Avis clients de Ouistiti &co

9,1 /10

Basée sur 643 avis publiés

5 499 78% 4 76 12% 3 24 4% 2 21 3% 1 23 4%

Résumé des avis

Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.

Avis 1 et 5 étoiles

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Lynda S.

Publié le 29/12/2024 à 10h06 suite à un achat du 04/10/2024

Super contente du résultat qui me laissera un beau souvenir de mon allaitement.

Lindsay T.

Publié le 29/12/2024 à 09h51 suite à un achat du 04/08/2024

Beaucoup trop d’attente, et quand on envoie des messages elle ne réponds pas.

Pauline F.

Publié le 10/12/2024 à 11h05 suite à un achat du 19/08/2024

Parfait, je suis ravie de ma commande !

Cecile N.

Publié le 10/12/2024 à 04h52 suite à un achat du 29/06/2024

Très contentede la commande je recommande cette personne qui fait ses magnifiques bijoux

Anaïs C.

Publié le 06/12/2024 à 08h00 suite à un achat du 08/06/2024

très bien

Cassandra R.

Publié le 24/11/2024 à 09h14 suite à un achat du 23/05/2024

Comme ma précédente commande, des bijoux sublimes 💕

Floriane C.

Publié le 11/11/2024 à 19h48 suite à un achat du 10/06/2024

Au top!

Alicia R.

Publié le 11/11/2024 à 14h05 suite à un achat du 24/05/2024

Super ! Bijoux magnifique, envoi soigné, vendeuse très sympathique ! 🤍

Yassin K.

Publié le 09/11/2024 à 10h03 suite à un achat du 08/05/2024

Commande effectué début mai Commande reçu fin Octobre. Soit 6 mois d'attente, où on m'avait annoncé 3 mois. C'était un cadeau prévu pour un anniversaire fin Août. Très déçu.

Dounia A.

Publié le 29/10/2024 à 19h07 suite à un achat du 15/03/2024

Magnifique, j'ai attendu longtemps mais clairement cela vaut le coup! Un grand merci!

Jessie H.

Publié le 28/10/2024 à 18h26 suite à un achat du 28/05/2024

Site très bien fabriqué et clair

Maité C.

Publié le 28/10/2024 à 16h40 suite à un achat du 15/05/2024

Très beau produit, comme toujours, jamais déçue

Céline D.

Publié le 28/10/2024 à 16h21 suite à un achat du 28/04/2024

Collier reçu! Il est magnifique!!! 😍

Julie S.

Publié le 04/10/2024 à 07h30 suite à un achat du 15/09/2024

Parfait

Brenda L.

Publié le 30/09/2024 à 14h51 suite à un achat du 18/04/2024

Magnifique

Adeline M.

Publié le 26/09/2024 à 20h14 suite à un achat du 24/03/2024

Parfait

Sabrina G.

Publié le 26/09/2024 à 16h05 suite à un achat du 23/04/2024

Livraison de 4 mois c'est long mais vu la beauté du cadeau pour mon mari je suis très satisfaite

Cassiopee S.

Publié le 20/08/2024 à 18h16 suite à un achat du 09/08/2024

J'adore vos créations, cliente fidèle depuis 6 ans. Je n'ai plus besoin de bijoux, mais j'adore en offrir à mes proches. Les contacts avec l'équipe sont excellents 😁

Flore B.

Publié le 10/08/2024 à 17h14 suite à un achat du 21/07/2024

Attente trop longue et hors délais pour un simple bon cadeau

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 22/08/2024

Bonjour,

Oui je m'en suis excusée par mail :( J'étais en congés en camping dans un endroit où ça ne captait vraiment pas du tout bien et je n'avais pas vu la commande de la carte cadeau :/ Cela n'excuse en rien, mais j'explique pourquoi il y a eu ce beug et cette attente :(
Habituellement, j'envoie la carte cadeau par mail dans les 48h :)
Encore une fois, désolé pour cette attente... :(

Belle journée,
Jennifer

Marion D.

Publié le 07/08/2024 à 15h13 suite à un achat du 18/03/2024

Malgré des délais long.. ça vaut le détour ! Magnifique. Service client qui répond vite et est très agréable. Du Made in France comme on aime! A prix raisonnable pour la qualité des produits ! Je recommande vivement. Merci pr ce souvenir mémorable de mon allaitement :)

Laury M.

Publié le 07/08/2024 à 13h52 suite à un achat du 06/02/2024

Parfait le bijou commandé est magnifique 😍

Emeline P.

Publié le 05/08/2024 à 13h09 suite à un achat du 31/01/2024

Très contente du rendu de mon achat!

Angelique P.

Publié le 04/08/2024 à 04h47 suite à un achat du 02/07/2024

Très bien je suis vraiment très contente j’ai ma fille sur moi malgres qu’elle n’est plus avec moi

Charlotte H.

Publié le 03/08/2024 à 15h54 suite à un achat du 10/03/2024

Tres jolie, délais un peu mong, il faut s'y prendre à l'avance pour un cadeau (presque 4mois)

ivy L.

Publié le 30/07/2024 à 08h50 suite à un achat du 08/02/2024

mon bijou est absolument comme je l'avais demandé ! Jennifer est à l'écoute et je suis plus que ravie de cette commande !

Mathilde D.

Publié le 29/07/2024 à 15h45 suite à un achat du 21/01/2024

Très bien! Produit super .., j’ai du être très patiente … 5 mois de délais!

Eléonore G.

Publié le 13/07/2024 à 17h21 suite à un achat du 11/01/2024

Un magnifique souvenir de notre aventure lactée. Un grand merci!

Audrey B.

Publié le 12/07/2024 à 15h49 suite à un achat du 17/01/2024

Boucle d’oreille puces parfaites !

Berengere L.

Publié le 12/07/2024 à 15h10 suite à un achat du 05/02/2024

Parfait. C’est un joli souvenir qu’il me reste de mon allaitement :-) Merci

Annie C.

Publié le 12/07/2024 à 15h07 suite à un achat du 31/01/2024

Satisfaite de ma commande

Corinne S.

Publié le 12/07/2024 à 13h46 suite à un achat du 12/12/2023

Parfaitement conforme à ce que j'attendais. Présentation toujours aussi soignée

Alice G.

Publié le 12/07/2024 à 13h26 suite à un achat du 09/02/2024

Magnifique !

Franck C.

Publié le 12/07/2024 à 12h10 suite à un achat du 31/05/2024

Sérieux, qualité et bon service

Virginie L.

Publié le 10/07/2024 à 14h16 suite à un achat du 20/02/2024

Bijoux jolis, et chargés en souvenirs. Merci de cette belle idée …notre lait d’amour en bijoux.

Delphine H.

Publié le 07/07/2024 à 12h06 suite à un achat du 25/04/2024

J'ai réglé avec une option pour avoir le bijoux plus rapidement. Certes ils expliquent que le délai de fabrication démarre lors de la réception chez eux des poils Ils mettent 3 semaines à envoyer un pochon avec un mouchoir en papier dedans .... Ils mettent 15 jours à valider la réception qui a mis 2 jours à arriver... Et le délai de fabrication de 1 mois a été dépassé car je l'ai reçu 5 semaines et demi plus tard. J'ai pris un charme type pandora et un collier. En sois les perles sont bien faite c'est soigné mais le bijoux n'est pas en argent, on dirait du plastique. Je ne recommande pas pour les bijoux, mais le travail est correct pour de la breloque.

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 06/08/2024

Bonjour,

Effectivement, l'envoi d'un kit pour mèche de cheveux n'est qu'un mouchoir dans un pochon. Mais quand je n'envoyais pas de kits pour les mèches de cheveux, on ne faisait que me demander un kit et que c'était pas normal d'avoir un kit pour lait mais pas pour mèches de cheveux. j'ai donc décidé d'envoyer un kit ne contenant qu'un mouchoir pour les mèches de cheveux pour que chaque commande aie un kit :)

J'ai regardé vos délais sur votre commande, et j'ai bien tout respecté comme noté sur mon site, le délai d'envoi du kit, et l'expédition (seulement 3 jours hors wee-end après la date de réception des éléments).

Concernant mes apprêts, ils sont TOUS en argent 925/1000e, je fais bien attention à choisir mes fournisseurs en Europe avec des produits de qualité depuis plus de 7 ans. Donc je certifie que tous mes apprêts sont en argent 925/1000e comme noté sur chaque fiche produit. D'ailleurs ils sont tous poinçonnés, vous pourrez le regarder sur vos bijoux (sur l'oeillet et sur l'attache du pendentif ainsi que la chaîne) :)

Belle journée,
Jennifer

Mélanie L.

Publié le 29/06/2024 à 19h27 suite à un achat du 03/02/2024

Collier superbe ! Un peu d'attente, mais ça en valait la peine, le pendentif est magnifique.

Kassandra M.

Publié le 29/06/2024 à 13h46 suite à un achat du 02/02/2024

Délai d'envoi non respecter , échantillon reçu le 20 février, collier reçu le 22 juin. Une des deux mèches de cheveux ne ce voit pas très dommage ca fait une tâche grise noire. Pour le prix tout devrait être parfait. Je ne recommande pas malgré que le bijoux sois beau dans l'ensemble

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 06/08/2024

Bonjour,

Je suis déçue de lire votre avis, sachant que je n'ai eu aucun retour de vous par mail :(
Nous aurions pu en discuter ensemble :)
Vous pourriez m'envoyer une photo par mail pour voir ce qui n'a pas été respecté et voir si quelque chose peut être fait pour votre bijou :)

Concernant le retard, effectivement votre commande en a eu, et pour cela je m'en excuse sincèrement. J'ai eu du retard sur quelques commande en juin dont la vôtre :/ Malheureusement cela arrive dans l'artisanat, malgrès mon délai qui est (je le conçois) long :/ Encore une fois, je m'en excuse :/ Nous pouvons également en discuter par mail si vous le souhaitez :)

Belle journée,
Jennifer

Cynthia G.

Publié le 29/06/2024 à 12h05 suite à un achat du 26/01/2024

Deuxième fois que je commande et je suis toujours autant ravie 🥰 les bijoux sont tout simplement magnifique, le détail merveilleux. Je recommande vraiment ❤️

CINDY L.

Publié le 29/06/2024 à 11h59 suite à un achat du 31/10/2023

Super

Cynthia G.

Publié le 18/06/2024 à 11h20 suite à un achat du 04/01/2024

Magnifique travail Je recommande vraiment Un souvenir à vie