Avis clients de OÜA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 205 avis publiés
5 188 92% 4 12 6% 3 2 1% 2 2 1% 1 1 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits offerts, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et bien décrits sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent rapidement et en excellent état, souvent grâce à un emballage soigné. Le service client est fréquemment salué pour sa courtoisie et son efficacité, notamment lors de la gestion des demandes d'accélération de livraison.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Eliane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bien. Livraison rapide et bien emballée. Merci beaucoup.
L
liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bons et goût et odeur
G
Genevieve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Toujours des produits de très bonne qualité avec des nouveautés. Prise en compte et expédition rapide de ma commande. OÜA est devenu l'un de mes sites préférés pour acheter des produits exotiques, des Antilles ou de la Réunion. Merci à vous!
J
Joseph L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très satisfait
F
Flavie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très beaux produits, vraiment uniques. Service en or, hyper arrangeante pour gérer la livraison.. Impatiente de passer une nouvelle commande.
H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Produit arrivé dans les délais bien emballé avec i'e jolie carte de remerciements. Tres satisfaite de mon achat.
P
Philipe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonjour, la livraison a pris un peu de temps, mais le produit est arrivé bien emballé et conforme à la description. J'ai acheté un couteau chien à un très bon prix, bien meilleur que celui acheté en Martinique de la même marque.
T
Thérèse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Colis emballés avec soin... Livrés dans les temps. Félicitations à l'équipe OÜA !
Réponse de OÜA
Chère Thérèse L., Un grand merci pour votre retour positif suite à votre commande sur notre site internet OÜA ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'expédition ainsi que le soin apporté à l'emballage de nos colis. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. À bientôt sur OÜA !
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Excellent !!!! Supers projets
Réponse de OÜA
Chère Audrey M., Un grand merci pour votre avis positif sur notre sélection de produits ! Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire. À bientôt sur OÜA !
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
super produits, bien emballés, rapidement envoyés
Réponse de OÜA
Chère Hélène B., Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OÜA ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, leur emballage ainsi que notre service d'expédition rapide pendant la période des Fêtes de Noël. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience shopping réussie ! À bientôt !
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
excellent
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OÜA, Jean L.. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une sélection originale et qualitative ainsi qu'un service professionnel. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5 très appréciée. À bientôt sur OÜA !
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Commande conforme
Réponse de OÜA
Cher Nicolas M., Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OÜA. Nous sommes très heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
G
Gautier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Parfait je recommande vivement Oüa !
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Gautier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du contenu de votre commande et son expédition et nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous continuerons dans cette lancée pour vous offrir une expérience de qualité chez OÜA ! Belle semaine à vous, Christine - Fondatrice OÜA
C
Corine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produits conformes à la description, très beaux articles , superbe sélection, respect du délai de livraison qui est même très rapide. Colis soigné et bien protégé, tout a été parfait ! Merci, c’est un enchantement à chaque commande !
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre commande sur notre site OÜA ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre expérience d'achat chez nous. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits conformes à leur description, ainsi qu'un service de livraison rapide et un emballage soigné pour que votre expérience soit toujours un enchantement. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site Corine ! Chaleureusement, Christine - Fondatrice OÜA
G
Genevieve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Je suis vraiment ravie de l'envoie de OÜA qui embellit ma maison , de ses épices , de la vanille, qui ajoutent à ma cuisine ce parfum venu d'ailleurs, de son rhum que je garde pour déguster en famille à la Noël
Réponse de OÜA
Chère Geneviève, merci beaucoup pour votre retour positif suite à vos achats sur notre e-shop OÜA. Nous sommes heureux que nos produits aient pu embellir votre maison et apporter une touche exotique et de chaleur à votre cuisine. Nous espérons que vous et votre famille apprécierez le punch planteur authentique de Guadeloupe et le rhum La Perle Rare de Martinique lors de vos célébrations de Noël. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Bien cordialement, Christine - Fondatrice OÜA
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait rapide et soigné. Merci
Réponse de OÜA
Cher Adrien,
Nous vous remercions de votre retour positif suite à votre commande sur notre site internet oua-concept.com.
Nous serons ravis de pouvoir vous y retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes à l'occasion des fêtes de fin d'année !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
L
Luambu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Super
Réponse de OÜA
Cher Luambu N.,Merci pour votre retour enthousiaste au sujet de votre expérience avec notre site OÜA! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping en ligne et que vous profitez de vos produits. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et offrir une expérience utilisateur de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. À très bientôt sur notre site internet !
Christine - Fondatrice OÜA
D
domnique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
très bien
Réponse de OÜA
Cher.e Dominique J., Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OÜA, nous sommes ravis que vous l'appréciiez ! Au plaisir de vous y revoir très bientôt !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
M
Malika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très bon produit. SAV réactif si besoin.
Réponse de OÜA
Chère Malika A., Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site OÜA. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et que vous ayez eu une expérience positive avec notre service après-vente. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour continuellement améliorer notre produit et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur OÜA. Chaleureusement, Christine - Fondatrice OÜA
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Ma demande a été exécuté facilement et rapidement ! Et la joie à l’ouverture du colis !!! Tout bon !
Réponse de OÜA
Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire, Françoise et pour votre grande fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec OÜA a été agréable et que vous avez reçu votre colis avec joie. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Christine - Fondatrice OÜA
H
Halimatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
RAS
Réponse de OÜA
Merci pour votre avis, Halimatou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site OÜA. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Merci encore pour votre note positive et votre fidélité à notre site. À bientôt ! Christine - Fondatrice OÜA
T
Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Reçu dans les temps mais pas encore goûté...
Réponse de OÜA
Merci pour votre retour, Thérèse. Nous sommes ravis que la livraison soit arrivée à temps. Nous espérons que vous apprécierez nos produits une fois que vous aurez eu l'occasion de les goûter. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois que vous les aurez essayés. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation positive. Bonne journée ! Christine - Fondatrice OÜA
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Livraison rapide. Qualité et prix au rendez-vous.
Réponse de OÜA
Un grand merci pour votre retour positif, Gilbert D.! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition de votre commande ainsi que la qualité des articles de la sélection OÜA. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci pour votre note de 5/5 !
A
Adrien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Vanille sèche pas mieux que de la vahiné... vraiment très déçu 😞
Réponse de OÜA
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande sur oua-concept.com.

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité des gousses de vanille reçues. Votre satisfaction est primordiale pour nous.

Un nouveau lot de gousses est en route pour vous. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et vous assurer une expérience satisfaisante.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe Oua Concept

M
Maéva H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Excellent, je recommande vivement! L’envoi est très soigné et rapide, je suis ravie!
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation suite à votre commande sur notre site oua-concept.com. Nous sommes ravis de votre commentaire de satisfaction quant au soin apporté à la préparation de votre commente de la rapidité de son expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très bientôt !
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Colis arrivé dans les temps Le rhum maracuja est un véritable voyage aux Antilles
Réponse de OÜA
Chère Marion D., Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OÜA ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le punch maracudja Longueteau ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes !
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Produits de très grande qualité. Les saveurs de la citronnelle et l'atoumo sont remarquables.
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydie C. ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous ont plu et que vous avez apprécié les saveurs de la citronnelle et de l'atoumo de l'Herboristerie Créole. Nous vous remercions de faire partie de nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site ouh-concept.com !
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Les phosphores sont très jolis et conformes au descriptif
Réponse de OÜA
Je vous remercie pour votre retour positif sur nos phosphores, Florence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site OÜA. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles.
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très joli sac et bien emballé !
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre sac et notre emballage, Sabrina ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre sac EPICE Paris acheté sur notre site OÜA. Nous continuerons à fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Le colis correspond tout à fait a mes attentes, arrivé en 2 jours, parfaitement bien emballé, pour toutes ces raisons, je recommande !
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis que notre site OÜA ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu votre colis rapidement et parfaitement emballé. Nous apprécions également votre recommandation. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
O
Olivier Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Nickel
Réponse de OÜA
Merci Olivier pour votre retour positif sur notre site OÜA. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé "nickel". Nous sommes continuellement à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service, donc n'hésitez pas à nous faire part de toutes vos remarques. Au plaisir de vous revoir
S
SYLVIE ANNE CATHY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Excellente Vanille, bravo
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que la vanille vous plaise, c'est un produit que nous sélectionnons avec soin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos f
C
CATHERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Réception rapide.
Réponse de OÜA
Merci pour votre avis positif, Catherine ! Nous avons à cœur de satisfaire nos clients en leur offrant un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OÜA !
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
très bien
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site OÜA. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
C
Creacompta E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison au top ! produit au top ! Merci l'équipe de OÜA !
Réponse de OÜA
Merci pour votre avis satisfait, Creacompta. Nous sommes ravis que notre produit et notre service de livraison vous aient plu. L'équipe de OÜA vous remercie également pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Parfait!: emballages, produits, rapidité de l' envoi. Merci.
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OÜA. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante grâce à nos emballages, produits et rapidité d'envoi. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de leur offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre soutien.
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Personne à l’écoute et professionnel
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nous continuerons à travailler dur pour v
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Coussins magnifiques
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis positif suite à votre commande de coussins Madam Stoltz ! Nous sommes heureux de savoir que vous les trouvez magnifiques. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site OÜA.
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Expédition très rapide, produits conformes à ce qui était proposé.
Réponse de OÜA
Chère Régine L.,
Merci de ce partage d'expérience suite à votre commande sur notre site internet OÜA ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à garantir une expédition rapide pour satisfaire au mieux nos clients :-).
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
Réponse de OÜA
Merci pour votre retour positif sur notre site OÜA, Hélène. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de commande sur notre boutique en ligne. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet ! Chaleureusement, Christine - Fondatrice
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