon, il y avait le logo ouistiti sur la lettre du coup, plus de surprise pour ma femme, j'avais prévu tout une mise en scène qui est tombé a l'eau, ainsi que mon plaisir d'offrir.. fort dommage !

Rosemary M.

Publié le 29/03/2021 à 13h05 suite à un achat du 02/12/2020

Joli concept , surtout lorsque l'on vient de perdre un proche, mèches de ses cheveux dans un coeur en pendentif symbol d'un amour, le deuil c'est réapprendre à vivre sans la personne aimée. MERCI

Louise Z.

Publié le 27/03/2021 à 11h58 suite à un achat du 15/12/2020

Superbe pendentif, je suis très satisfaite !

Morgan L.

Publié le 26/03/2021 à 23h55 suite à un achat du 13/12/2020

Super content

Emilie D.

Publié le 26/03/2021 à 17h27 suite à un achat du 07/11/2020

Au top ! Je regrette pas du tout l’attente! Mon bijou est vraiment magnifique

Amélie D.

Publié le 26/03/2021 à 14h28 suite à un achat du 03/10/2020

entreprise très à l'écoute, travail soigné, superbe souvenir

Hortense C.

Publié le 26/03/2021 à 12h34 suite à un achat du 21/11/2020

Temps de fabrication un peu mais annoncé lors de la commande. Produit juste magnifique, cela valait l'attente.
Un superbe souvenir de mes allaitements

Joanna M.

Publié le 22/03/2021 à 15h50 suite à un achat du 30/10/2020

Le bijou reçu était largement au-dessus de mes attentes, de qualité, vraiment très beau. Soyez patient, mais n’hésitez pas à leur faire confiance. Un bijou unique, un souvenir à porter au quotidien. Merci beaucoup a Ouistiti :)

Christelle B.

Publié le 21/03/2021 à 20h23 suite à un achat du 04/12/2020

C’est vrai que le délai de 3 mois est extrêmement long!!!!

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 21/03/2021

Bonsoir,

Merci pour votre avis.
Cependant je ne comprends pas pourquoi une note de 2/5 avec un message sur le délai.
Au moment de votre commande, vous le saviez donc ça ne doit pas être un reproche en suivant :/
Tout est noté sur notre site :)

Belle soirée

Jennifer