Avis clients de Orusbijoux

8,9 /10

Basée sur 516 avis publiés

5 405 78% 4 36 7% 3 14 3% 2 22 4% 1 39 8%

Résumé des avis

Les clients d'Orusbijoux soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux proposés, souvent conformes aux photos et fabriqués avec des matériaux naturels, ce qui leur confère une valeur ajoutée. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours sur des envois soignés et effectués dans les délais prévus, contribuant à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue également par son accueil chaleureux et sa disponibilité pour répondre aux questions, renforçant la confiance des acheteurs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Shiny S.

Publié le 24/10/2020 à 04h40

Mauvais produit reçu, impossible d'obtenir une réponse du SAV. Juste déçu.

Réponse de Orusbijoux Publiée le 29/10/2020

Bonjour, notre Sav est ouvert tout les jours de 9h à 12h et de 14h à 16h30, nous sommes à votre entière disposition.
Notre numéro est 09 75 23 60 62

Noura A.

Publié le 11/09/2020 à 20h18 suite à un achat du 05/09/2020

Très beaux bijoux. J'ai découvert la marque en bijouterie et ensuite le site. J'ai juste un reproche concernant la livraison : on ne sait pas quand le colis est expédié et il est en simple colissimo et non en colissimo suivi (cela n'a été fait qu'une fois). Cela me pose problème si la commande est d'une somme importante. Il faudrait améliorer aussi la desciption des bijoux : diamètre bracelet, longueur collier... pas toujours donnés alors que c'est important. C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles et non 5. Livraison rapide. Sinon bijoux tops et originaux.

ROLAND L.

Publié le 27/08/2020 à 06h53 suite à un achat du 17/08/2020

erreur de commande ne veule pas rembourser la différence après un échange de mail plus de nouvelle LAMENTABLE UN SEULE CONSEIL A FUIR

Réponse de Orusbijoux Publiée le 30/08/2020

Bonjour Monsieur,
Notre collaboratrice vous à proposer de nous renvoyer la bague , de payer les frais de retour et de vous offrir un bon d'achat de 10% sur votre prochaine commande.Notre réponse est en date du 25 Aout à 13h24. Avez vous pu nous renvoyer l'article ?? Nous sommes à votre disposition et souhaitons satisfaire nos clients. Carine est à votre disposition dès ce lundi 31 Aout à partir de 9h00.Dans l'attente de votre réponse, OrusBijoux

Olivia F.

Publié le 25/08/2020 à 15h55 suite à un achat du 26/07/2020

Mon colis est arrivé trés rapidement. Les produits sont de très bonne qualité. Ce sont exactement comme montré dans les photos. :)

Valentin B.

Publié le 23/08/2020 à 11h00 suite à un achat du 08/08/2020

Colis expédié 1 semaine après la commande mais sinon excellent bijou, très confortable et dessin très précis, je recommande.

H D.

Publié le 21/08/2020 à 09h24 suite à un achat du 03/08/2020

Bien

georgette P.

Publié le 15/06/2020 à 10h59 suite à un achat du 24/05/2020

Taille petit, je ne peux pas le porter

david

Publié le 29/05/2020 à 11h02 suite à un achat du 16/05/2020

Bijoux livré ne correspondant pas exactement à la description faite Mais joli quand même

Houziaux68

Publié le 29/05/2020 à 11h01 suite à un achat du 30/04/2020

Rapide et tres joli travaille