Avis clients de Ouistiti &co

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 643 avis publiés
5 499 78% 4 76 12% 3 24 4% 2 21 3% 1 23 4%

Résumé des avis

Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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T
Thomas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bonne qualité à première vue mais délai beaucoup trop long (commande en juin, reçu fin décembre) manque de communication et de professionnalisme sur cette commande.
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Commande passée le 9 novembre pour une carte e-cadeau et un kit de prélèvement de lait maternel pour la création d’un bijou. 👉 Paiement encaissé immédiatement. À ce jour : • aucun e-mail reçu pour la carte e-cadeau, • aucun kit livré, • deux e-mails envoyés au service client restés sans réponse. Aucune communication, aucun suivi, aucun respect des engagements malgré un paiement déjà encaissé. C’est extrêmement décevant, surtout pour des produits aussi sensibles et personnels liés à l’allaitement. En l’absence de réponse, j’ai dû engager des démarches de mise en demeure et de signalement. 👉 Je déconseille fortement tant que la situation n’est pas régularisée.
C
coralie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Je suis très déçue du résultat final, la patronne m'a dit quelle allait me rapeller pour me le refaire mais je n'ai plus aucune nouvelle.
L
Ludivine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. J'ai fait une erreur lors de ma commande j'ai contacté le service client afin de savoir si il était possible de l'annuler pour en refaire une, après Xmessages cela n'a mené nulle part. J'ai donc conserver ma commande. Après des semaines d'attente et près de 100 euros, je porte le collier avec le pendentif pendant 2h juste après l'avoir reçu et je m'aperçois que je l'ai perdu, je le retrouve en refaisant mon chemin, il s'avère que le dessus du pendentif était complément désoclé. J'ai donc à nouveau contacté le service client à de multiples reprises (sur les 2 adresses disponible sur le site) pour trouver une solution , aucun de mes messages n'a eu de réponse. Sans vous parler du rendu lui même du collier qui n'est pas 100% réussi. Bref je ne conseillerai pas ce site à d'autres personnes. J'ai recommandé un bijou sur un autre site.
N
Noémie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Il manque un élément dans la commande et je n'arrive pas à joindre l'entreprise. Déçue
A
Amaury R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très mauvaise expérience client, commande passée fin Janvier pour 2 bijoux à offrir à la fête des mères, délai annoncé de 3 mois pour leur fabrication. J’ai commencé à m’inquiéter début Mai de ne pas les avoir reçu et de n’avoir aucune nouvelle, j’ai donc demandé un suivi sur l’espace client du site internet, puis une relance une semaine plus tard, puis 2 jours plus tard, puis encore 10 jours plus tard sans jamais aucune réponse. Nous avons alors pensé que nous nous étions fait arnaquer et que nous ne recevrions jamais rien. Au final nous avons eu la surprise de recevoir le colis fin Juin, soit 6 mois plus tard… Et quelle déception à l’ouverture du colis, collier et argenterie en toc qui s’abîme très rapidement, quant à la partie en résine, finition très approximative et la résine à bullé. En résumé, très déçu de la qualité des bijoux reçus comparé au prix payé et au temps passé à les attendre et aucun suivi client. L’ idée de base est magnifique, la réalisation est désastreuse.
M
Mailys G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonjour, J’ai tenté à plaisir reprise d’avoir un update sur les délais de ma livraisons sans succès (e-mail, formulaire et téléphone) je trouve ça dommage. Cordialement,
M
Maxime C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ok
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Je suis très déçue de mon pendentif, il y a eu clairement in souci de compréhension. Il est évident que les bijoux vu en photos sont très beaux mais pour ma part je ne recommanderai pas. De plus 6 mois pour recevoir mon bijoux est un peu excessif.
R
Rémi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
La commande a mis 6 mois à arriver, aucune communication et service client inexistant. Pourtant la totalité de la somme a été prélevée dès début. Pour couronner le tout, le choix du modèle n’a pas été respecté (je voulais des cheveux éparpillés et ils ont été placés finement), quand je porte le collier, on ne voit pas les cheveux, juste une boule transparente. J’ai envoyé un mail et bien évidemment, celui ci restera sans réponse, comme mes autres sollicitations… Extrêmement déçue au vue du prix. Je ne recommande absolument pas. Ps : j’ai mis 1 étoile car je n’ai pas le choix mais si j’avais pu en mettre aucune je l’aurais fait.
M
Marion A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
J’ai acheté un bracelet, il est très joli cependant il ne va pas sous l’eau (je ne peux pas le garder pour la douche par exemple). Si j’avais su je ne l’aurais pas acheté. J’ai d’autres Bijoux que je garde sous la douche. C’est dommage que la qualité ne soit pas au rdv surtout pour le prix.
L
Lindsay T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Beaucoup trop d’attente, et quand on envoie des messages elle ne réponds pas.
A
amandine E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Bonjour Le bijou reçu est beau. La livraison est soigné. Néanmoins le délai a été au delà du délai annoncé. Presque 6mois. Sans retour sur les 3/4 e-mails que j’ai laissé à l’adresse de contact. aussi, je ne suis pas certaine que la chaîne et le bijoux en lui-même soit de qualité. J’en doute .. pour 75 euros j’espère qu’il va durer dans le temps. aussi je souligne que je suis consciente du travail réalisé et de la complexité. Mais je suis perplexe quant au rapport qualité délai et prix.
P
Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Beau mais dommage que l'on voit la visse dans la perle ( Visse qu'on ne voit pas sur la photo de présentation)
Y
Yassin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Commande effectué début mai Commande reçu fin Octobre. Soit 6 mois d'attente, où on m'avait annoncé 3 mois. C'était un cadeau prévu pour un anniversaire fin Août. Très déçu.
F
Flore B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Attente trop longue et hors délais pour un simple bon cadeau
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Oui je m'en suis excusée par mail :( J'étais en congés en camping dans un endroit où ça ne captait vraiment pas du tout bien et je n'avais pas vu la commande de la carte cadeau :/ Cela n'excuse en rien, mais j'explique pourquoi il y a eu ce beug et cette attente :(
Habituellement, j'envoie la carte cadeau par mail dans les 48h :)
Encore une fois, désolé pour cette attente... :(

Belle journée,
Jennifer
I
Ivette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Un peu déçu du rendu final, je m'attendais à un bijou plus fin et de meilleur qualité. Mais la chaîne est très joli.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Mince.... Pourquoi ne pas être venue m'en parler par mail ? J'aurai pu voir ce qui ne va pas sur votre pendentif :/ Vous pouvez venir en discuter avec moi par mail voir si nous pouvons trouver une solution :)

Belle journée,
Jennifer
S
Steven C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Le collier est vraiment magnifique, très bien réalisé, et je suis ravie de la qualité du travail ! Cependant, je voudrais mentionner un petit bémol concernant le service client. J'ai envoyé deux emails ainsi qu'un message sur Instagram, mais je n'ai jamais reçu de réponse. C'est pour cette raison que j'ai mis 3 étoiles.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Merci pour votre retour :) Je suis ravie de savoir que le bijou de votre commande vous plait tant :)

Et oui, je tiens à m'excuser pour le temps de réponse aux mails et mp sur les mois de juin et juillet? J'ai énormément travaillé sur la création et l'envoi pour être à jour cet été et pouvoir partir en congés sans être en retard sur mes envois de bijoux. En délaissant les mails et mp :/ Je m'en suis excusée plusieurs fois sur les réseaux :/ Et je m'excuse encore auprès de vous que vous n'ayez pas eu vos réponses attendues...

Belle journée,
Jennifer
F
Fanny M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très déçu de ma commande j avais demandé les clous d oreilles assortis au pendentif de ma belle fille avec lait maternel et mèches de cheveux malheureusement les clous ne contenait que les mèches de cheveux
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Comme nous avons vu ensemble par mail, je n'ai fait que votre commande :) Vous avez commandé des boucles simples sans lait maternel et qu'avec mèches de cheveux et c'est ce que j'ai fait. Je ne comprends pas votre note sachant que nous en avons discuté ensemble et que l'erreur vient de vous :/ Je vous ai d'ailleurs proposé une offre pour pallier à votre erreur de commande :)

Belle journée,
Jennifer
D
Delphine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
J'ai réglé avec une option pour avoir le bijoux plus rapidement. Certes ils expliquent que le délai de fabrication démarre lors de la réception chez eux des poils Ils mettent 3 semaines à envoyer un pochon avec un mouchoir en papier dedans .... Ils mettent 15 jours à valider la réception qui a mis 2 jours à arriver... Et le délai de fabrication de 1 mois a été dépassé car je l'ai reçu 5 semaines et demi plus tard. J'ai pris un charme type pandora et un collier. En sois les perles sont bien faite c'est soigné mais le bijoux n'est pas en argent, on dirait du plastique. Je ne recommande pas pour les bijoux, mais le travail est correct pour de la breloque.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Effectivement, l'envoi d'un kit pour mèche de cheveux n'est qu'un mouchoir dans un pochon. Mais quand je n'envoyais pas de kits pour les mèches de cheveux, on ne faisait que me demander un kit et que c'était pas normal d'avoir un kit pour lait mais pas pour mèches de cheveux. j'ai donc décidé d'envoyer un kit ne contenant qu'un mouchoir pour les mèches de cheveux pour que chaque commande aie un kit :)

J'ai regardé vos délais sur votre commande, et j'ai bien tout respecté comme noté sur mon site, le délai d'envoi du kit, et l'expédition (seulement 3 jours hors wee-end après la date de réception des éléments).

Concernant mes apprêts, ils sont TOUS en argent 925/1000e, je fais bien attention à choisir mes fournisseurs en Europe avec des produits de qualité depuis plus de 7 ans. Donc je certifie que tous mes apprêts sont en argent 925/1000e comme noté sur chaque fiche produit. D'ailleurs ils sont tous poinçonnés, vous pourrez le regarder sur vos bijoux (sur l'oeillet et sur l'attache du pendentif ainsi que la chaîne) :)

Belle journée,
Jennifer
K
Kassandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Délai d'envoi non respecter , échantillon reçu le 20 février, collier reçu le 22 juin. Une des deux mèches de cheveux ne ce voit pas très dommage ca fait une tâche grise noire. Pour le prix tout devrait être parfait. Je ne recommande pas malgré que le bijoux sois beau dans l'ensemble
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Je suis déçue de lire votre avis, sachant que je n'ai eu aucun retour de vous par mail :(
Nous aurions pu en discuter ensemble :)
Vous pourriez m'envoyer une photo par mail pour voir ce qui n'a pas été respecté et voir si quelque chose peut être fait pour votre bijou :)

Concernant le retard, effectivement votre commande en a eu, et pour cela je m'en excuse sincèrement. J'ai eu du retard sur quelques commande en juin dont la vôtre :/ Malheureusement cela arrive dans l'artisanat, malgrès mon délai qui est (je le conçois) long :/ Encore une fois, je m'en excuse :/ Nous pouvons également en discuter par mail si vous le souhaitez :)

Belle journée,
Jennifer
H
Hassy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
La chaîne s'est cassée rapidement. Je suis déçu de la qualité du matériaux au vue du prix et de la signification de la perle.
C
célia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Le bijou représente un magnifique souvenir. Néanmoins, les délais, quand bien même annoncés, me semble tout à fait démesurés. De plus, le service client est médiocre: retard dans l’envoi de ma carte cadeau, réponse 3 semaines après envoi d’un mail, injoignable par téléphone… Il me semble pourtant que le service client est l’image du commerce. Je conçois que la créatrice peut être débordée par les imprévus de la vie comme la maladie mais je crois que déléguer est parfois nécessaire plutôt qu’accumuler un retard sans fin. Pour le prix, je ne réitérerai pas mon achat et je ne recommenderai malheureusement pas cette enseigne autour de moi
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

J'avoue que je ne comprends pas votre avis. La carte cadeau a été envoyé en 3 jours à votre amie (1 semaine annoncée sur le site) donc aucun retard.
De plus, nous avons répondu aux mails de votre amie qui vous a offert la carte cadeau le lendemain (et non 3 semaines après !).
Pour votre bijou, vous l'avez eu en 2 mois comme annoncé sur le site avec les délais de Noël.
D'autre part, je n'ai aucun mail de votre part donc difficile d'y répondre...

Pour moi, tout a été respecté sur votre commande et la commande de votre amie.

Belle journée,
Jennifer
A
Angele T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Délai annoncé respecté (bien que très long) Par contre niveau qualité vu le prix on y est pas du tout
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Néanmoins, pourquoi ne pas être venue nous voir par mail pour voir ce qui ne vous convient pas ? Je n'ai aucun retour de votre part pour expliquer pourquoi la qualité n'est pas au rdv selon vous :/

Belle journée,
Jennifer
J
Julie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoyé 2 laits différents avec 2 prénoms. Recu les bijou avec : lait 1 et lait 2. Déjà envoyé 2 mails pour savoir à quel prénom ça corresponds toujours aucune réponse. Service client nul
I
Isé P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Suite à l’achat d’une carte cadeau, j’ai du prendre contact à plusieurs reprises car je n’ai obtenu aucune réponses à mes sollicitations, la carte cadeau ne m’avait pas été envoyée. Le numéro de contact ne fonctionne pas et les mails restent lettre morte. Ce n’est pas du tout sérieux, dommage… je déconseille ce commerce
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

La carte cadeau a été envoyée 3 jours après par mail comme convenu (1 semaine de délai annoncé sur notre site) à l'adresse mail communiqué.

Vous l'avez forcément reçu car vous avez répondu à ce même mail le jour même pour connaitre le délai de validité de la carte cadeau. Mail où vous avez eu une réponse le lendemain.

Je ne comprends pas...... A moins que vous attendiez une carte en physique mais sur le descriptif il est bien noté envoi par mail. Tout a été respecté dans la commande :)

Belle journée,
Jennifer
P
Paul R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
La perle est parfaite. Le collier en argent lui a fait trois secondes au tour du coup de ma femme avant qu'un maillon s'ouvre... On peut encore le fermer mais a présent il est trop court... J'ai écrit pour faire une réclamation mais pas de nouvelles alors désolé mais j'expose mon problème ici
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Oh mince... Vous auriez dû nous le dire par mail, on change la chaîne quand ça arrive sans aucun souci :) Je ne retrouve aucun mail de votre part :/

Venez par mail et je vous enverrai une nouvelle chaine :)

Belle journée,
Jennifer
M
Mickaël V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Je n’ai pas eu de suivi de commande durant la fabrication du pendentif. 3mois. Puis colis reçu dans Mr semaine suite à ma réclamation. Aussi non le produit est conforme au attente et de qualité.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Vous avez normalement reçu des mails vous informant du déroulé de votre commande. Il y a également un suivi sur votre espace personnel du site pour suivre l'avancée de la commande :)

Belle journée,
Jennifer
L
Laura P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J'ai commandé un bracelet avec le prénom et les mèches de cheveux de mon fils, reçu après les 3 mois et demi prévu et le bijoux a tenu 2 jours.. La partie de création s'est décollé du bijoux. Vraiment dommage, pour le prix je m'attendais à quelque chose de qualité..
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Ce n'est pas normal du tout ! Ca ne doit pas se decoller.... Pouvons-nous voir cela par mail plutôt qu'ici ? Vous auriez dû venir nous le dire, nous allons remédier à cela bien sûr !

Belle journée,
Jennifer
F
Florian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Echanges faciles. Délais annoncer pour la création du bijoux 3 mois, puis 3,5 mois. Bijoux reçu très bien emballé. Dommage de constater autant de bulles et que la mèche soit arrêtée en plein milieu de la "perle". Un petit peu déçu du résultat. Mais toujours séduite par l'idée.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Mince, je viens de voir que j'ai répondu sur l'article et pas sur l'avis principal :)
Le délai est de 3,5 mois depuis très longtemps, mon conjoint s'est emmélé les pinceaux en répondant aux mails :)
Pouvons-nous voir par mail cette histoire de bulle et de mèches qui s'arrête en plein milieu ? Ce sera plus facile avec des photos si vous le souhaitez :)

Belle journée,
Jennifer
D
Dany S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bonjour Je suis déçue par rapport au temps de livraison , 4 mois alors que sur le site il est indiqué 3 mois , ensuite proportionnellement au prix du bijou , la qualité du bracelet laisse à désirer , donc dans l'ensemble je suis très déçue
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour

Je suis surprise de lire cet avis…
Pour le délai, il est de 3 mois et demi. Et malheureusement, j’ai effectivement eu un peu de rates, que j’ai annoncé sur les réseaux sociaux lié à ma maladie. Je m’en suis excusée…
Concernant le bijou, je suis surprise qu’il ne vous plaise pas, nous avons vu ensemble le placement des mèches et des dates. Vous étiez ravie du visuel en ajoutant un peu plus de mèches, chose que j’ai fait. J’ai respecté votre demande, je ne comprends pas votre avis 😢
La qualité du bracelet ? C’est un bracelet 100% en argent 925/1000e et qui est montré en photo et d’une très bonne qualité (provenance France et Italie).
Je suis déçue de lire cela sur cet avis, surtout que nous avons beaucoup Echange sur facebook. J’aurai aimé votre retour avant de laisser un tel avis 😓

Belle journée
Jennifer
V
VALERIE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Satisfaite des produits, mais le délai a été trés longs, échantillons recu fin janvier 2023, produits réceptionnés mi juin 2023, soit 4 mois et demi...
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour

Merci beaucoup pour votre avis 🥰 effectivement j’ai eu du retard sur les commandes en livraison pour avril/mai 😓 Je m’en excuse, j’ai été malade à plusieurs reprises. Je l’ai annoncé sur nos réseaux car je n’arrivais pas à rattraper ce retard 😓 Je m’en excuse encore.
Et je suis ravie que votre commande vous plaise 🤗

Belle journée
Jennifer
D
Doriane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Malheureusement, après avoir porté mon bracelet seulement 2 jours, l'attache de l'un des charmes était déjà cassée. C'est bien dommage, surtout après 4 mois d'attente et des bijoux qui ont une valeur sentimentale.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour

Merci pour votre avis. Comme vu par mail, j’ai peut-être mal attaché ce charm. Et je vous en ai renvoyé un le même jour 🤗 Désolé si le premier était mal attaché 😓

Belle journée
Jennifer
C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Perles Pandora très jolie, mais déçue par les mèches de cheveux un peu courtes et rendu beaucoup plus foncé que l'original.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour
Je suis déçue de lire que les perles ne sont pas exactement comme vous les attendiez. Vous auriez dû venir me voir par mail pour que l’on puisse en discuter et voir ce que l’on pouvait faire 😪 Je n’aime pas savoir qu’une maman n’est pas satisfaite à 100% de son bijou…
Belle journée
Jennifer
J
JEREMIE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Je suis déçu. Le pendentif a plein de petites impuretés. De plus, on voit à peine la mèche de cheveux. Et, j'ai une petite suggestion à faire, il faudrait avoir le choix de la chaîne soit courte soit longue. À ce prix là on demande à avoir un beau bijou.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour
Pourquoi ne pas être venu m’en parler par mail si le bijou ne vous convient pas ? Nous trouvons toujours une solution ou essayons de comprendre ce qu’il s’est passé 😪 plutôt que recevoir un avis négatif sans avoir pu vous aider.
Concernant la chaîne, il est bien écrit la longueur sur notre site. Si cette longueur ne vous convient pas, j’ai d’autres longueur de chaîne qui peuvent convenir ! Tout problème a une solution quand on m’en fait part 🤗
Belle journée
Jennifer
G
Gaetan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Délai déjà long mais en plus dépasser, qualite très moyenne du collier, heureusement l’échange a été respectueux mais sûrement pas très honnête
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Concernant le délai, il a été dépassé de 5 jours sur le délai initial de 3 mois et demi. Je m’excuse pour ces 5 jours, même si je pense que cela reste un délai acceptable 🤗
Par contre, je ne comprends pas votre retour concernant la qualité moyenne du collier ? Vous parlez de la chaîne ou du pendentif avec lait maternel ? Il aurait fallu m’en parler et nous aurions pu trouver une solution ensemble, je ne laisse pas une personne insatisfaite de sa commande. Mais il faut que j’en sois informé 🤗 si vous le souhaitez nous pouvons voir cela par mail sur ouistiti.eco@gmail.com

Belle journée
Jennifer
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Commande nickel mais très très longue à arriver (plus de 3 mois). Aucune communication de la part du site pour signaler la bonne réception des divers éléments et ensuite pour tenir informer de l’état d’avancement de la commande. Néanmoins site sérieux et produit commandé parfait.
C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Joli bijou mais délai trop trop long….
J
Joanna F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Deux perles de commandées afin de les offrir à Noël. Malheureusement juste d’une de reçue…. Donc cadeau de noël un flop, j’attends donc de recevoir la deuxième mais je ne sais dans quel délais ! A suivre…
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,

Je tiens encore une fois à m'excuser pour ce souci 😓 Comme annoncé par mail, je vous envoie la 2e très vite en priorité et un geste sera fait 😓 Je m'excuse pour ce problème 😓
Belle journée
Jennifer
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Dommage pour l erreur de livraison, sinon je suis satisfaite de mon bijou et l erreur de commande a ete vite rectifiee Et le la personne que j ai eu au telephone a ete efficace et a l ecoute
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