Le magasin en ligne Origin's Meubles se distingue par la qualité de ses produits, largement appréciée pour leur originalité et leur solidité. De nombreux clients soulignent que les meubles correspondent exactement à leurs attentes, tant en termes de design que de fonctionnalité, ce qui les incite à recommander l'enseigne. La livraison est un autre point fort, décrite comme rapide et soignée, avec des livreurs efficaces qui prennent le temps de monter les meubles même dans des conditions difficiles.
Très bien livraison impeccable chauffeur très sympa ! Le meuble était là avant même que je reçoive le mail pour me signifier qu’il était expédié. Heureusement pour le livreur que quelqu’un était au domicile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison retardée suite au manque d'un avis de passage et nous avons du rappeler pour avoir un nouveau rendez vous. La société n'était pas en cause mais le transporteur n'a pas été professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Le choix du livreur à revoir: il a refusé de rentrer dans le lotissement. Nous avons donc dû porter avec mon mari un meuble de 45kg sur 50m. Le carton aavait été malmené et le meuble était légèrement abimé sur l'arrière, ce qui fait qu'on a quand même accepté la livraison. Mais ce livreur n'est pas à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Satisfaite du site. Promotion intéressante parfois. Par contre dommage de devoir bloquer une journée pour attendre la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Commandes aisée, livraison rapide et conforme à la commande, nous aurions aimé un plus large dans cette collection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
ras très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
L Emballage est pitoyable le carton remplit de farine
Chaque commande m a porté des problèmes de livraison au point de devoir me deplacer personnellement.
Pourquoi payer des frais de livraison si le boulot est fait a moitié
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, vous nous avez confirmé que malgré cela, les chevets étaient en excellent état. Nous voilà soulagé... ;-)
Nous sommes sincèrement navrés que l'emballage des chevets opium que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous apportons le plus grand soin à l'emballages des meubles pour que les colis soient livrés en parfait état. Le soucis de "farine" ne vient pas de nos entrepôts mais très certainement d'une des plateformes de notre transporteur.
Concernant les problèmes rencontrés lors de la livraison, nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre la livraison qui est offerte se passe au mieux.
Nous ferons remonter toutes vos remarques à notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Olivier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Table arrivée en retard, pas montée (alors qu'il est précisé "livrée montée" sur le site) sur la partie métallique il y a une rayure, il manque des vis, du coup ça fait des trous. Mail envoyé pour relater ça et pas de réponse obtenue.
C'est dommage car la table sans tout ça est très belle
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu votre premier mail avec les photos. Votre dossier a ensuite était traité dans la journée suite à la réception du mail. Nous vous avons proposé un échange ou une reprise pour remboursement mais vous avez préféré conserver cette table. Une remise vous a été accordée.
La coquille de la fiche produit a été modifiée. Merci pour ces retour d'info.
Nous sommes sincèrement désolé de ne pas vous avoir donné entièrement satisfaction.
Cordialement
Olivier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Le meuble est tel que je le souhaitais et s'adapte parfaitement à la pièce choisie. Il est du plus bel effet. Livraison rapide et son suivi est irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Site internet défaillant au moment de la commande; Contact téléphonique a permis de remédier au problème et d'obtenir les réponses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Tout est assez simple et fonctionnel au niveau de la commande. Il serait bien de vous renseigner sur le lieu de livraison. En effet le chemin d'accès à notre maison est relativement étroit. J'ai dû aider le livreur à transporter avec son transpalette les meubles sur plusieurs centaines de mètres et à la montée. Peu commode.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Rien de particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très satisfaite de notre commande , le bois est magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Site très lisible. Juste un bemol pour la société de transport qui nous a posé "2 lapins" sans prévenir avant de finalement venir livrer le meuble. Cela fait 2 journées de bloquées pour rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Belle table.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
délais de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Détaille et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
sympathique site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Site avec produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
très beau meuble. Conforme à sa description.Bien emballé sauf qu'une toile d'araignée ainsi que son habitante était présente dans le meuble. Arrive t'elle d'Indonésie ??....
Le mode de livraison n'était pas adapté. Pas de haillon sur le camion et une dame en livreur: 80 kg à porter toutes les 2....peux mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Le meuble est cohérent avec le descriptif.
Seul bémol pour la livraison. Livraison sur palette dans l'entrée prévue mais le livreur seul ne peut effectuer cela car à lui seul il devrait sortir le meuble sans porte palette. Sinon, livreur impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Meuble design et de bonne qualité globalement.
En revanche un peu déçu comme souvent pour le transport et/ou le stockage en entrepôt qui abîment les colis.
En effet quelques éclats/égratignures sur partie métallique noire étaient présentes lors du déballage...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Une étoile en moins pour le délai, sans cela, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Facile à consulter avec un choix correct par type de meubles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bon site.
Le directeur a été très arrangeant pour ma ivraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
les filtres sont pas toujours clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Livraison dans les temps. Petits bémols qui ont leur importance: Je n'ai pas été prévenue de l'heure de la livraison (8h30), mon portail était fermé. Le livreur ne détient pas de portable et a dû se débrouiller pour me contacter. De plus il n'avait pas de chariot pour transporter le meuble ( très lourd) et il a dû emprunter notre brouette !! J'ai trouvé cela très archaïque en 2019 pour une société de transport !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Le site est agréable. Il est facile de commander. On reçoit bien tous les courriels pour le suivi. La commande est arrivé dans les temps et bien emballé. J'espère que le service après-vente sera efficace car j'ai retourné la table.
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
La table que vous avez retourné est arrivée ce jour dans nos entrepôts. Le remboursement a été effectué ce jour sur votre Carte Bancaire.
Cordialement,
Olivier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Très contente des produits, mais gros souci avec la livraison : meubles livrés sur une énorme palette, que le transporteur n'a pas voulu reprendre ... Lorsque l'on vit en appartement, je ne vois pas très bien comment on peut se débarrasser d'un tel objet, qui ne rentre absolument dans le coffre d'une voiture.
A part la scier et l'emmener à la déchetterie ? Pas très écologique en plus, ces palettes pourraient être recyclées je suppose ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Sérieux à tous points. Petit bémol :le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
excellent produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
ravis très belle commode
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Livraison rapide, carton légèrement abîmé donc 4 sur 5
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