OJETABLES.FR combine des délais de livraison rapides et une gestion du service client très efficace, avec des produits correspondant pleinement aux attentes et une qualité perçue élevée. Les commandes arrivent fréquemment dans les temps et les produits livrés répondent aux descriptions et aux besoins, certains avis mentionnant même une rapidité et une réactivité notables du service après-vente. Le site est perçu comme fiable et recommandable, avec des remarques positives sur le soin apporté à l’expédition et le suivi du service client. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles et l’accueil du service, ainsi que la facilité et la sécurité des procédures d’achat.
Merci nous faisons notre maximum pour être efficace et disponible afin de satisfaire notre clientèles.
A bientôt
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Site internet pratique, choix attractif, commande et livraison sans problème et rapide, bien emballé.
Réponse de OJETABLES.FR
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L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Commande bien emballee propre
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L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
nous sommes toujours en attente du solde de notre premiére livraison , la marchandise est pourtant payée...
Réponse de OJETABLES.FR
Monsieur, une partie de votre commande est partie directe usine à 1 jour prêt tous doivent être livrés. Merci de me confirmer ? si cela est le cas je vous demanderai de modifier la note si cela est possible pour vous . Car cela est important pour notre équipe "elle fait le maximum" ! Au plaisir de vous servir !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
pas toujours simple de retrouvé une ref déjà consultué
Réponse de OJETABLES.FR
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L'équipe Ojetables
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
8/10 il est bien
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Site fluide et bien fait, peu-être plus de références, une proposition d'un article complémentaire afin d'y penser ( ex: boite achetée proposer le couvercle qui va bien, les couverts ou autres...)
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
très lisible et rapide a trouver
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Recherche facile
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Produit toujours tip top mais la livraison est trop onéreuse
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
tres bien
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Le cout du transport est un peu trop eleve
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Après avoir surmonté les difficultés de paramétrage spécifique à notre activité tout s'est très bien déroulé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Pas contente du produit
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour Mme Catherine, merci pour votre retour sur la nappe en question, avez-vous le numéro de lot "noté sur la boîte" ? Pour votre prochaine commande appelée nous au standard avant de finaliser Olivier Mounié conviendra d'un geste commercial avec vous.
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Assez clair, bien qu'il manque les fiches techniques des produits.
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour Mr Nicolas effectivement cela viendra dans une évolution du site "très bonne idée".
Merci nous faisons notre maximum pour être efficace et disponible afin de satisfaire notre clientèles.
A bientôt
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Pas de point relais très proche de chez moi alors qu'auparavant il y en avait très proche. Et déçue de la qualité de la nappe.
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L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Erreur de livraison mais ils ont été très correct à me renvoyer ma commande sans attendre le retour du colis
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L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
tres satisfaite du site ojetable
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L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
site bien organisé précis
commande conforme
Réponse de OJETABLES.FR
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L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Livraison rapide
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
LIVRAISON conforme a la commande, livrée tardivement, mais compensé par un geste commercial apprécié,
Donc satisfait tout de même
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
bonne communication, produits de qualités et conforme à mes attentes.
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Parfait
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livraison très bein, par contre, des produits compostables livrés dans un carton rempli de plastique de "proctection", cela me semble assez incohérent.
D'autre part, il semblerait que les produits ne soient pas home compostable mais rien n'indique sur votre site où déposer les produits à composter.
Réponse de OJETABLES.FR
Effectivement les substituts pour la protection son encore difficile a trouver mais cela devrait venir !
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Comme évoqué lors de notre dernier entretien téléphonique, je ne souhaite pas renouveler de commande aussi je vous demande de bien vouloir me rembourser ou me remplacer le présentoir en bambou reçu avec les pieds décollés. Vous en avez reçu les photos comme preuve.
En espérant que votre professionnalisme sera là encore bien prouvé,
Cordialement,
Réponse de OJETABLES.FR
Pouvez vous me confirmer si vous avez eu un home ou une femme au téléphone ?
Car je n'ai pas eut l'information.
Cordialement
Olivier M
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Seul hic, mais très important pour moi : impossible de payer autrement que par carte de crédit alors qu'il figure la carte Maestro sur le site.J'aimerais pouvoir payer par virement bancaire (depuis la Suisse).
Réponse de OJETABLES.FR
La banque nous confirme que le problème vient du fait que le service est uniquement pour la France.
On a dû mal a comprendre aussi car avec l'Europe...
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
comme d habitude bonne équipe disponible
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Livraison un peu onéreuse !!
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
Une livraison TNT nous coûte un budget important.
A partir de 200€ la livraison est offerte.
Cordialement
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
La commande a été facile à passer.
Réponse de OJETABLES.FR
Un grand merci !
Pour votre aimable avis
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Respect des délais de livraison. Mais des fois le produit à l'intérieur, pour moi des plateaux repas en plastique abimés!
Réponse de OJETABLES.FR
Merci pour votre aimable avis
Dites moi combien de hs "envoyé nous une photo", ont les rajoutera dans votre prochaine commande.
à bientôt
L'Equipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Rapide et efficace et bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
les produits ont l'air de qualité, livraison très rapide, en revanche, je suis très très déçue du rendu. Le vichy rouge n'est pas du tout celui des photos, ni pour les serviettes ni pour la nappe : très très gros carreaux (plus d'1cm x 1cm) et plutôt fond blanc que tout vichy rouge et blanc. Les serviettes ont un tour blanc. ce n'est pas du tout indiqué dans le descriptif. Résultat, je suis obligée de recommander et d'acheter d'autres serviettes car pas du tout raccord avec nos chemins de table pour notre mariage. Déception donc
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous allons faire le nécessaire pour amélioré nos photos et les détails sur ce produit.
Nous sommes vraiment désolés pour la gène occasionnée.
Cordialement L'équipe de Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Bien RAS
Réponse de OJETABLES.FR
Merci pour votre avis. N’hésitez pas à faire connaitre notre société autour de vous. A bientôt sur ojetables.fr .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Lors du passage de ma commande, je regrette de ne pas avoir été averti de la non-disponibilité de certains articles et de la non-expėdition immėdiate de ma commande.. donc attention les délais de livraison peuvent être supérieurs à ceux annoncés.. sinon articles présentant un bon rapport qualité / prix.. équipe à l'écoute des clients..
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour
Merci pour votre retour en espérant vous satisfaire encore.
L'équipe Ojetables de la vaisselle jetable a usage unique et biodégradable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Recommandé
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour
Merci pour votre retour en espérant vous satisfaire encore.
L'équipe Ojetables de la vaisselle jetable a usage unique et biodégradable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
RAS pro comme d'habitude.
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour
Merci pour votre retour en espérant vous satisfaire encore.
L'équipe Ojetables de la vaisselle jetable a usage unique et biodégradable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Il faisait défaut à ma livraison 1ere 3x50 assiettes 26cm(24€paquet). J'ai reçu en remplacement en 2eme livraison 3x50 de 16cm (14€paquet). Puis livraison de 1x50 à l'adresse de facturation au lieu de livraison !!! L'enseigne me doit une différence n'a fait aucun geste commercial. 3 livraisons 2 erreurs ! J'attends un remboursement encore du trop perçu.
Réponse de OJETABLES.FR
Suite à votre retour et à notre erreur, qui est pris en considération, nous travaillons sur du double contrôle de commande avant départ du dépôt pour éviter l'erreur possible "taux d'erreurs chez Ojetables est de -1%". Mais nous avons fait le geste commercial vu ensemble pour votre commande et la livraison est faite depuis le lundi 8 juillet au matin à votre adresse de facturation "vous n'avez pas à aller le chercher" au lieu du point relais. Merci pour votre commande.
L'équipe Ojetables de la vaisselle jetable a usage unique et biodégradable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Rien à signaler du côté du respect des délais et du contenu de la commande. Par contre déception quand aux conditionnement des produis. Ojetable communique et met en avant ses considérations environnementales tant sur son logo que sur ses accroches publicitaires. Nous avons choisi de nous fournir chez eux pour cette raison. Comment être crédible quand nous commandons 100 pièces de couverts jetables et biodégradables qui s’avèrent être des kits couteau fourchette cuillère emballés dans du plastique. O’jetable ne décide pas de ce type d’emballage mais manque de logique en le proposant au catalogue. Vigilance donc.
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour
Merci pour votre retour en espérant vous satisfaire encore.
L'équipe Ojetables de la vaisselle jetable a usage unique et biodégradable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
la commande est arrivé 2 jours en retard sauf que les articles devaient servir pour une kermesse …. le colis est arrivé le lendemain de la kermesse alors que lorsque j'ai commandé , la livraison était plus rapide!!!
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour, suite à votre retour qui est bien pris en compte, par contre vous n'avez pas choisi la solution livraison en 24h "express" mais point relais "tarif lent". Votre commande est passé sur notre site le mardi 25 juin à 12h46.
Livrés au point relais le samedi 29 juin au matin. Vous n'avez pas placé de commentaire dans votre commande "avec un impératif", ou via le formulaire "nous contacter" .
L'équipe Ojetables
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