Le magasin en ligne Origin's Meubles se distingue par la qualité de ses produits, largement appréciée pour leur originalité et leur solidité. De nombreux clients soulignent que les meubles correspondent exactement à leurs attentes, tant en termes de design que de fonctionnalité, ce qui les incite à recommander l'enseigne. La livraison est un autre point fort, décrite comme rapide et soignée, avec des livreurs efficaces qui prennent le temps de monter les meubles même dans des conditions difficiles.
nous avons cherché partout une table basse que nous n'avons trouvé que chez Origins-maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Très bon site de plus très professionnel vis-à-vis du service après-vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Produit de qualité ,réactivité du service client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Travail soigné. Qualité des matériaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bien , respect du délai de livraison , table conforme à notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Nous avons reçu sur une toute petite palette notre meuble télé sur la tranche (je rappel qu'il fait un mètre quarante de long) Se qui a eu pour concéquence que le tiroir droit à été abimé et le fond du meuble en simple contre plaqué à complètement sauté. je félicité le préparateur de commande pour sa très belle initiative !!!!! résultat une heure de travail pour le réparer un meuble 592 euros on trouve ça inacceptable !!!!
Réponse de Origin’s Meubles
Cher client,
Nous sommes navré du problème survenu dans votre livraison. Il s'agit là d'une détérioration due à une mauvaise manutention de la part de notre transporteur mais en aucun cas du fait de nos préparateurs. Toutes nos expéditions partent sur palette et les meubles de plus de 120 cm de long sont systématiquement posé sur la hauteur. Nous n'avons jamais de soucis de qualité dû à un mauvais conditionnement de nos envoies.
Vous auriez dû nous signaler ce problème dès déballage du meuble afin que nous trouvions la solution adéquate à votre problème (échange, remise ou reprise). Je vous invite à contacter notre service SAV.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Site très agréable à parcourir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bonjour. Malgré une erreur de livraison qui m'a contraint à me rendre à nouveau disponible pour faire l'échange et patienter au centre de retrait (ordre d'enlèvement non prêt lors de l'échange), je suis entièrement satisfait de la rapidité à laquelle le problème a été résolu. Et surtout, le meuble est sublime et conforme à mes attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
la table est parfaite rien à dire ! seul bémol un délai un tout petit peu plus long qu'annoncé. et une livraison sur journée entière un peu compliqué pour les gens qui travaillent :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
très satisfait même si la couleur du meuble était bcp plus foncée que sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Très beau meuble mais manque de protection dans le carton (donc qques rayures sur meuble)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Un site très agréable et bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Très sérieux malgré le retard de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très contente de mon achat. Il me faut la table de salon ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Le meuble est magnifique et correspond tout à fait à mon attente.
Seul bémol, la livraison ! Le livreur au départ ne voulait pas nous Le déposer dans la maison. Il voulait l laisser dehors sous la pluie et disait qu'il n'avait pas à nous Le mettre dans la maison. Étant une femme et me trouvant seule lors de la livraison je ne sais pas comment j'aurai pu porter seule 82 kilos.
Il a fini avec mon aide par le mettre dans l'entrée de la maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Maison sérieuse et produit excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Des produits très sympa et originaux
j'ai déjà un meuble TV dans la même gamme que la table commandée depuis plusieurs années et suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Le meuble est de Très bonne qualité seul petit bémol pour la livraison j ai pris rdv par SMS , rdv confirmé j ai donc posé un jour de repos mais malheureusement les livreurs ne sont pas passés j ai donc regardé. le suivi de livraison et La je m aperçois que mon colis ESt resté à l entrepôt ( personne ne m à prévenue , pas d appel ni de SMS ) un peu déçue d avoir perdu un jour de congé pour Ça........
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Nous sommes navré de ce contre temps dans la livraison de votre commande.
Nous sommes en train de changer de transporteur sur certains département (dont le votre) car notre prestataire actuel ne rempli pas sa mission comme il le devrait surtout sur le retour d'information.
Veuillez accepter nos excuses. Nous vous offrons un avoir de 10% sur votre achat à valoir sur une prochaine commande.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
P'tit problème logistique, et manque un peu de choix sur le site d'où une étoile en moins . SAV très réactif, je vais probablement me laisser tenter par d'autres meubles, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
bien avantage énorme on vous répond au téléphone immédiatement en direct quand vous avez une question et ç est la bonne personne qui répond pas attendez je transmet on vous rappelle ç est trés appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
A répondu à nos attentes même si le délai de livraison a été un peu long. Très bon produit. Est arrivé bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
J'ai acheté un buffet et j'en suis très contente. Une fois le produit en stock, livraison rapide, bien emballé.
Seul petit bémol, la communication sur les dates de disponibilité. En effet, il était affiché en stock à fin novembre et je n'ai eu aucune nouvelle jusqu'au 10/12 après avoir appelé (pas d'affichage sur le site ou de mail pour annoncer un retard).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Quelques photos de chaque meuble d'un modèle en réel serai parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
beaux produits, livraison rapide, prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
délai livraison respecté, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Site sérieux à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Livraison suivie très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Livraison rapide, meilleur prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Un site ou il ne faut pas oublier de regarder..pour des produits pas vus ..tres originaux...avec la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
plus de photos pour les produits seraient bienvenues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Clair et precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Colis reçu rapidement, en très bon état. Transporteur à l'écoute pour la livraison en cas de souci de présence.
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