Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.
Un service client rapide et rassurant. Le délai de fabrication est conséquent mais on le sait dès la commande. Un résultat au top ! Je suis ravie et je recommande à 100%
Réponse de Ouistiti &co
Oh merci beaucoup pour vos mots <3 Ravie que votre commande vous plaise :)
C
Camille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Joli bijou. Peut être délai un peu long,. plus de 3 mois au final. Mais sinon je suis très satisfaite
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bien.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup <3
A
Aurore B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
J’ai commandé un bijou et deux fioles en verre de lait maternel. Le bijoux est vraiment magnifique et de très bonne qualité, je l’adore! Par contre les deux fioles sont les deux arrivées fissurées sur le fond, mais après réclamation ils m’en ont renvoyé 2 qui sont, cette fois, en parfait état! J’en suis très contente! Ce sont des magnifiques souvenirs! Merci !
Réponse de Ouistiti &co
Oh merci beaucoup pour vos mots <3 Ravie que votre commande vous plaise :)
C'est normal que si un bijou arrive abîmé, je ne vous laisse pas comme cela :)
C
Clementine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
La confection du bijou met du temps, mais c'est un bonheur à la réception. Bravo pour le travail !
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour vos mots <3
Belle journée,
Jennifer
M
Marie-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Délai respecté Envoi simple Conforme à là description
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Je recommande services et suivi de colis impeccable de belles réalisations ma femme est très heureuse
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
beau bijou
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Super et colis tres bien emballé. Collier de qualité
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Une bonne commande Bonne réception Avec tous les conseils Je recommande
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Merci :)
Belle journée,
Jennifer
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Le bracelet est magnifique
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
M
Mickaël V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Je n’ai pas eu de suivi de commande durant la fabrication du pendentif. 3mois. Puis colis reçu dans Mr semaine suite à ma réclamation. Aussi non le produit est conforme au attente et de qualité.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Vous avez normalement reçu des mails vous informant du déroulé de votre commande. Il y a également un suivi sur votre espace personnel du site pour suivre l'avancée de la commande :)
Belle journée,
Jennifer
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très jolie réalisation.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
C’est une 2eme commande et comme la 1ere nous sommes ravis du resultat ! Super cadeaux souvenirs pour les mamans!!
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Merci pour votre confiance renouvelé :)
Belle journée,
Jennifer
J
Julie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Lorsque j'ai reçu mon bijou de chez ouistiti and co j'ai eu la larme à l'œil, cela m'a fait quelque chose de spécial car ce bijou représente une magnifique période que j'ai vécu avec ma fille, et ce bijou me permets d'avoir un souvenir fixé dans le temps ! En plus, il est d'une très belle qualité ! Je recommande cette marque et remercie les personnes qui travaillent sur les bijoux. Julie
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Vos mots me touche :) C'est toujours émouvant de lire cela et je suis ravie que nos bijoux vous ai procuré cette émotion. Je créé ces bijoux exactement pour ce retour <3 Alors merci de l'avoir partagé avec moi <3
Belle journée,
Jennifer
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très contente de mon achat, le bijou est aussi joli que la photo et la livraison a été faite dans les délais.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parft
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Satisfaite de ma commande.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
J
Jennifer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Pardait
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
D
Delphine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très contente du résultat pour un super souvenir en tant que maman ❤️❤️ je recommande ça vaut le coup d'attendre,merci ouistiti &co
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Merci pour vos mots, je suis ravie que ce souvenir vous plaise tant <3
Belle journée,
Jennifer
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
L'attente en vaut la peine, le bijou est vraiment très beau 🙂 Merci encore pour votre travail. J'aurai un beau souvenir de mon allaitement.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour vos mots <3
Je suis ravie que votre bijoux vous plaise tant <3
Belle journée,
Jennifer
N
Noémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Mon bijou est superbe. Je suis vraiment ravie du résultat. La symbolique est magnifique, mon lait, les cheveux de mes enfants.... C'est merveilleux
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour vos mots <3
Je suis ravie que votre bijou vous plaise tant
Belle journée,
Jennifer
M
Mallorie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Une perle pandora réalisée avec amour. Le rendu est magnifique discret je me réjouis de la porter. 3 mois d attente est long mais ca en vaut le coup d attendre. Merci pour votre magnifique travail.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour vos mots <3
Je suis ravie que votre perle vous plaise :)
Belle journée,
Jennifer
M
marine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Merci beaucoup pour ces magnifiques bijoux souvenirs. Un super moyen de garder les mèches de cheveux de bébé autrement que dans un petit pochon plastique. Et en plus les bijoux sont super beaux.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
La perle est très jolie
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour <3
Belle journée,
Jennifer
Z
Zoé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Délais respectés et bijou qualitatif, Jattends de voir sa tenue dans le temps mais je suis confiante... Le suivi de fabrication serait un plus !
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance :)
Le suivi est quand même complet, nous prévenons :
- quand nous envoyons les kits,
-quand nous sommes en attentes des éléments clients,
-quand nous recevons les kits,
- quand le bijou est en finalisation,
-quand il est en cours d'expédition,
- et quand il est expédié :)
A savoir que sur votre compte client sur notre site, vous voyez également tous les statuts de la commande :)
Belle journée,
Jennifer
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Malgré un délai assez long qui est averti, le résultat en vaut la peine. Contact facile. Très contente, j'ai juste envie de faire une autre commande direct !
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre avis <3 avec plaisir pour vous refaire un bijou <3
Belle journée,
Jennifer
C
Cassiopee S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Un merveilleux souvenir, comme d'habitude, très soigné 😍. Je recommande.
Réponse de Ouistiti &co
Oh merci <3 après votre attente et vos mots sur Instagram, je suis ravie que votre commande vous plaise <3
F
fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très beau bijou. Livraison un peu longue(4mois) j'ai eu peur de ne pas recevoir le bijou. Mais non,tout est parfait
Réponse de Ouistiti &co
Oh merci beaucoup pour votre avis <3
Belle journée,
Jennifer
L
Laura P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J'ai commandé un bracelet avec le prénom et les mèches de cheveux de mon fils, reçu après les 3 mois et demi prévu et le bijoux a tenu 2 jours.. La partie de création s'est décollé du bijoux. Vraiment dommage, pour le prix je m'attendais à quelque chose de qualité..
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Ce n'est pas normal du tout ! Ca ne doit pas se decoller.... Pouvons-nous voir cela par mail plutôt qu'ici ? Vous auriez dû venir nous le dire, nous allons remédier à cela bien sûr !
Belle journée,
Jennifer
J
Jennifer R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
L'attente en vaut largement ma peine , le collier est magnifique !
A
Alice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très heureuse de garder un souvenir de mon allaitement. Ma perle est parfaite et le travail très bien réalisé ! Je recommande
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre message :)
Merci à vous :)
Belle journée,
Jennifer
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Perle tant attendue. bien que les délais soient Longs, ils sont respectés et le résultat est Joli , top, ravissant…. J’adore ! Ça valait vraiment le coup d’attendre. Merci à tte l’équipe pour ce travail délicat.
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre message :)
Merci à vous :)
Belle journée,
Jennifer
M
Mickaël K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Super bijoux réalisé avec soin 👍 Juste le délai de fabrication un peu long
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour :)
Merci à vous :)
Belle journée,
Jennifer
É
Élodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le résultat est très joli, je suis très contente de mon achat qui sera un beau souvenir. Le fait a pris plus de temps que ce qui était mentionné au tout début mais cela ne change rien au service. Réactivité par message et très aimable. Merci beaucoup
Réponse de Ouistiti &co
Oh merci beaucoup pour votre message et votre compréhension :)
Merci à vous pour votre retour :) et ravie de vous avoir fait votre bijou <3
Belle journée,
Jennifer
F
Florian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Echanges faciles. Délais annoncer pour la création du bijoux 3 mois, puis 3,5 mois. Bijoux reçu très bien emballé. Dommage de constater autant de bulles et que la mèche soit arrêtée en plein milieu de la "perle". Un petit peu déçu du résultat. Mais toujours séduite par l'idée.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Mince, je viens de voir que j'ai répondu sur l'article et pas sur l'avis principal :)
Le délai est de 3,5 mois depuis très longtemps, mon conjoint s'est emmélé les pinceaux en répondant aux mails :)
Pouvons-nous voir par mail cette histoire de bulle et de mèches qui s'arrête en plein milieu ? Ce sera plus facile avec des photos si vous le souhaitez :)
Belle journée,
Jennifer
V
Valentine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bijou magnifique plein de signification merci beaucoup Petit bémol la boîte est arrivée complètement cassée, peut être écrasée mais inutilisable les coins étaient déchirés. Et le temps de livraison de plus de 4 mois reste très long ! Mais je recommande à 100%!
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour :)
Vous êtes la 2e sur cet envoi à me remonter cela pour la boite... Mes colis ont dû être maltraité par le centre de la Poste :( Je ne peux rien y faire malheureusement, mes enveloppes sont déjà renforcées :D
Merci à vous pour votre message <3
Belle journée,
Jennifer
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Magnifique bijou...
Réponse de Ouistiti &co
Merci 🤗🤗
N
nouvia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bijoux arrivez très bien protégé, belle réalisation fidèle aux image sur site.
Réponse de Ouistiti &co
Merci pour votre retour 🥰 contente que votre commande vous plaise 🤗
A
Aurélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
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