La boutique en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients mentionnant des envois reçus en moins de 48 heures. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux descriptions et de bonne qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive. Le service client est également un point fort, avec des interactions jugées réactives et agréables, et une assistance efficace pour les questions ou préoccupations.
Le suivi de la commande est sérieux à chaque étape. Satisfait malgré un léger retard dans la livraison (au-delà de 48h).
F
François-Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Prothèse livrée dans les temps et réponds parfaitement à mon besoin.
J’attends encore le justificatif pour me faire rembourser.
W
Wilfrid N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Première commande chez eux et entièrement satisfait livraison rapide produit reçu en 2 jours
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Au top
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Facile à mettre. Bon qualité
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bon produit
Réponse de Orthese-cryo
Merci pour votre retour
R
Roseline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Rapide, efficace et facilement joignable au téléphone. Je recommande vraiment.
Réponse de Orthese-cryo
Merci pour votre retour.
K
Koumba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
livraison rapide et facile d’accès
J
Jean-Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
La note 5 étoiles résume la prestation.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Site agréable facile à trouver un produit et commande reçue rapidement
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'ai trouvé ce que je voulais. Car impossible en pharmacie. Merci.
S
Stéphan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Commande reçue rapidement (mais avec quand-meme 2 jours de retard par rapport à la date annoncée au moment de la commande).
Réponse de Orthese-cryo
Merci pour votre retour. Mille excuses pour le retard indépendant de notre volonté, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Pas de remarque
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
par contre j'ai rajouté une plaque de froid + grande pour le derrière du genoux
J
Jean-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
J'utilise le dispositif Igloo après la pose d'une prothèse du genou. Ce dispositif est beaucoup plus efficace que les simples pack de glace. J'en suis satisfait.
Réponse de Orthese-cryo
Merci pour votre retour.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Aucun problème, satisfait du site. Commande vite reçue.
J
Jean Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Livraison rapide, produit conforme à l’attente.
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
produit conforme à la description et livré dans les temps
C
Cyrille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Reçu dans les temps
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
La navigation sur le site est très simple, les délais de livraison très rapides, les documents demandés étaient dans l'emballage, la notice d'utilisation est détaillée et l'efficacité de ce chausson est réelle.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Traitement rapide de la commande et produits conformes. Ras je recommande !
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Difficultés pour le paiement mais résolve grâce à la personne que j’ai eu au téléphone excellent service d’appui
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
bien
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Parfait
livraison rapide et conforme.
Excellent produit
D
Daniele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
orthese arrivée rapidement. Ou est la facture de cet article merci de nous la transmettre dès que possible
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour, nous sommes ravi de la livraison rapide de votre attelle .Vous trouverez votre facture en vous connectant à votre compte. Nous restons à votre disposition
très très satisfaite de mon chausson cryo . un service commercial au top, qui répond à un message laissé sur répondeur....chose rare!
merci à toute l'équipe pour votre retour ...et les bienfaits du chausson!
Réponse de Orthese-cryo
merci pour vos encouragements !! prenez bien soin de vous .
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Satisfaite du produit, le chausson "Igloo" qui permet à la fois la cryothérapie mais aussi de gonfler le chausson pour compresser le pied.
P
Paul Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Au top très bon produit
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
délais de livraison très satisfaisant
D
Daniele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison,service client très bien .
M
Marie Madeleine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Idem que celle fournie avec genouillère
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Je n'ai pas encore utilisé le produit
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Site très clair pour commander, document prise en charge secu fourni et pré-rempli .
Livraison très rapide ,produit simple d utilisation
Et hyper efficace. Video de démonstration en ligne
Tout très bien
Merci
G.Laurent
Tout très bien
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
PARFAIT
site facile d'utilisation
délais de livraison respectés
facile de joindre le service client.
une petite suggestion concernant le choix du moyen de paiement lorsqu'on souhaite payer par carte : je trouve qu'il serait plus intuitif de nommer le premier choix "carte de paiement" au lieu de "carte de crédit". en effet en France la très grande majorité des particuliers détient une carte de paiement.
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Bravo super réactif et serviable
Produit ok
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Commande rapidement livrée, très bon produit
G
Gary Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
tres bon site
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Délai respecté, marchandise correspondante à la description.
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