Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site est fiable, aucune difficulté à avoir un interlocuteur, l’article commandé était très Iéna protégé pour la livraison.
Avis clients de Origin’s Meubles
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 458 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Origin's Meubles se distingue par la qualité de ses produits, largement appréciée pour leur originalité et leur solidité. De nombreux clients soulignent que les meubles correspondent exactement à leurs attentes, tant en termes de design que de fonctionnalité, ce qui les incite à recommander l'enseigne. La livraison est un autre point fort, décrite comme rapide et soignée, avec des livreurs efficaces qui prennent le temps de monter les meubles même dans des conditions difficiles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
un petit couac au niveau du transporteur mais qui a rapidement été pris en charge par Origin's meubles. Je recommande et n'hésiterait pas à refaire des achat sur ce site qui en plus propose des articles sortant de l'ordinaire
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Meuble de très bonne qualité mais confusion quant au délai de livraison car ils inscrivent entre 24h et 72h mais ce délai ne couvre que la sortie d'usine. Ce qui peut être trompeur pour le consommateur.
A
Note : 4 sur 5
Réaliste efficace
A
Note : 4 sur 5
La table que lus avons reçu est bancale !
A
Note : 4 sur 5
nous avons cherché partout une table basse que nous n'avons trouvé que chez Origins-maison
A
Note : 4 sur 5
Très bon site de plus très professionnel vis-à-vis du service après-vente
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps, mais produit de mauvaise qualité.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité ,réactivité du service client !
A
Note : 3 sur 5
La table basse reçue ne correspond pas exactement à la photo qui figurait sur le site (sur la photo il n'y avait pas de traces de couleur bleu-vert or le meuble reçu en a... un peu déçue
A
Note : 3 sur 5
Excellent réactivité de origins-maison.com comme intermédiaire pour reprendre rapidement un rendez-vous avec le transporteur (France Express Geodis) qui ne s'était pas présenté au jour et à l'heure convenus pour la livraison, sans prévenir.
A
Note : 4 sur 5
Travail soigné. Qualité des matériaux
A
Note : 4 sur 5
Bien , respect du délai de livraison , table conforme à notre commande
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu sur une toute petite palette notre meuble télé sur la tranche (je rappel qu'il fait un mètre quarante de long) Se qui a eu pour concéquence que le tiroir droit à été abimé et le fond du meuble en simple contre plaqué à complètement sauté. je félicité le préparateur de commande pour sa très belle initiative !!!!! résultat une heure de travail pour le réparer un meuble 592 euros on trouve ça inacceptable !!!!
Réponse de Origin’s Meubles
Cher client,
Nous sommes navré du problème survenu dans votre livraison. Il s'agit là d'une détérioration due à une mauvaise manutention de la part de notre transporteur mais en aucun cas du fait de nos préparateurs. Toutes nos expéditions partent sur palette et les meubles de plus de 120 cm de long sont systématiquement posé sur la hauteur. Nous n'avons jamais de soucis de qualité dû à un mauvais conditionnement de nos envoies.
Vous auriez dû nous signaler ce problème dès déballage du meuble afin que nous trouvions la solution adéquate à votre problème (échange, remise ou reprise). Je vous invite à contacter notre service SAV.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes navré du problème survenu dans votre livraison. Il s'agit là d'une détérioration due à une mauvaise manutention de la part de notre transporteur mais en aucun cas du fait de nos préparateurs. Toutes nos expéditions partent sur palette et les meubles de plus de 120 cm de long sont systématiquement posé sur la hauteur. Nous n'avons jamais de soucis de qualité dû à un mauvais conditionnement de nos envoies.
Vous auriez dû nous signaler ce problème dès déballage du meuble afin que nous trouvions la solution adéquate à votre problème (échange, remise ou reprise). Je vous invite à contacter notre service SAV.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable à parcourir !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Malgré une erreur de livraison qui m'a contraint à me rendre à nouveau disponible pour faire l'échange et patienter au centre de retrait (ordre d'enlèvement non prêt lors de l'échange), je suis entièrement satisfait de la rapidité à laquelle le problème a été résolu. Et surtout, le meuble est sublime et conforme à mes attentes. Merci.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Très joli meuble mieux que sur la photo petit bémol faire très attention car j'ai eu une rayure sur le côté heureusement très minime
A
Note : 3 sur 5
dommage pour les délais et surtout le manque de communication qui m'a laissé dans le flou total quand à la réception de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très clair.
A
Note : 4 sur 5
la table est parfaite rien à dire ! seul bémol un délai un tout petit peu plus long qu'annoncé. et une livraison sur journée entière un peu compliqué pour les gens qui travaillent :)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien, aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
très satisfait même si la couleur du meuble était bcp plus foncée que sur la photo
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très beau meuble mais manque de protection dans le carton (donc qques rayures sur meuble)
A
Note : 4 sur 5
Un site très agréable et bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux malgré le retard de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Produits de bonne qualité, mais des délais trop long. Il est aussi regrettable de devoir soit même appeler le livreur, de fixer un rendez-vous, qui en plus n'est pas honoré. Il a fallu se mettre en colère pour être livré dès le lendemain. Dommage car le produit et super et pas cher.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat. Il me faut la table de salon ?
A
Note : 4 sur 5
Le meuble est magnifique et correspond tout à fait à mon attente.
Seul bémol, la livraison ! Le livreur au départ ne voulait pas nous Le déposer dans la maison. Il voulait l laisser dehors sous la pluie et disait qu'il n'avait pas à nous Le mettre dans la maison. Étant une femme et me trouvant seule lors de la livraison je ne sais pas comment j'aurai pu porter seule 82 kilos.
Il a fini avec mon aide par le mettre dans l'entrée de la maison.
Seul bémol, la livraison ! Le livreur au départ ne voulait pas nous Le déposer dans la maison. Il voulait l laisser dehors sous la pluie et disait qu'il n'avait pas à nous Le mettre dans la maison. Étant une femme et me trouvant seule lors de la livraison je ne sais pas comment j'aurai pu porter seule 82 kilos.
Il a fini avec mon aide par le mettre dans l'entrée de la maison.
A
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse et produit excellent
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur choisi ne nous a pas appeler pour la livraison, il a fallu les appeler deux fois pour recevoir notre commande.
Soit pas d'appel lors de la première livraison. Oubli de livrer pour la date entendue, et livraison au bout du troisième essai.
Le meuble TV était abîmé, mais ne voulant pas renvoyé celui-ci nous avons décidé de le garder.
Soit pas d'appel lors de la première livraison. Oubli de livrer pour la date entendue, et livraison au bout du troisième essai.
Le meuble TV était abîmé, mais ne voulant pas renvoyé celui-ci nous avons décidé de le garder.
A
Note : 3 sur 5
Infos de Livraison Premuim à 60 euros sur le site d' origin's meuble: soi disant sur rendez vous de 2 heures. FInalement le livreur appelle pour convenir d' une date de rendez vous, mais confirme la veille de la livraison pour donner un créneau de 3 heures et non 2. L' information donnée sur le site est erronée, puisqu'il est annoncé " sur rendez-vous / créneau de 2 heures". Cela oblige à bloquer une journée entière pour recevoir le livreur, et donc équivalent à la livraison d' un prix inférieur. Cela aurait été 4 étoiles si les informations relatives à la livraison données sur leur site étaient exactes.
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Merci pour ce retour d'information et veuillez nous excuser pour ce contre temps.
L'information que nous communiquons sur notre site est le créneau que nous a communiqué notre transporteur. Nous n'avions pas eu à ce jour de réclamations sur les créneaux horaires proposés par le service de livraison Premium à 2 livreurs.
Après vérification auprès de notre prestataire, le créneau horaire donné lors de la prise de RDV est bien de 2H sur l'ensemble du territoire hormis Paris et la région Parisienne où, au vu des difficultés de circulation et de l'étendue de la région, notre transporteur est passé à un créneau de 3h sans nous en avertir.
Pour vous dédommager de cette mauvaise information, nous vous offrons un coupon de remise de 60 € à valoir sur une prochaine commande.
Cordialement,
Le service client
Merci pour ce retour d'information et veuillez nous excuser pour ce contre temps.
L'information que nous communiquons sur notre site est le créneau que nous a communiqué notre transporteur. Nous n'avions pas eu à ce jour de réclamations sur les créneaux horaires proposés par le service de livraison Premium à 2 livreurs.
Après vérification auprès de notre prestataire, le créneau horaire donné lors de la prise de RDV est bien de 2H sur l'ensemble du territoire hormis Paris et la région Parisienne où, au vu des difficultés de circulation et de l'étendue de la région, notre transporteur est passé à un créneau de 3h sans nous en avertir.
Pour vous dédommager de cette mauvaise information, nous vous offrons un coupon de remise de 60 € à valoir sur une prochaine commande.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Des produits très sympa et originaux
j'ai déjà un meuble TV dans la même gamme que la table commandée depuis plusieurs années et suis très satisfaite.
j'ai déjà un meuble TV dans la même gamme que la table commandée depuis plusieurs années et suis très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Le meuble est de Très bonne qualité seul petit bémol pour la livraison j ai pris rdv par SMS , rdv confirmé j ai donc posé un jour de repos mais malheureusement les livreurs ne sont pas passés j ai donc regardé. le suivi de livraison et La je m aperçois que mon colis ESt resté à l entrepôt ( personne ne m à prévenue , pas d appel ni de SMS ) un peu déçue d avoir perdu un jour de congé pour Ça........
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Nous sommes navré de ce contre temps dans la livraison de votre commande.
Nous sommes en train de changer de transporteur sur certains département (dont le votre) car notre prestataire actuel ne rempli pas sa mission comme il le devrait surtout sur le retour d'information.
Veuillez accepter nos excuses. Nous vous offrons un avoir de 10% sur votre achat à valoir sur une prochaine commande.
Cordialement,
Le service client
Nous sommes navré de ce contre temps dans la livraison de votre commande.
Nous sommes en train de changer de transporteur sur certains département (dont le votre) car notre prestataire actuel ne rempli pas sa mission comme il le devrait surtout sur le retour d'information.
Veuillez accepter nos excuses. Nous vous offrons un avoir de 10% sur votre achat à valoir sur une prochaine commande.
Cordialement,
Le service client