Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.
Joli concept , surtout lorsque l'on vient de perdre un proche, mèches de ses cheveux dans un coeur en pendentif symbol d'un amour, le deuil c'est réapprendre à vivre sans la personne aimée. MERCI
L
Laetitia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Démarche claire, joli produit. Très bien !
L
Louise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Superbe pendentif, je suis très satisfaite !
M
Morgan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Super content
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Au top ! Je regrette pas du tout l’attente! Mon bijou est vraiment magnifique
A
Amélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
entreprise très à l'écoute, travail soigné, superbe souvenir
H
Hortense C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Temps de fabrication un peu mais annoncé lors de la commande. Produit juste magnifique, cela valait l'attente.
Un superbe souvenir de mes allaitements
J
Joanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Le bijou reçu était largement au-dessus de mes attentes, de qualité, vraiment très beau. Soyez patient, mais n’hésitez pas à leur faire confiance. Un bijou unique, un souvenir à porter au quotidien. Merci beaucoup a Ouistiti :)
E
Emilie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je ne vois pas de mèche de cheveux dans mon bijou
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer
L
Lidia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Délai de livraison long mais nécessaire à la réalisation du bijou. Plus que ravie à sa réception. Il est magnifique!! L'attente en valait la peine
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis ravie du bijou. La personnalisation me plaît beaucoup. Le site propose plusieurs modèles.
C
Cyril N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Les bijous sont parfaitement identique a la commande et de très bonne qualité.
Les temps de livraison annoncé (bien que relativement long) sont tout a fait respecté et l'equipe est très réactive pour les questions par mail
K
Karelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le service client est très disponible. Je suis très satisfaite de ma commande, le bijoux est magnifique et la livraison sans souci.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
L'équipe est très aimable et répond aux messages. Le bijou est très joli et fabriqué avec soin. Je suis très satisfaite de ma commande. Ce sera un magnifique souvenir.
M
Marlène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Site très sérieux avec bonnes explications. Juste un peu de temps pour recevoir la commande mais cela peut se comprendre..
A
Ariane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Bracelet magnifique, concept très original et unique, j'adore ++++
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bijou magnifique
Attente de 3 mois un peu longue mais ça en vaut le coup.
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Satisfaite de mon achat.
3 mois c’est un peu long mais le résultat est niquel.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Correspond à mes attentes, magnifique!
Je recommande
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Très bien délai de livraison un peu long mais donner dès le début de la commande !
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Site très sérieux.
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Je recommande
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très contente ! Un super cadeau
E
Eglantine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Site très sérieux, respectant les délais indiqués même si ils sont un peu longs.
Bijou conforme à la description
J
Johanna K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Super site, réactif et de confiance. Magnifique bijou en lait maternel pour un souvenir éternel
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Le site est très agréable et joli.
La navigation est simple et fluide.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Très bon service, bon contact, rien à redire
D
Daphne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Pour un commerçant proposer un délais de 3 mois c’est tout bonnement scandaleux. Si vous ne savez pas suivre il serait peut être préférable d’arrêter. De plus j’ai commande avec un code promos noel alors que les délais n’était que de deux mois (ce que je trouvais déjà long mais je pensais que c’était pour se protéger que le vendeur tablait si large) pas de chance pour moi les délais ont été allongé entre ma commande et réception des cheveux passant de 2 a3 mois ce qui est encore une fois scandaleux et absolument pas commerçant. J’ai commande sur un autre site pour une perle lait et cheveux la perle est tout aussi jolie le service client lorsqu’on appel est beaucoup plus agréable et juste suivit et le délais est raisonnable.
Je ne recommande pas et lorsque mes amies me demande conseil je ne conseil vraiment pas.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Au moment de votre commande, il était bien noté 3 mois de délais (hors vacance scolaire). Vous étiez donc prévenu dès le départ que ce délai était de 3 mois. Pourquoi mettre un avis négatif concernant ce délai que vous avez accepté en faisant votre commande ?
J'avoue que je ne comprends absolument pas !
Nous ne sommes pas en mesure de ne pas honorer nos commandes, nous avons seulement beaucoup de commandes et proposons ce délai. Que vous acceptez en passant commande chez nous, ou vous refusez et allez sur un autre site.
Pour ma part, le travail a été fait en temps et en heure. Votre délai n'a pas été rallongé ou autre. Il était de 3 mois pour votre commande, du début à la fin.
De plus, concernant notre service client, vous avez eu les réponses à vos interrogations.
Merci et belle journée
Jennifer
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très joli bijou. Je recommande ce site !
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Le délai est très long mais on le sait au départ, hormis ce fait qui n'est pas une critique mais qui m'empêche de mettre 5 étoiles, sinon vous pouvez y aller les yeux fermés, tout est fait très sérieusement.
F
flemal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
très contente
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Produit conforme.
C
Clemence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Beau souvenir merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site facile très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Bijoux magnifiques et conformes à la demande. Livraison normale et emballage approprié. Je suis très satisfaite merci beaucoup pour ce beau travail que l'on admire tous les jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Le résultat du bijoux commandé est parfait. Ca me donne envie d'en faire dautre. Envoie soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Deuxième fois que je commande en 4ans et je suis toujours aussi contente, la qualité et la et les bijoux sont sublime !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très belle idée et superbe souvenir jouant sur l'émotion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très belle perle
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