Avis clients de Orusbijoux

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 516 avis publiés

Résumé des avis

Les clients d'Orusbijoux soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux proposés, souvent conformes aux photos et fabriqués avec des matériaux naturels, ce qui leur confère une valeur ajoutée. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours sur des envois soignés et effectués dans les délais prévus, contribuant à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue également par son accueil chaleureux et sa disponibilité pour répondre aux questions, renforçant la confiance des acheteurs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Madeleine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bague reçue abîmée : tordue et un détail ressort sur la bague, il n'est pas aligné avec le reste de la bague
A
Amandine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Je pensais que la bague que j’ai acheté était constitué de plusieurs anneaux, hors c’est plutôt une sorte de tire-bouchon doré, qui est déjà abîmé au bout d’une semaine. Déçu du produit et encore plus au vue du prix.
V
Véronique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Les boucles d'oreille reçues n'étaient pas celles que j'ai commandées. Après avoir dû leur prouver je n'ai même pas eu un mot d'excuse.
V
Virginie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Mauvais produit reçu et aucun retour du SAV après envoie de requêtes
A
Arnaud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Bonne qualité des bijoux mais les fermoirs des boucles d'oreilles ne tiennent pas, c'est malheureusement très facile à défaire et donc à perdre.
A
Aurélie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Pour ma 2ème commande j ai reçu la bonne bague mais pas avec la bonne couleur de pierre.
I
isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Bague magnifique
G
Gauthami N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Im regretting to buy this article. It’s not like in the image
A
Amandine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J'attends encore le remboursement d'un sautoir que j'ai retourné et qui n'était pas conforme à ma commande.
J
Joseph K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Satisfait
M
Marie France R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Cette chevalière a beaucoup plus à mon mari sauf que sur la photo il y a 3 étoiles et des inscription sur chaque côté et les jolies inscriptions ont disparu Le bijoux est beau Mais j'espère un geste commercial pour ma prochaine commande car si non tout est parfait
P
patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Efficace, reçu rapidement. Je recommande
W
windy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
j’ai reçu qu un sac cadeau pour avoir commandé plusieurs articles. J’ai envoyé deux messages par mail et facebook et pas de réponse. J’ai des pochons mais sans les sacs. Pour offrir c est pas top
R
romain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très belle bague mis à part la partie de l'anneau arrière du doigt trop fine en épaisseur. L'anneau est déjà déformé. Ce qui est tout de même très embêtant. Je vais devoir l'emmener chez un bijoutier pour la refaire.
V
virginie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Boucles d'oreilles reçues cassées. Réclamation faite le même jour. Jamais eu de réponse. Plus jamais je ne recommanderai
Réponse de Orusbijoux
Bonjour, nous sommes navrés que les BO sont arrivés cassées, mais nous ne sommes pas responsable du transport fait par la poste. Avez-vous contacter le bureau au 09 75 23 60 62
Pour pouvoir trouver une solution Bonne journée
A
agathe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le retour n'est pas clair et reste à notre charge...dommage
C
Charlotte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très contente de ma commande, le bijoux est vraiment à la hauteur de ce que j'attendais et conforme à la photo. Le seul point à améliorer serait le colis. La boîte du bijoux était très jolie, mais pas assez protégée, elle est arrivé un peu abîmée.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Colis reçu bien emballé dans un paquet discret ne laissant pas présager qu'il s'agit d'un bijou, donc parfait pour éviter les "colis perdus".Juste un peu déçu par le corydon "saphir", très sombre et ne laissan pas du tout passer la lumière . Bon après pour le prix fai pas reva
F
françoise E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très jolie bague
S
sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison rapide. Joli coffret. Merci
N
Nadia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Problème de livraison avec colissimo, ils n'ont pas livré à la bonne adresse en dehors de ça le produit me plaît et correspond à ce que j'attendais. L'emballage est soigné.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Conforme à mes attentes ! Merci.
K
karine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Le bracelet est conforme à l'image du site. A voir s'il garde son éclat avec le temps
V
Véronique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bonjour et merci bien réceptionné ma Cde, l'article me plaît, est conforme.
C
Coletta M.
Note : 3 sur 5
Le certificat de garantie que j’ai reçu est tamponné mais pas daté ? Du coup ma ganrantie est valable ou pas !? Sinon l’emballage est bon 😊
Réponse de Orusbijoux
Bonjour Mme,
Oui le certificat est bon, car nous avons votre date de commande, Belle journée L'équipe OrusBijoux
A
annie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
personnellement je la moins belle de visu que sur le site mais elle fait son effet quand même
L
LINDA M.
Note : 1 sur 5
j'ai acheté un bracelet il s'est cassé au bout de 3 jours j'attends de recevoir un remboursement ou un avoir dommage car le bracelet est très joli
Réponse de Orusbijoux
Bonjour Mme,
Vous pouvez renvoyer votre bracelet à
SARL BOREALE
BP90032
13600 LA CIOTAT
Avec le motif
Bonne journée
L’équipe OrusBijoux
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Ravis de ma commande très beau bijou
A
annie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
très belle bague mais suis déçue par la couleur ,sur la photo les pierres semblaient plus fonçées et c'est pour cette teinte là que j'ai eu envie de commander cette bague. Dommage
Y
Yolande E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
bon avis
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
bijou fantaisie bien conditionné - prix attrayant- livraison rapide
R
Roger C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
client fidel
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Envoi très rapide. Joli sac cadeau. Pas encore d'avis sur la bague, car c'est un cadeau à offrir
P
philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Prise de commande rapide et vite reçu.
A
Assia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J'aime beaucoup les bijoux, que vous proposez de belles conceptions et originaux mais c'est la 2 éme fois que le bijoux commandé n'est pas le bon ou à la bonne taille Donc beaucoup de déception et je n'ai pas le temps de refaire partir le colis Vraiment dommage!
C
CAROLE S.
Note : 1 sur 5
Bracelet à tenu 8h00
Réponse de Orusbijoux
Bonjour Madame,
N'hésitez pas à contacter notre service client , nous ferons le nécessaire pour remédier à ce problème . Tel: 09 75 23 60 62
de 9h30 à 12h et de 14h30 à 17h .
Bonne journéee
M
MERIAM B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Très décu , la chevalière commandé est loin de ressembler a la photo , elle est disproportionné et apparait comme une bague fake très decu
V
VERONIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Belle qualité Envoi rapide
G
GAËLLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très jolis bijoux et belles promotions