Avis clients de Orthese-cryo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 718 avis publiés
5 620 86% 4 70 10% 3 11 2% 2 7 1% 1 10 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients mentionnant des envois reçus en moins de 48 heures. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux descriptions et de bonne qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive. Le service client est également un point fort, avec des interactions jugées réactives et agréables, et une assistance efficace pour les questions ou préoccupations.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Produit conforme au descriptif . Bonne qualitée . Rapide . Client heureux
V
Victor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Livraison rapide et le produit est vraiment très confortable et bien fini
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Je suis satisfaite du produit qui correspond à ce que j’attendais. Je remercie également la personne qui m’a envoyé les photos de l’attelle avant que je passe commande. Livraison rapide. Merci
A
Anne-Flore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très confortables et pratiques
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Livraison rapide et de qualité. Produit conforme à la commande. Expérience d’achat très satisfaisante.
Réponse de Orthese-cryo
Chère Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat agréable. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe d'Orthese-cryo
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Tres bon produit
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
parfait
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très satisfaite, très bon service clientèle.
M
Marie-Jeanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très bons produits et livraison très rapide
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Produits de bonne qualité, bon rapport qualité/prix et envoyés rapidement
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour Chantal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres.

Cordialement,
L'équipe Orthèse-Cryo
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très bien. Je m'en sers tous les jours pour mon genou.
J
Jean-Christophe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
conforme
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Service client au top, merci Joséphine
B
Boubaker B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Satisfait. Produit de qualité et livraison en 24h. Merci encore. Je recommande
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site Orthese-cryo. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité et un service rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Le colis a été livré rapidement !! Merci beaucoup à vous
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour David,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Orthese-cryo !

Cordialement,
L'équipe Orthese-cryo
M
Marie Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Reçu dans les temps indiqués et en bon état.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Top
M
Marie-Josèphe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très satisfaite de ma commande.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Top
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Site interactif et livraison respecté
P
Pierrette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Très bien Temps de livraison respecté
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Super Produit arrivé en 48h avec feuille de soin et facture. Josephine très réactive et agréable pour répondre à mes questions.
Réponse de Orthese-cryo
Chère Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Orthese-cryo
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Rien à redire parfait
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Ras
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
parfait :
F
Flavien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
super produit corespondant a mais attente car mon pharmacient et incapable de me trouver le produit .je l ai trouvé cher vous livraison rapide service efficasse je n ai plus qua changer de pharmacien car incapable
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour Flavien,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de la livraison rapide ainsi que de notre service.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires.

Cordialement,
L'équipe Orthese-Cryo
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Envoye rapide . Tout c est bien passé
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
super
V
Valerie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Cde facile à passer, livraison rapide. Parfait!
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Tout est ok comme la première reçu
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Rapidité de traitement de la commande et de l'expédition
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Produit conforme à la commande, bien emballé, livraison hypra rapide (réception en 48h). Le produit est top, je recommande!
Réponse de Orthese-cryo
Chère Angélique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre expérience sur notre site "Orthose-cryo". Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir la meilleure qualité à nos clients.
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Je suis satisfaite
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Fait le job
A
Adda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très bon achat
A
Alexandre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
NE PAS ACHETER Trop de points négatifs : absence de sangle, liquide dans l'orthèse trop dure pour prendre la forme de la cheville et du pied, impossibilité de mettre l'orthèse sans protection autour du pied, une fine chaussette est insuffisante et une grosse réduit l'intérêt du produit. Je reprends mes poches Nexcare bien plus pratiques.
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour Mr Nedjar,

Nous sommes désolé de savoir que la poche de froid ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nos poches de froid sont vendues en complément de nos attelles Igloo ce qui explique l'absence de sangles (comme précisé dans notre descriptif).
Une fine chaussette peut convenir, l'objectif étant d'éviter tout contact avec la peau.
Nous regrettons l'absence d'échange avec notre SAV, nous aurions pu trouver une solution vous permettant d'obtenir satisfaction.

Restant à votre disposition par téléphone ou par Mail.

Belle journée à vous.
Cordialement,
L'équipe Orthèse-Cryo
D
Dalila A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bonne expérience et le service commercial et après vente sont au top aimables, très réactifs et arrangeants .
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bon produit je suis satisfaite
S
Sacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Excellente site, la navigation est très fluide, livraison extrêmement rapide: moins 48h et surtout la disponibilité des conseillers en ligne pour les explications sur les tarifs et les produits. Très satisfait de mon achat. Merci
Réponse de Orthese-cryo
Cher Sacha,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de notre site ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement dans votre achat. Au plaisir de vous revoir sur Orthese-Cryo.

Cordialement,
L'équipe Orthese-Cryo
M
Maryvonne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Service de qualité Réception rapide après la commande Je recommande
Réponse de Orthese-cryo
Chère Maryvonne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de notre service et de la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Orthese-Cryo
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