Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.
J'avais déjà commandé une perle de lait pour mon bracelet Pandora pour mon premier enfant je viens de commander celle pour mon 2nd fils , et de la recevoir. Jamais déçu elle est magnifique. Merci beaucoup nous permettre d'avoir ses souvenirs.
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Super qualité j'en suis très satisfaite. Réception plus rapide que ce que je pensais et j'ai tous reçu avant Noël un parfait cadeau. Merci encore.
L
Lynda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Super contente du résultat qui me laissera un beau souvenir de mon allaitement.
L
Lindsay T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Beaucoup trop d’attente, et quand on envoie des messages elle ne réponds pas.
P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait, je suis ravie de ma commande !
C
Cecile N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très contentede la commande je recommande cette personne qui fait ses magnifiques bijoux
A
Anaïs C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
très bien
C
Cassandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Comme ma précédente commande, des bijoux sublimes 💕
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Au top!
P
Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Beau mais dommage que l'on voit la visse dans la perle ( Visse qu'on ne voit pas sur la photo de présentation)
A
Alicia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Super ! Bijoux magnifique, envoi soigné, vendeuse très sympathique ! 🤍
Y
Yassin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Commande effectué début mai Commande reçu fin Octobre. Soit 6 mois d'attente, où on m'avait annoncé 3 mois. C'était un cadeau prévu pour un anniversaire fin Août. Très déçu.
D
Dounia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Magnifique, j'ai attendu longtemps mais clairement cela vaut le coup! Un grand merci!
J
Jessie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Site très bien fabriqué et clair
M
Maité C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très beau produit, comme toujours, jamais déçue
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Collier reçu! Il est magnifique!!! 😍
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Parfait
B
Brenda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Magnifique
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Parfait
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison de 4 mois c'est long mais vu la beauté du cadeau pour mon mari je suis très satisfaite
C
Cassiopee S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
J'adore vos créations, cliente fidèle depuis 6 ans. Je n'ai plus besoin de bijoux, mais j'adore en offrir à mes proches. Les contacts avec l'équipe sont excellents 😁
F
Flore B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Attente trop longue et hors délais pour un simple bon cadeau
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Oui je m'en suis excusée par mail :( J'étais en congés en camping dans un endroit où ça ne captait vraiment pas du tout bien et je n'avais pas vu la commande de la carte cadeau :/ Cela n'excuse en rien, mais j'explique pourquoi il y a eu ce beug et cette attente :(
Habituellement, j'envoie la carte cadeau par mail dans les 48h :)
Encore une fois, désolé pour cette attente... :(
Belle journée,
Jennifer
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Malgré des délais long.. ça vaut le détour ! Magnifique. Service client qui répond vite et est très agréable. Du Made in France comme on aime! A prix raisonnable pour la qualité des produits ! Je recommande vivement. Merci pr ce souvenir mémorable de mon allaitement :)
L
Laury M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait le bijou commandé est magnifique 😍
E
Emeline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très contente du rendu de mon achat!
I
Ivette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Un peu déçu du rendu final, je m'attendais à un bijou plus fin et de meilleur qualité. Mais la chaîne est très joli.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Mince.... Pourquoi ne pas être venue m'en parler par mail ? J'aurai pu voir ce qui ne va pas sur votre pendentif :/ Vous pouvez venir en discuter avec moi par mail voir si nous pouvons trouver une solution :)
Belle journée,
Jennifer
A
Angelique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bien je suis vraiment très contente j’ai ma fille sur moi malgres qu’elle n’est plus avec moi
S
Steven C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Le collier est vraiment magnifique, très bien réalisé, et je suis ravie de la qualité du travail ! Cependant, je voudrais mentionner un petit bémol concernant le service client. J'ai envoyé deux emails ainsi qu'un message sur Instagram, mais je n'ai jamais reçu de réponse. C'est pour cette raison que j'ai mis 3 étoiles.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre retour :) Je suis ravie de savoir que le bijou de votre commande vous plait tant :)
Et oui, je tiens à m'excuser pour le temps de réponse aux mails et mp sur les mois de juin et juillet? J'ai énormément travaillé sur la création et l'envoi pour être à jour cet été et pouvoir partir en congés sans être en retard sur mes envois de bijoux. En délaissant les mails et mp :/ Je m'en suis excusée plusieurs fois sur les réseaux :/ Et je m'excuse encore auprès de vous que vous n'ayez pas eu vos réponses attendues...
Belle journée,
Jennifer
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Tres jolie, délais un peu mong, il faut s'y prendre à l'avance pour un cadeau (presque 4mois)
I
ivy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
mon bijou est absolument comme je l'avais demandé ! Jennifer est à l'écoute et je suis plus que ravie de cette commande !
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien! Produit super .., j’ai du être très patiente … 5 mois de délais!
E
Eléonore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Un magnifique souvenir de notre aventure lactée. Un grand merci!
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Boucle d’oreille puces parfaites !
B
Berengere L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait. C’est un joli souvenir qu’il me reste de mon allaitement :-) Merci
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Satisfaite de ma commande
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfaitement conforme à ce que j'attendais. Présentation toujours aussi soignée
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Magnifique !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Sérieux, qualité et bon service
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bijoux jolis, et chargés en souvenirs. Merci de cette belle idée …notre lait d’amour en bijoux.
D
Delphine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
J'ai réglé avec une option pour avoir le bijoux plus rapidement. Certes ils expliquent que le délai de fabrication démarre lors de la réception chez eux des poils Ils mettent 3 semaines à envoyer un pochon avec un mouchoir en papier dedans .... Ils mettent 15 jours à valider la réception qui a mis 2 jours à arriver... Et le délai de fabrication de 1 mois a été dépassé car je l'ai reçu 5 semaines et demi plus tard. J'ai pris un charme type pandora et un collier. En sois les perles sont bien faite c'est soigné mais le bijoux n'est pas en argent, on dirait du plastique. Je ne recommande pas pour les bijoux, mais le travail est correct pour de la breloque.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Effectivement, l'envoi d'un kit pour mèche de cheveux n'est qu'un mouchoir dans un pochon. Mais quand je n'envoyais pas de kits pour les mèches de cheveux, on ne faisait que me demander un kit et que c'était pas normal d'avoir un kit pour lait mais pas pour mèches de cheveux. j'ai donc décidé d'envoyer un kit ne contenant qu'un mouchoir pour les mèches de cheveux pour que chaque commande aie un kit :)
J'ai regardé vos délais sur votre commande, et j'ai bien tout respecté comme noté sur mon site, le délai d'envoi du kit, et l'expédition (seulement 3 jours hors wee-end après la date de réception des éléments).
Concernant mes apprêts, ils sont TOUS en argent 925/1000e, je fais bien attention à choisir mes fournisseurs en Europe avec des produits de qualité depuis plus de 7 ans. Donc je certifie que tous mes apprêts sont en argent 925/1000e comme noté sur chaque fiche produit. D'ailleurs ils sont tous poinçonnés, vous pourrez le regarder sur vos bijoux (sur l'oeillet et sur l'attache du pendentif ainsi que la chaîne) :)
Belle journée,
Jennifer
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