Français 
J
Note : 2 sur 5
je suis un peu dessus du rendu, mon fils ayant les cheveux blonds cest presque invisible.
Avis clients de Ouistiti &co
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 643 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Lors de la commande fin décembre, un message nous dit que sous 10j un kit sera envoyé avec lettre suivi inclus puis 2mois de création pour recevoir ensuite son bijou.
Déjà le kit a été envoyé sans enveloppe timbre nous avons du payer le timbre suivi.
Puis plus de nouvelle! Nous avons eu nos mi mai!
Nous avions commandé 2 bijoux en souvenir de 3 chats
1 perle avec des poils d'un seul chat et une perle avec les poils des 2 autres chats.
Lors de l'envoi du kit tout à été expliqué et bien mis distinctement! (2 chats sont gris donc nous ne voulions pas d'échange)
Lors de la réception pas de mot ni de nom rien pour différencier les perles!
C'est inadmissible et surtout TRÈS mensonger!
Je ne recommande absolument pas, au vu du prix des bijoux.
5 mois d'attente pour deux perles, le timbre suivi à fournir en supplément, les mails répondu plusieurs semaines après...
Très très très déçue!
Déjà le kit a été envoyé sans enveloppe timbre nous avons du payer le timbre suivi.
Puis plus de nouvelle! Nous avons eu nos mi mai!
Nous avions commandé 2 bijoux en souvenir de 3 chats
1 perle avec des poils d'un seul chat et une perle avec les poils des 2 autres chats.
Lors de l'envoi du kit tout à été expliqué et bien mis distinctement! (2 chats sont gris donc nous ne voulions pas d'échange)
Lors de la réception pas de mot ni de nom rien pour différencier les perles!
C'est inadmissible et surtout TRÈS mensonger!
Je ne recommande absolument pas, au vu du prix des bijoux.
5 mois d'attente pour deux perles, le timbre suivi à fournir en supplément, les mails répondu plusieurs semaines après...
Très très très déçue!
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour, Je suis très étonnée de cet avis très négatif. C'est pour cela que je me suis permise de téléphoner à votre maman (numéro et mail fournie lors de la commande) pour comprendre celui-ci. Je reprends donc ici les choses vues ensemble lors de cet appel : - Vous avez passé commande le 27 décembre pendant les vacances de Noël. Nous avons repris le travail le 3 janvier. Comme indiqué, le kit a été envoyé sous 10 j, il est parti le 10 janvier de chez nous. - Vous avez apparemment reçu le kit sans le timbre qui est normalement collé sur l'enveloppe. Je pense qu'il y a eu un souci de ce côté-là car il aurait dû y être. Je m'en excuse... Cependant, nous ne le savions pas. Je viens seulement de l'apprendre dans votre avis. Vous auriez dû nous le faire savoir, nous aurions pu vous rembourser le coût de ce timbre. - Vous avez reçu un mail aux alentours du 4 février vous assurant la bonne réception de vos éléments envoyés. Ces éléments ont été reçu aux alentours du 28 janvier. Le délai de 3 mois et demi commence donc à cette date-là. Délai expliqué à plusieurs endroits sur le site (sur chaque bijou, en pop-up, dans le panier, par mail). Ce délai n'a pas changé dans votre commande, il est le même depuis plus de 4 ans. - Pour ce qui est de la différenciation des perles, de mon côté, 1 perle contient 2 mèches de 2 chats et 1 autre ne contient qu'une seule mèche. La différenciation était donc, pour moi, évidente. La perle aux 2 mèches pour celle aux 2 chats, la perle avec une seule mèche pour celle avec le seul chat. C'est pourquoi je n'ai pas mis de mots (que je mets habituellement quand il y a un doute possible). - Il n'y a aucun mensonge sur notre site Le délai est explique à plusieurs endroits. Que ce soit pour l'envoi du kit ou pour la réception de la commande. On me commande 2 perles avec des placements de mèches différentes, je les ai créées et elles sont bien distinctes. Je suis peinée de voir que vous ressentiez cela... - Il n'y a pas eu 5 mois d'attente mais bien 3 mois et demi (du 28 janvier jusqu'au 10 mai, nous sommes bons sur le délai annoncé). - Nous n'avons reçu qu'un seul mail de votre part et nous y avons répondu 1 semaine après. Il n'y a pas eu de réponse des semaines après comme noté dans l'avis (mail envoyé le 7 mars, répondu le 15 mars). Certes, ce délai est d'1 semaine, mais ce ne sont pas plusieurs semaines pour autant. Je pense avoir répondu à chacun de vos ressentis. Je suis peinée de voir que le vôtre est très négatif alors que de notre côté, tout est ok, kit envoyé, mail répondu, délai respecté et perles reçues sans problème. Les seuls points où je me dois de m'excuser est ce timbre qu'il manquait sur l'enveloppe et ce mail où vous avez eu une réponse la semaine d'après. Pour cela, je m'en excuse. Comme je l'ai expliqué à votre maman, je reste joignable par téléphone ou par mail pour discuter de cela si vous le souhaitez. Je suis triste de savoir que vous avez vos perles mais néanmoins votre ressenti est négatif... Je vous souhaite une belle journée, Jennifer
E
Note : 3 sur 5
Il me manque un article dans ma commande? (sur 10 articles avec une commande de quasiment 450 euros?????)
E
Note : 3 sur 5
Même si nous sommes avertis dès la commande, les délais d’attente sont extrêmement longs entre la commande et la livraison.
D
Note : 3 sur 5
Un peu déçue du résultat, vu le prix. J'ai commandé 3 anneaux, ils n'ont pas la même taille et il y en a deux qui sont un oeu creux sur le côté alors que l'autre non..
L
Note : 3 sur 5
Déçu, si bien pour la qualité du bijoux que par le temps d'attente (pratiquement 4 mois).
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Je ne comprends pas trop votre avis... Le délai est bien de 3 mois et il a été respecté sur votre commande. Eléments reçus le 15 février, bijou envoyé le 11 mai, soit un peu moins de 3 mois après réception des éléments comme noté sur notre site ;)
Concernant votre bijou, êtes-vous venu par mail nous signaler votre mécontentement ? Nous trouvons toujours une solution pour que le bijou plaise à 100 % aux mamans :) Nous apprenons par le biais de cet avis que votre bijou ne vous plait pas :( Alors que nous pouvons voir cela et peut-être arrangé cela ensemble ?
Belle journée,
Jennifer
Je ne comprends pas trop votre avis... Le délai est bien de 3 mois et il a été respecté sur votre commande. Eléments reçus le 15 février, bijou envoyé le 11 mai, soit un peu moins de 3 mois après réception des éléments comme noté sur notre site ;)
Concernant votre bijou, êtes-vous venu par mail nous signaler votre mécontentement ? Nous trouvons toujours une solution pour que le bijou plaise à 100 % aux mamans :) Nous apprenons par le biais de cet avis que votre bijou ne vous plait pas :( Alors que nous pouvons voir cela et peut-être arrangé cela ensemble ?
Belle journée,
Jennifer
D
Note : 3 sur 5
Beau travail sur la perle (commande d'une paire de boucles d'oreilles) par contre la qualité des fermoirs est a revoir, ils ne cessent de sortir de l'axe se qui rend le retrait des boucles d'oreilles très difficile et douleureu
Réponse de Ouistiti &co
Bonsoir
Merci pour votre avis ;)
Je suis vraiment désolée pour les attaches :( Voulez vous que je vous en envoie une nouvelle paire pour voir si ce sont les vôtres qui ont un problème ?
Envoyez-moi un mail si vous souhaitez une nouvelle paire ;)
Ouistiti.eco@gmail.com
Belle soirée
Jennifer
Merci pour votre avis ;)
Je suis vraiment désolée pour les attaches :( Voulez vous que je vous en envoie une nouvelle paire pour voir si ce sont les vôtres qui ont un problème ?
Envoyez-moi un mail si vous souhaitez une nouvelle paire ;)
Ouistiti.eco@gmail.com
Belle soirée
Jennifer
S
Note : 2 sur 5
Commende oubliée , contact difficile à avoir , le chaîne est fragile elle s'est cassée en 1 semaine malgrés mes soins . Résine pas lissé , pas brillante , décevant pour ma part en tout cas .
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait :(
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours :) Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché :(
Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail ;) Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux :)
Belle journée,
Jennifer
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait :(
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours :) Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché :(
Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail ;) Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux :)
Belle journée,
Jennifer
K
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Très bon site. Facilité de commander et d’être en contact avec le service client. Malheureusement l’attente pour recevoir son produit est très long. En ajoutant les vacances scolaire j’ai du attendre 5 mois avant d’avoir mon collier.
Le produit en lui même est sympa. Je ne dirai pas qu’il est excellent c’est une certitude. Produit un peu mal fini sur l’arrière et, ayant pris celui avec la mèche et le cœur central en lait materner, je vois ce petit cœur mal centré et de travers. Un peu déçus si on s’attarde sur chaque détail du produit.
Très bon site. Facilité de commander et d’être en contact avec le service client. Malheureusement l’attente pour recevoir son produit est très long. En ajoutant les vacances scolaire j’ai du attendre 5 mois avant d’avoir mon collier.
Le produit en lui même est sympa. Je ne dirai pas qu’il est excellent c’est une certitude. Produit un peu mal fini sur l’arrière et, ayant pris celui avec la mèche et le cœur central en lait materner, je vois ce petit cœur mal centré et de travers. Un peu déçus si on s’attarde sur chaque détail du produit.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer :)
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.
Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution :)
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! :)
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception :(
Belle journée,
Jennifer
Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer :)
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.
Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution :)
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! :)
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception :(
Belle journée,
Jennifer
J
Note : 3 sur 5
livraison correct. site correct
E
Note : 1 sur 5
Je ne vois pas de mèche de cheveux dans mon bijou
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer
C
Note : 2 sur 5
C’est vrai que le délai de 3 mois est extrêmement long!!!!
Réponse de Ouistiti &co
Bonsoir,
Merci pour votre avis.
Cependant je ne comprends pas pourquoi une note de 2/5 avec un message sur le délai.
Au moment de votre commande, vous le saviez donc ça ne doit pas être un reproche en suivant :/
Tout est noté sur notre site :)
Belle soirée
Jennifer
Merci pour votre avis.
Cependant je ne comprends pas pourquoi une note de 2/5 avec un message sur le délai.
Au moment de votre commande, vous le saviez donc ça ne doit pas être un reproche en suivant :/
Tout est noté sur notre site :)
Belle soirée
Jennifer
M
Note : 3 sur 5
Mèche pas très visible dans la perle
E
Note : 2 sur 5
Délai trop long
D
Note : 1 sur 5
Pour un commerçant proposer un délais de 3 mois c’est tout bonnement scandaleux. Si vous ne savez pas suivre il serait peut être préférable d’arrêter. De plus j’ai commande avec un code promos noel alors que les délais n’était que de deux mois (ce que je trouvais déjà long mais je pensais que c’était pour se protéger que le vendeur tablait si large) pas de chance pour moi les délais ont été allongé entre ma commande et réception des cheveux passant de 2 a3 mois ce qui est encore une fois scandaleux et absolument pas commerçant. J’ai commande sur un autre site pour une perle lait et cheveux la perle est tout aussi jolie le service client lorsqu’on appel est beaucoup plus agréable et juste suivit et le délais est raisonnable.
Je ne recommande pas et lorsque mes amies me demande conseil je ne conseil vraiment pas.
Je ne recommande pas et lorsque mes amies me demande conseil je ne conseil vraiment pas.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Au moment de votre commande, il était bien noté 3 mois de délais (hors vacance scolaire). Vous étiez donc prévenu dès le départ que ce délai était de 3 mois. Pourquoi mettre un avis négatif concernant ce délai que vous avez accepté en faisant votre commande ?
J'avoue que je ne comprends absolument pas !
Nous ne sommes pas en mesure de ne pas honorer nos commandes, nous avons seulement beaucoup de commandes et proposons ce délai. Que vous acceptez en passant commande chez nous, ou vous refusez et allez sur un autre site.
Pour ma part, le travail a été fait en temps et en heure. Votre délai n'a pas été rallongé ou autre. Il était de 3 mois pour votre commande, du début à la fin.
De plus, concernant notre service client, vous avez eu les réponses à vos interrogations.
Merci et belle journée
Jennifer
Au moment de votre commande, il était bien noté 3 mois de délais (hors vacance scolaire). Vous étiez donc prévenu dès le départ que ce délai était de 3 mois. Pourquoi mettre un avis négatif concernant ce délai que vous avez accepté en faisant votre commande ?
J'avoue que je ne comprends absolument pas !
Nous ne sommes pas en mesure de ne pas honorer nos commandes, nous avons seulement beaucoup de commandes et proposons ce délai. Que vous acceptez en passant commande chez nous, ou vous refusez et allez sur un autre site.
Pour ma part, le travail a été fait en temps et en heure. Votre délai n'a pas été rallongé ou autre. Il était de 3 mois pour votre commande, du début à la fin.
De plus, concernant notre service client, vous avez eu les réponses à vos interrogations.
Merci et belle journée
Jennifer
A
Note : 3 sur 5
Choix de bijou, simple d'utilisation
A
Note : 2 sur 5
Commande pas complète et n'arrive à joindre personne !!!
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Nous sommes en congés pendant les fêtes, nous ne répondons donc pas par téléphone mais par mail :) je n'ai aucune trace de mail de votre part :/ De plus, que manque t'il dans la commande ? Vous n'aviez qu'un bijou sur votre commande :/
Merci de revenir vers nous par mail pour que l'on voit cela ensemble :)
Belle soirée
Jennifer
Nous sommes en congés pendant les fêtes, nous ne répondons donc pas par téléphone mais par mail :) je n'ai aucune trace de mail de votre part :/ De plus, que manque t'il dans la commande ? Vous n'aviez qu'un bijou sur votre commande :/
Merci de revenir vers nous par mail pour que l'on voit cela ensemble :)
Belle soirée
Jennifer
A
Note : 2 sur 5
Pas beaucoup de suivi avec des délais aussi long il aurait été appréciable d'avoir un suivi et des réponses lors des questions posées
A
Note : 2 sur 5
La navigation sur le site est correcte.
La réactivité du SAV aussi.
Cependant peu d effort sur le packaging, les cartes cadeaux ect... Emballage abîmé, flyers à l intérieur tachés, jaunis... Déçue
La réactivité du SAV aussi.
Cependant peu d effort sur le packaging, les cartes cadeaux ect... Emballage abîmé, flyers à l intérieur tachés, jaunis... Déçue
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cependant, notre société n'y est pour rien. Je pense qu'il y a eu un mauvais traitement de la part de la Poste. Nos boîtes sont neuves tout comme les flyers et autres emballages utilisés pour les commandes.
Par contre, cela fait réfléchir sur le packaging pour que ce désagrément n'arrive plus. Avez-vous pu offrir tout de même la carte cadeau ? Je peux s'il le faut vous en renvoyer une autre :)
Belle soirée
Jennifer
Merci pour votre retour.
Cependant, notre société n'y est pour rien. Je pense qu'il y a eu un mauvais traitement de la part de la Poste. Nos boîtes sont neuves tout comme les flyers et autres emballages utilisés pour les commandes.
Par contre, cela fait réfléchir sur le packaging pour que ce désagrément n'arrive plus. Avez-vous pu offrir tout de même la carte cadeau ? Je peux s'il le faut vous en renvoyer une autre :)
Belle soirée
Jennifer
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait et attirant, les photos de bijoux sont très jolies. Je regrette qu'il ne soit pas fait mention du délai de livraison des bijoux ne comportant ni lait ni cheveux. Le bijou reçu est joli et très fin, cependant la gravure (initiales) sur la breloque de la bague est invisible, je vais devoir la faire refaire.
A
Note : 2 sur 5
Très bon contact au salon ABC kiss, mais derrière cela le délai a été très long, a la limite même...ensuite très joli packaging, très joli produit mais grosse déception la couleur de la perle a tourner bien que j'ai fait attention...et aucune réponse a mes mails...
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre retour. Je suis néanmoins déçue de savoir que votre commande comporte un défaut. Je viens de regarder et je n'ai aucun mail concernant votre défaut. J'ai recherché avec votre mail donné au moment de la commande. Peut-être l'avez-vous envoyé avec un autre mail ? Nous répondons à tous nos mails, c'est pour cela qu'une non réponse me semble bizarre :/
Dans tous les cas, nous ne laissons aucune maman insatisfaite :) Pour que votre perle ai bougé, c'est qu'il y avait un défaut au niveau du mélange de solidification. Elle ne doit pas changer :)
Je vous envoie un mail pour voir ensemble comment réparer cela ;)
Belle journée,
Jennifer
Tout d'abord, merci pour votre retour. Je suis néanmoins déçue de savoir que votre commande comporte un défaut. Je viens de regarder et je n'ai aucun mail concernant votre défaut. J'ai recherché avec votre mail donné au moment de la commande. Peut-être l'avez-vous envoyé avec un autre mail ? Nous répondons à tous nos mails, c'est pour cela qu'une non réponse me semble bizarre :/
Dans tous les cas, nous ne laissons aucune maman insatisfaite :) Pour que votre perle ai bougé, c'est qu'il y avait un défaut au niveau du mélange de solidification. Elle ne doit pas changer :)
Je vous envoie un mail pour voir ensemble comment réparer cela ;)
Belle journée,
Jennifer
A
Note : 2 sur 5
Pour un jour de retard à la réception du lait, mon bijou est arrivé plus tard qu’annoncé (dépassant même les 3 mois). Si le lait était parvenu à ouistilait le 20 octobre, j’aurai eu le bijou avant noël. Il y est arrivé le 21 octobre j’ai reçu le bijou le 12 février. Rien ne peut justifier ce délai si les commandes reçues la veille sont toute parti pour les fêtes. De plus le bijou n’est pas totalement lisse il y a un endroit où l’on dirait qu’il manque un peu de « vernis ». Cela ne change rien à la beauté et symbolise du produit mais c’est quand même dommage surtout que j’ai précisé être en fin d’allairemenr Au moment de la commande donc impossible pour moi de faire refaire.
A
Note : 1 sur 5
Déçue ... Bijoux en époxy fait à la "vas-vite" comportant des rayures, des bulles et imperfections... Le dos du bijoux et tout "gratté", il n'est pas poli, pas vernis, donc pas brillant :-(
On m'a proposé de refaire le bijoux, mais LA 1ère mèche de cheveux de bébé est unique et donc irremplaçable ... Maintenant à jamais enfermée dans un bijoux qui n'est pas portable .... :-(
Bref, je suis déçue, et j'ai perdu 70€ ... et la 1ère mèche de cheveux de bébé ...
On m'a proposé de refaire le bijoux, mais LA 1ère mèche de cheveux de bébé est unique et donc irremplaçable ... Maintenant à jamais enfermée dans un bijoux qui n'est pas portable .... :-(
Bref, je suis déçue, et j'ai perdu 70€ ... et la 1ère mèche de cheveux de bébé ...
A
Note : 3 sur 5
Simple et clair
A
Note : 3 sur 5
Très beau produit, par contre délai extrêmement long : quasiment 7 mois.
Mon compte a en revanche été débité en quelques jours.
Mon compte a en revanche été débité en quelques jours.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre avis :) et ravie que votre commande vous plaise :)
Concernant nos délais, ils sont de 3 mois à 3 mois et demi et non de 7 mois ;)
Nous avons reçu tous vos éléments le 6 juin (en Juillet l'atelier était fermé comme annoncé sur notre site depuis fin mars), l'envoi donc de votre commande s'est fait mi-octobre comme prévu :)
Encore merci pour votre avis, je vous souhaite une belle soirée,
Jennifer
Merci pour votre avis :) et ravie que votre commande vous plaise :)
Concernant nos délais, ils sont de 3 mois à 3 mois et demi et non de 7 mois ;)
Nous avons reçu tous vos éléments le 6 juin (en Juillet l'atelier était fermé comme annoncé sur notre site depuis fin mars), l'envoi donc de votre commande s'est fait mi-octobre comme prévu :)
Encore merci pour votre avis, je vous souhaite une belle soirée,
Jennifer
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue du résultat final.
Ils n avaient pas sus me montrer un model avec étoile bleu et rose et à l ouverture l étoile est grosse, grossière, la rose est limite blanche :-/
Ils n avaient pas sus me montrer un model avec étoile bleu et rose et à l ouverture l étoile est grosse, grossière, la rose est limite blanche :-/
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Pourquoi ne pas être venu nous voir après la réception de vos bijoux ?
Nous avons beaucoup de photos représentatives sur notre page Facebook et notre site internet. L'étoile qu'elle soit blanche, rose ou bleu est de la même taille.
Nous trouvons toujours une solution pour les mamans. N'hésitez pas à revenir vers nous :)
Belle journée,
Jennifer
Pourquoi ne pas être venu nous voir après la réception de vos bijoux ?
Nous avons beaucoup de photos représentatives sur notre page Facebook et notre site internet. L'étoile qu'elle soit blanche, rose ou bleu est de la même taille.
Nous trouvons toujours une solution pour les mamans. N'hésitez pas à revenir vers nous :)
Belle journée,
Jennifer
A
Note : 1 sur 5
Correct
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre avis. Je ne le comprends pas. Vous notez correct et mettez 1/5. Cet avis est donc très négatif et pas correct ?
Qu'est ce qu'il pose problème sur votre commande ? Nous sommes là pour trouver une solution :)
Je viens de prendre connaissance de votre avis. Je ne le comprends pas. Vous notez correct et mettez 1/5. Cet avis est donc très négatif et pas correct ?
Qu'est ce qu'il pose problème sur votre commande ? Nous sommes là pour trouver une solution :)
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue commande faite le 28/05 ... Nous sommes le 05/09 je n'ai toujours rien reçu et on m'annonce que je recevrais au plus tard ma commande le 09/10.
D'autres créateurs du même genre ont des délais bien plus court ... J'espère au moins que je serais satisfaite du produit reçu.
D'autres créateurs du même genre ont des délais bien plus court ... J'espère au moins que je serais satisfaite du produit reçu.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Avez-vous un retour plus positif à nous faire ? Que pouvons-nous faire pour améliorer votre avis nous concernant ?
Merci et belle journée,
Jennifer
Avez-vous un retour plus positif à nous faire ? Que pouvons-nous faire pour améliorer votre avis nous concernant ?
Merci et belle journée,
Jennifer