Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.
Bijou magnifique' 2ème commande sur ce site. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Commande très belle et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Une deuxième commande et encore une fois ravie de mes 3 bijoux.
Milles merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très beau bijoux reçu dans les délais prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bon visuel. Clair, c'était facile de trouver ce qu'on voulait.
Bonnes explications sur le déroulement de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Super site
Beaucoup de choix
Des réponses à toutes mes questions avant achat
Perle reçue : j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très satisfaite de mon pendentif. J’en suis très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Pas beaucoup de suivi avec des délais aussi long il aurait été appréciable d'avoir un suivi et des réponses lors des questions posées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Dommage pour le délai de livraison néanmoins je comprends bien que c’est à cause de la situation sanitaire... je suis ravie de notre commande c’est un souvenir matériel de notre aventure lactée c’est trop chouette et c’est magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Ravie de ma commande, bijoux magnifique, superbe prestation, petit geste de la boutique, tellement ravie que j’ai effectué une nouvelle commande de suite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Super site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
La navigation sur le site est correcte.
La réactivité du SAV aussi.
Cependant peu d effort sur le packaging, les cartes cadeaux ect... Emballage abîmé, flyers à l intérieur tachés, jaunis... Déçue
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cependant, notre société n'y est pour rien. Je pense qu'il y a eu un mauvais traitement de la part de la Poste. Nos boîtes sont neuves tout comme les flyers et autres emballages utilisés pour les commandes.
Par contre, cela fait réfléchir sur le packaging pour que ce désagrément n'arrive plus. Avez-vous pu offrir tout de même la carte cadeau ? Je peux s'il le faut vous en renvoyer une autre :)
Belle soirée
Jennifer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Le site est bien fait et attirant, les photos de bijoux sont très jolies. Je regrette qu'il ne soit pas fait mention du délai de livraison des bijoux ne comportant ni lait ni cheveux. Le bijou reçu est joli et très fin, cependant la gravure (initiales) sur la breloque de la bague est invisible, je vais devoir la faire refaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Expédition rapide et parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Rapide, de très belles idées, j'espère pouvoir me commander un bijou prochainement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Magnifique bijoux, merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Superbe bijoux !!
J'adore !!
Merci ouistiti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Superbe travail.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Reçu ces superbes carte de remerciement au mamans allaitantes gratuitement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
J'ai reçu ma commande dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
De très bons conseils, très jolis bijoux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Clair, net et précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Super belle perle Pandora faite avec mon lait et avec les mèches de cheveux de mes 2 loulous. J'adore sa me fair un beau souvenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Site très bien présenté et vraiment quelle bonne idée de faire ces produits ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Très bon contact au salon ABC kiss, mais derrière cela le délai a été très long, a la limite même...ensuite très joli packaging, très joli produit mais grosse déception la couleur de la perle a tourner bien que j'ai fait attention...et aucune réponse a mes mails...
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre retour. Je suis néanmoins déçue de savoir que votre commande comporte un défaut. Je viens de regarder et je n'ai aucun mail concernant votre défaut. J'ai recherché avec votre mail donné au moment de la commande. Peut-être l'avez-vous envoyé avec un autre mail ? Nous répondons à tous nos mails, c'est pour cela qu'une non réponse me semble bizarre :/
Dans tous les cas, nous ne laissons aucune maman insatisfaite :) Pour que votre perle ai bougé, c'est qu'il y avait un défaut au niveau du mélange de solidification. Elle ne doit pas changer :)
Je vous envoie un mail pour voir ensemble comment réparer cela ;)
Belle journée,
Jennifer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Les produits sont conformes aux demande. Nous avions eu quelques déconvenues pendant la commande. Mais là communication est facile. Et nous avons trouvé une solution. Je recommande ce produit pour son originalité et son caractère unique et sur mesure. Et ce site pour son échelle à taille humaine. J aurai aimé récupérer les mèches de cheveux non utilisées mais cela n a pas été possible. Dommage
Réponse de Ouistiti &co
Merci beaucoup pour votre retour et votre avis <3
Cependant, je peux tout à fait vous renvoyer toutes les mèches de cheveux que vous m'avez fourni
Nous ne jetons rien
Je vous les renvoi
Belle journée Jennifer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Réactivité et efficacité ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Le délais était long, mais l’attente en valait la peine. Un merveilleux souvenir de mon allaitement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Bon suivi de commande. Lorsque J ai réclame à cause d un petit retard, j ai eu une réponse rapidement. Accueil très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Très sérieux, agréablement surprise par le sav. C'est la deuxième commande que je passe chez Ouistiti & CO et mes bijoux sont parfaits. Je recommande les yeux fermés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Ravie de ma commande j avais conscience des délais de livraison qui peuvent semblait long mais promesse tenu je l’ai reçu pour noël, c’est juste génial ce que vous faites merci pour ce bijoux si précieux à mes yeux.
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