Français 
J
Note : 4 sur 5
Toujours parfait 👍
Avis clients de Oliquide.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons effectuées dans les délais et des expéditions rapides ou ultra rapides, parfois accompagnées de petits cadeaux et de bonbons qui font plaisir. Ils soulignent la qualité et la satisfaction des produits, la simplicité et la facilité de navigation sur le site, ainsi que les prix attractifs et les remises lors d’achats multiples. Le service client est décrit comme compétent, réactif et efficace, avec un SAV apprécié et des échanges sans souci. Le tout converge vers une expérience globale perçue comme professionnelle, sérieuse et constante dans le temps.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site très sérieux, expédition rapide, choix de nombreux produits.
C
Note : 4 sur 5
pas de problème avec le produit mais auparavant livraison à domicile et maintenant en point relais mondial relay
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide très efficace Mais service clients ne répond pas ? Les e-mails ? De coup c’est pas professionnel?
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Yasar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous nous excusons sincèrement pour les difficultés que vous avez rencontrées avec notre service client. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous nous excusons sincèrement pour les difficultés que vous avez rencontrées avec notre service client. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
C
Note : 4 sur 5
bons produits mais livraison un peu lente
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison et travaillons constamment à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Oliquide.com !
Cordialement,
L'équipe Oliquide
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison et travaillons constamment à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Oliquide.com !
Cordialement,
L'équipe Oliquide
H
Note : 1 sur 5
J’ai reçu des recharges où il était indiqué délai d’utilisation dépassé (de 2021) Liquide trouble avec mauvais goût
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Hélène,
La DLUO n'était pas une date dépassée de 2021 mais une date de fabrication.
Lorsqu'il y a DLUO dépassée, nous le signalons.
Le SAV vous avait contacté mais vous n'avez pas répondu.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.
La DLUO n'était pas une date dépassée de 2021 mais une date de fabrication.
Lorsqu'il y a DLUO dépassée, nous le signalons.
Le SAV vous avait contacté mais vous n'avez pas répondu.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.
G
Note : 3 sur 5
Les prix des liquides ont très fortement augmenté
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Georges,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les prix des liquides sur notre site Oliquide.com. Nous comprenons votre préoccupation et tenons à préciser que cette hausse est due à des facteurs externes affectant l'ensemble du marché. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin d'améliorer constamment notre offre.
Nous vous remercions pour votre retour concernant les prix des liquides sur notre site Oliquide.com. Nous comprenons votre préoccupation et tenons à préciser que cette hausse est due à des facteurs externes affectant l'ensemble du marché. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin d'améliorer constamment notre offre.
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu du tout les bons produits. Les produits que j ai reçus sont infâmes!!! Vraiment déçu.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Michael,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ?
Merci de nous donner l’opportunité de rectifier la situation.
Cordialement,
L’équipe d’Oliquide.com
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ?
Merci de nous donner l’opportunité de rectifier la situation.
Cordialement,
L’équipe d’Oliquide.com
J
Note : 1 sur 5
Le bocal de rechange de ma cigarette électronique que j’ai commandé était cassé et la cigarette électronique a été fissuré au niveau de l’écran. LED.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Jamel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
J
Note : 1 sur 5
Mon premier colis est retourné a l'expéditeur et mon second colis est bloqué a Metz depuis mercredi.. Je l'aurais un jours vous pensez?
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre commande. Nous prenons ces situations très au sérieux et nous allons nous assurer de suivre votre colis de près pour le débloquer au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Oliquide.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre commande. Nous prenons ces situations très au sérieux et nous allons nous assurer de suivre votre colis de près pour le débloquer au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Oliquide.com
P
Note : 4 sur 5
Très rapide
B
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
J’ai acheté une cigarette électronique. Reçue le lundi, mercredi elle ne fonctionnait plus. Elle a même failli exploser tellement elle était brûlante. Je ne recommande pas la marque Voopoo à fuir.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Morgane,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Oliquide.com
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Oliquide.com
C
Note : 1 sur 5
Chronopost est nul ! J’ai pas reçu ma commande !!! Pas contente
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Catherine,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Oliquide
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Oliquide
M
Note : 1 sur 5
Commande non conforme
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Martine,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
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Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
F
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison as été un peut long. Certes j’ai commander un samedi donc le week a participer à cette attente d’une semaine Mais je suis satisfait de la commande
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, même si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu. Nous nous efforçons d'améliorer notre service, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Oliquide.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, même si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu. Nous nous efforçons d'améliorer notre service, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Oliquide.com
Q
Note : 1 sur 5
Je n'ai je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Queene,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Oliquide
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Oliquide
L
Note : 3 sur 5
Ne répondent pas aux mails et le chat marche rarement
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Ludo, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer nos canaux de communication pour mieux vous servir à l'avenir.
P
Note : 1 sur 5
La vapoteuse que j’ai achetée ne me convient pas sa puissance non réglable est trop élevée, je me brûle et ne l’utilise donc pas
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la vapoteuse ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution ou d'un échange qui pourrait mieux convenir à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la vapoteuse ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution ou d'un échange qui pourrait mieux convenir à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
M
Note : 1 sur 5
Ça fait mal a la gorge et le liquide n'est pas bon
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Margaux,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou explorer d'autres options.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou explorer d'autres options.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
J
Note : 3 sur 5
Il y a toujours des soucis de livraison avec chronopost, et 5 /6 jours de retard sur la date prévue.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec Chronopost. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre service logistique afin d'améliorer notre collaboration avec ce transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec Chronopost. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre service logistique afin d'améliorer notre collaboration avec ce transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
E
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande....
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@oliquide.com afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@oliquide.com afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
L
Note : 3 sur 5
Le prix pour 30 liquides petite taille est intéressant. Mais livraison non respectée. Livrée à 45 minutes de chez moi !!!
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Louise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
D
Note : 1 sur 5
Trompé sur mon achat
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne répondait pas à vos attentes. Chez Oliquide.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce malentendu et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe d’Oliquide.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne répondait pas à vos attentes. Chez Oliquide.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce malentendu et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe d’Oliquide.com
Y
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Yoan,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com.
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com.
L
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Oliquide.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir et à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
À bientôt,
L’équipe Oliquide.com
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Oliquide.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir et à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
À bientôt,
L’équipe Oliquide.com
F
Note : 1 sur 5
La livraison s'est très mal passé
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Foued,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons travailler pour améliorer nos services afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons travailler pour améliorer nos services afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
C
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace. ET en + toujours 2 petits bonbons dans le colis ! Merci
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et les petites surprises dans vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com !
Bien à vous,
L'équipe Oliquide
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et les petites surprises dans vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com !
Bien à vous,
L'équipe Oliquide
A
Note : 1 sur 5
suite à savoir on me demande des photos alors que le carton je l'ai jeté car j'en avais plein les mains et pas de remplacement super rrrr
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Aymen,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
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Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide
M
Note : 4 sur 5
Impeccable et ultra rapide 👍
N
Note : 4 sur 5
commandé le 03/06 reçu le 07/06. quand c'était en lettre suivie c'était 24h, 48 maxi là c'est hyper long. les personnes sont agréables et arrangeantes, mais les délais sont loooooongs. pour les petites commandes, pourquoi ne pas revenir à la lettre suivie??? sinon tout le reste impeccable.
P
Note : 1 sur 5
j ais commander du 0mg mais il n y en as pas avec celui que j avais l habitude de prendre ( lucky vap ) j ais donc pris avec un gout fruiter ( barbe a papa ) que je n apprécie pas du tout
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Pierre,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
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Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
M
Note : 3 sur 5
Prestation de livraison impec comme d’hab mais j’ai été habituée à mieux en terme de préparation de colis. Mais merci quand même a l’équipe
Réponse de Oliquide.com
Chère Myriame,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
A
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude, merci.
F
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu merci
A
Note : 4 sur 5
Merci pour tout
E
Note : 4 sur 5
Finalement reçue !??
A
Note : 4 sur 5
Un grand merci pour les élastique de protection.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande
A
Note : 4 sur 5
Merci