Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits offerts, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et bien décrits sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent rapidement et en excellent état, souvent grâce à un emballage soigné. Le service client est fréquemment salué pour sa courtoisie et son efficacité, notamment lors de la gestion des demandes d'accélération de livraison.
Merci pour votre retour positif sur notre site OÜA, Hélène. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de commande sur notre boutique en ligne. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet ! Chaleureusement, Christine - Fondatrice
J
Jordane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande reçue dans les délais. Que c'est bon d'avoir un peu d'Antilles chez nous.
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Jordane pour votre avis suite à votre commande sur notre site internet ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant aux délais de livraison. En vous souhaitant une bonne dégustation et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur ouh-concept.com ! Joyeuses fêtes, Christine - Fondatrice OÜA
A
Andrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Vraiment très bonnes produits ! Super découverte Oüa! Génial 👍
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Andrey pour votre avis très positif à propos de nos produits d'épicerie fine des îles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre première expérience sur oua-concept.com et serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes gourmandes ! Très belles fêtes de fin d'année à vous et vos proches ! Christine - Fondatrice OÜA
J
Janiska P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Produits de bonnes qualités
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Janiska P. pour votre avis positif suite à votre commande sur oua-concept.com !
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité du cacao de Guadeloupe et serons enchantés de vous revoir très bientôt sur notre site internet pour continuer à découvrir notre sélection de produits d'épiceries fine ou d'art de vivre.
Très belles fêtes de fin d'année à vous et vos proches. Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Fidèle cliente, je ne suis jamais déçu des produits et de la rapidité de livraison Bravo et longue vie à oua
Réponse de OÜA
Chère Marion D.,
Nous vous remercions vivement pour votre message si positif et encourageant suite à votre commande sur oua-concept.com.
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction quant à la rapidité de livraison et la qualité des produits que vous avez commandé.
Nous serons ravis, comme d'habitude, de vous accueillir et vous remercions de votre fidélité, qui est l'une de nos plus belles récompenses !
Très belles fêtes à vous et vos proches !
Chaleureusement,
Christine PICARD - Fondatrice OÜA
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je viens seulement de commencer à prendre la tisane. Je n'ai donc pas d'avis sur ses bienfaits. Je verrai.
Réponse de OÜA
Chère Marie France B.,
Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre commande sur oua-concept.com.
Nous serons enchantés de connaître bientôt votre avis sur les bienfaits des tisanes de l'herboristerie Créole !
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
Au plaisir de vous lire.
Christine - Fondatrice OÜA
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
très content de l'envoi et des produits
Réponse de OÜA
Cher Philippe D.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande de novembre sur oua-concept.com.
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction quant aux produits d'épicerie fine de Guadeloupe et serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet afin de continuer à découvrir notre sélection !
En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année,
Chaleureusement,
Christine P. - Fondatrice OÜA
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Excellent service, including super-fast delivery to the UK and stepping in when there was confusion re the delivery. Would definitely recommend.
Réponse de OÜA
Dear David G.,
We thank you for sharing your review following order in October on oua-concept.com !
We are happy to read that you have enjoyed your experience with us and that you recommend our website :-) We will be happy to welcome you back again on our online store and wish you all the best for this New Year coming !
Warmest Regards,
Christine P. - Founder of OÜA
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
SUPER PRODUITS ET LES CONFURES SONDELICIEUSES. LES FRAIS DE PORT EST CHER
Réponse de OÜA
Chère Françoise,
Un grand merci pour votre belle commande de produits d'épicerie fine depuis l'Allemagne !
Nous sommes ravis que les produits de notre sélection vous aient plu ! Concernant les frais de port : vous avez en effet commandé plus de 15 produits ce qui correspond à un poids volumétrique plus important pour les pays non français. Ce prix est aussi le résultat de l'augmentation globale des frais de transport dans le monde.
Espérant vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site internet !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
S
Sylvaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Rien à critiquer !
Réponse de OÜA
Chère Sylvaine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande sur oua-concept.com!
Nous espérons que les Couteaux Chien Thiers Issard apporteront à votre quotidien fonctionnalité et plaisir ! Nous on les adore pour tartiner nos tranches de pain le matin aussi !
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet,
Excellent week-end à vous,
Christine - Fondatrice OÜA
J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
merci il et magnifique
Réponse de OÜA
Chère Julia,
Nous vous remercions vivement de votre avis laissé suite à votre commande sur oua-concept.com.
Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez le sautoir en or fin Broderie de La Divini et qu'il accompagnera vos plus beaux moments en journée comme en soirée !
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur oua-concept.com.
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Marchandise livree rapidement . Reste a tester la qualité du produit mais l impression olfactive est tres bonne..
Réponse de OÜA
Cher Serge P.
Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre commande sur oua-concept.com!
Apparemment, vous n'avez pas attendu de déguster le café Arabica typica Man Lisa pour nous laisser votre avis sur votre première impression olfactive ! Nous serions maintenant enchantés de connaître votre avis suite à sa dégustation ! :-) Nous espérons que la qualité de ce café cultivé et torréfié en Guadeloupe vous plaira.
Nous apprécions votre confiance et serons heureux de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet et vous faire découvrir nos nouveautés d'épicerie fine !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
L
lyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Déception: les couverts sont mal finis...Lyne Geilfus
Réponse de OÜA
Chère Lyne C.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande de couverts à salade en bois de manguier.
Nous sommes navrés de lire votre déception quant aux finitions de ce set. Comme indiqué sur notre site internet, ce produit est issu d'une fabrication artisanale, ce qui induit des formes et finitions non industrielles. Les torsades sont en effets taillées à la main et peuvent révéler des imperfections qui rendent l'objet unique et lui confèrent un aspect brut.
Sachez que vous avez la possibilité de vous rétracter durant 14 jours après la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez renvoyer ce produit ou si vous souhaitez l'échanger contre un autre achat sur notre site internet à travers un avoir.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de pouvoir trouver une solution avec vous.
Au plaisir de vous lire,
Bien cordialement,
Christine - Fondatrice OÜA
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Produit excellent très savoureux
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Pascale, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la confiture de banane de La Réunion tout en profitant de notre offre du moment ! Une belle occasion de profiter d'une gourmandise venant de loin tout en aidant à la lutte contre le gaspillage inutile ! Et pour cela nous vous remercions vivement de votre commande sur oua-concept.com ! Chaleureusement, Christine - Fondatrice OÜA
C
Christy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Reçue rapidement, rien à dire Je recommande
Réponse de OÜA
Chère Christy D.,
Un grand merci pour votre partage d'avis suite à votre commande chez OÜA !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et que vous nous recommandiez auprès des internautes !
Nous apprécions votre confiance et serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site internet à la découverte de nos autres catégories de produits !
Très bon week-end,
Christine - Fondatrice OÜA
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très jolie sélection de produits, l'envoi est rapide et très soigné, je repasserai commande avec plaisir !
Réponse de OÜA
Chère Véronique D.,
Merci beaucoup Véronique pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux et honorés que notre sélection vous plaise !
À très bientôt donc sur notre site oua-concept.com pour de nouvelles découvertes !
Sincèrement,
Christine - Fondatrice OÜA
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très satisfaite de mon achat, produit de qualité, envois rapide.
Réponse de OÜA
Chère Madame DURCIN,
Nous vous remercions pour votre partage d'avis suite à votre commande de confiture de coco de la Réunion sur oua-concept.com.
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction quant à la qualité de cette confiture exotique ainsi que la rapidité de l'envoi de votre commande.
Nous espérons vivement vous revoir sur notre site internet et vous souhaitons une agréable semaine !
À très bientôt,
Christine - Fondatrice OÜA
M
Maïlys P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai eu un véritable coup de coeur pour les produits de la boutique Oüa ! Le site est très claire et les photos proposés sur celui-ci donne envie de tout acheter. J'ai reçu ma commande très rapidement, emballés soigneusement avec une petite attention et de très belles pochettes où sont mis les produits. Je recommande ce site et ces produits car c'est super !! Mille MERCI à vous
Réponse de OÜA
Chère Maïlys,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande de produits de beauté naturels sur oua-concept.com.
Nous sommes particulièrement touchés d'avoir suscité en vous un coup de coeur grâce à notre sélection de produit, mais aussi le soin porté à votre commande et la rapidité de son envoi.
Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet afin de vous faire découvrir nos autres catégories de produits autour de la maison, du vestiaire ou encore de l'assiette.
Un grand merci de nous recommander auprès de nos internautes !
À très bientôt en ligne pour de nouvelles découvertes sur OÜA !
Christine - Fondatrice OÜA
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Cliente fidèle Tout était parfait comme d’habitude
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Marion de cet avis positif suite à votre commande de coussins sur OÜA ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous nous réjouissons de pouvoir vous revoir très vite sur Oua-concept.com !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rare! Des produits sortant de l ordinaire. Provenance garantie une interlocutrice! Un miracle... Petite entreprise qu il faut faire connaître. Pour la recherche , pas évident oua correspond à organisation Union africaine. Tous mes vœux de prospérité.isa.
Réponse de OÜA
Chère Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements suite à votre commande sur notre site internet !
Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits de décoration et notre disponibilité en ligne, et vous remercions de votre soutien.
Nous prenons note de votre remarque quant à l'accès rapide au site internet. Si vous recherchez avec les mots clés "oua concept" vous retrouverez notre site en 1er choix.
Un grand merci pour vos voeux chaleureux et au plaisir de vous retrouver très vite sur oua-concept.com !
Christine - Fondatrice
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Rapide et conforme. Je recommande
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Christophe,
Nous sommes ravis que ayez apprécié votre expérience de commande sur oua-concept.com !
Nous espérons que vous passez un agréable été et serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre site internet!
À très bientôt!
Christine - Fondatrice
L
Lara H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
La livraison était assez vite et les produits étaient soigneusement emballés, mais je n’ai pas reçu la bonne couleur de verres 😟
Réponse de OÜA
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre commande sur OÜA. Nous sommes navrés que la couleur ne correspondait pas à celle commandée, qui en effet était référencée de manière erronée.
Nous espérons que vous avez pu apprécier la rapidité de notre intervention suite à cet incident afin que vous puissiez récupérer votre lot de verres de la bonne couleur très rapidement.
Nous espérons que vous profitez à présent d'une agréable table d'été! Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site OÜA concept.
A très bientôt,
Christine - Fondatrice
C
Clotilde J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Super
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Clotilde,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience suite à votre commande sur notre site internet ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur Oua-concept.com. Excellent été à vous !
Christine - Fondatrice
L
Lydie-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Oua pour moi est un vrai coup de cœur! Les produits aux inspirations créoles sont justes exceptionnels , 2e commande 2e boum dans le coeur . L attention portée à la préparation de la commande, les créations exceptionnelles Je recommande 1000 fois ! Longue vie à Oua !!!!
Réponse de OÜA
Chère Lydie-Anne,
Nous tenions à vous remercier tout particulièrement pour ce charmant avis laissé suite à votre commande sur oua-concept.com, et vous remercions vivement de votre fidélité !
Nous sommes ravis que notre sélection plaise à nos client(e)s de la Martinique et que vous appréciez le soin porté à chacune de vos commandes.
Au plaisir de continuer à vous accueillir sur oua-concept.com. Très bel été à vous,
Christine - Fondatrice
A
Amélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Jolie découverte, cette marque aux accents des îles amène un vent de fraîcheur dans les produits cosmétiques et les arts de la table. J'ai commandé plusieurs produits et je suis très contente de mon expérience ! Cela m'a fait découvrir de nouvelles marques venues tout droit de l'autre bout du monde et je suis ravie des produits que j'ai commandé.
Réponse de OÜA
Merci beaucoup, Amélie, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez découvert de nouvelles marques françaises d'outremer. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine commande !
L
Laury B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Univers créole chic, avec de très bons et beaux produits
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Laury pour votre avis positif et votre retour. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet OÜA !
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Je suis ravie de ma commande. Je vais pouvoir m’évader dans les îles avec tous ces beaux objets. En plus la commande est arrivée rapidement et tout est intact.
S
sarah J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
La prise en charge de la commande a été très rapide. La personne en charges des commandes est très réactive, les articles sont conformes. Je recommande.
M
Marie-Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Excellent ! Colis parfait ! Bravo !
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Idée originale pour faire des cadeaux avec des prix très corrects. Livraison rapide
G
Genevieve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
De super idées cadeaux! Livraison très bien passée! Super site merci!
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Deux magnifiques sacs pour cet été très « tendance », le must have pour la paillote au bord de la plage..!! Une livraison et un service rapide en plus !! Merci OÜA..!!
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rapide livraison parfaite
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre commentaire Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur oua-concept.com. Ceci étant notre plus belle récompense !
Très bel été à vous et au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet !
Christine - Fondatrice
P
PASCAL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
prix très corrects concernant les produits achetés, livraison OK
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Pascal pour cette note et ce commentaire très élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et que la livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons à nouveau un excellent moment shopping chez OÜA.
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Articles de qualité. Excellent service après-vente.
Réponse de OÜA
Cher Marc G.,
Nous vous remercions de votre partage d'expérience suite à vos achats sur oua-concept.com.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des articles que vous avez réceptionné à l'occasion de l'anniversaire de votre épouse.
Un grand merci également pour votre retour au sujet de notre service après-vente, votre satisfaction étant notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur oua-concept.com.
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Parfait
Réponse de OÜA
Chère Isabelle G.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande de produits sur oua-concept.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et votre achat sur notre site internet et seront très heureux de vous y retrouver bientôt.
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Articles très ben emballés et qualité des produits au top ! Nous avons été ravi de voir que vous diffusez le café et le curcuma des plantations d'etienne que nous avons eu le privilège de visiter en janvier 2022
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Nathalie M. de votre témoignage et votre avis laissé suite à votre commande sur le site de OÜA !
Nous sommes ravis que vous puissiez profiter des produits d'épicerie fine issus des plantations de Monsieur Crane avec qui nous avons le privilège de travailler.
Nous espérons vous voir de retour bientôt !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
J
Jean Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Excellents produits qui ont été livrés rapidement. Très satisfait de ma commande !
Réponse de OÜA
Nous vous remercions sincèrement, Jean Miche H., pour votre avis positif suite à votre achat sur OÜA !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande d'épices et de vinaigre exotique et que vous l'ayez reçue rapidement.
Merci de nous avoir fait confiance ! Nous serons enchantés de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois sur oua-concept.com!
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
M
Malene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
SUPER BOUTIQUE
Réponse de OÜA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions votre feedback et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez OÜA.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
commande reçue rapidement, site internet très efficace, petit mot de remerciement pour la commande, bref, un super site que je conseille. Ravis de ma commande
Réponse de OÜA
Merci beaucoup Franck, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de rendre nos clients heureux et sommes enchantés de savoir que cela s'est bien passé pour vous.
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