Avis clients de Originalcup

Colis annoncé livré en 24 heures mais finalement arrivé 5 jours après commande, soit après l'événement pour lequel il avait été commandé

Tous les gobelets reçus étaient cassés …

Les cornholes sont décevants et la qualité n'est pas au rendez-vous. Pas de finition vinyle ou vernie pour les tables (comme c'est la cas sur les tables officielles), les impressions (déco) sont fades, les sacs de cornholes ne sont pas aux dimensions indiquées (ils ne font pas 15x15 cm mais sont plus petits...). Et la politique de retour avec frais de port à la charge de l'acheteur ne permet pas de renvoyer facilement la commande pour se faire rembourser.

Colis conforme à la commande mais reçu au bout de 3 jours (au lieu des 48h assurées sur le site) à cause du service déplorable de DPD. J'ai déjà eu à faire à ce transporteur, il y a toujours des problèmes et les colis n'ont jamais été livrés dans les délais en ce qui me concerne. S'il vous plaît, changez de transporteur!

Produit ne fonctionne pas correctement, les ventouses ne colle pas . Produit nul. Vraiment dessus

Le masque ne correspond pas au descriptif de vente. Le masque n’est pas en latex. Toutefois, OriginalCup a procédé au remboursement suite à mon insatisfaction.

Bon produit de bonne facture, petit bémol sur le fait que les dimensions de la planche ne soit pas officiel, 90 au lieu de 120 .. non renseigné dans le descriptif du site malgré la planche se nomme Cornhole pro. Néanmoins je recommande quand même.

Commande, produirs et livraison impeccables. Seul bémol, un sachet du corhole s'est partiellement décousu le 1er week-end d'utilisation.

Envoie rapide et bien emballer. Je suis un peu déçu par les LED de la table de beer pong qui sont pas puissante

Livré à temps, produit conforme top

Le prix ne vaut pas la piètre qualité. Je ne lui donne pas une longue durée de vie à. cette table

Nous avons eu une erreur de colis à la réception. Le service client a très bien gérer le problème et il a réagi très vite. Je recommande vivement !!

j a bien recu le coli mai il est incomplet il manque un finition

Très décevant

Les bâches sont top, par contre il en fait vraiment 2 côte à côte , sinon trop étroit.

Je n’ai pas reçu la table qui était présentée sur l’image lors de l’achat

Super Il manquait 4 sacs dans le cornhole on le les a envoyé tout de suite. Merci

Ma livraison a bien été dans les délais! Produit de qualité peut être un peu fragile

Livraison plus de 48h comme indiqué sur le site ... dommage

Super site ! Malheureusement livraison un peu cher

Jeux incomplets big pong intègre 12 seaux 2 balles et 1 sac de transport et sur la totalité du jeu je n’ai reçu que 1 seau , pour le reste de ma commande j’ai bien tout reçu

On m’a affirmé que ma commande serait chez moi ce vendredi car j’en avais besoin pour aujourd’hui, samedi 13 novembre ! Or, mon colis n’arrivera que mardi et je n’en aurai donc plus l’utilité … N’affirmez pas des choses sans en être sûrs ! Je déconseille OrginalCup

Le masque commandé est arrivé en temps voulu. Mais il ne fonctionnait pas! Les leds ne s’allument pas! Je vais appeler lundi…

Reçu au delà du délai de 48h. Donc trop tard pour l'offrir....

Annonce de 48h entre la commande et la livraison, toujours rien après 10 jours...

Suite à la commande d’une table de Beer Pong « White Board » ainsi que d’une housse pour table je suis très déçu du produit sachant que j’attendais beaucoup de ces produits que je voulais depuis longtemps! La table est réalisé en matériaux premier prix qui semble très fragile et est mal montée d’origine : certaines vis tourne dans le vide ou doivent être resserrées. Pour la housse, je l’ai reçu avec pleins de taches de saletés comme si elle était gardé dans un endroit humide depuis longtemps. Le point positif de cette table est vraiment la facilité de transport. Mais globalement le prix est beaucoup trop chère pour la finition.

Produits OK et cools, SAV sympa, par contre livraison catastrophique avec DPD … C'était un vrai parcours du combattant et du coup le délai de livraison n'a pas du tout été respecté. Il faudrait peut être voir pour changer de partenaire de livraison car l'expérience client est du coup moins bonne.

Rapide efficace, très beau

Très contente de ma commande. Délai de livraison au top.

4 commandes, 3 annulées, 2 tables livrées au lieu d’une. Un site internet qui ne marche pas. Du grand n’importe quoi.

Commande reçue en retard, des frais de livraisons faramineux pour rien (livraison annoncée comme rapide en 48h et reçue 1 semaine plus tard..) Bref je ne recommande pas.

article recu 7 jours après, alors que j'ai payé 10,42 € en chrono relais 24 h

Service de livraison rapide, rien à redire là dessus. En revanche, le produit ne correspond pas du tout. La table de battleshot doit faire 1m90 de long et servir de table de beer pong or elle ne fait que 1m20 ce qui est bien trop petit. Donc ça repart.

Colis qui est arrivé complètement cassé

je ne recommande pas du tout cette société colis toujours pas recu depuis le 16 mai 2021 perdu dans la nature ce 27/05/2021

Le délais de livraison pas du tout respecté reçu beaucoup trop tard par rapport à ce qui a été annoncé par mail quand je leurs ai demandé, le service client aurai pu dédommagé le retard mais ils n’ont même pas répondu à mon mail. Pas du tout commercial ..

Livraison rapide et colis en bon état. Frais de port un peu chère.

Je n'ai jamais reçu de confirmation de commande par mail. Suite à mon étonnement j'ai essayé de contacter le service client et je n'ai jamais eu de réponse. Pour la livraison, OriginalCup se sont associés avec un très mauvais prestataire à mon goût. Ils ont été incapables de me livrer : demande de livraison chez moi, puis en point relais et malgré tout ils n'y sont pas parvenus soit disant. Après une semaine d'attente j'ai dû aller chercher le colis à leur entrepôt. J'ai déjà eu affaire à ce prestataire par le passé et ça se termine toujours comme ça... Quant à ma commande à proprement parlé, j'ai juste déballé rapidement et ça me semble être conforme à l'attendu. Pas de mauvaise surprise de ce côté là !

Après avoir payé une livraison en 24h pour la modique somme de 24€, et attendu toute la journée, la commande n'est jamais arrivée. Malgré tous mes mails et mes appels, personne ne m'a répondu. Pour un site qui prétend avoir un service client disponible et réactif, c'est une vraie déception. C'est la dernière fois que je commande sur votre site.

Table très jolie et soigner néanmoins les attaches du boitier pour les piles ne colle pas du tout à la table j'ai du rajouter du scotch moi-même de plus l'une des 2 partie de l'éclairage led reste bloqué sur une couleur impossible de la changer alors que sur l'autre partie tout fonctionne à merveille. Bref mitigé.