OJETABLES.FR combine des délais de livraison rapides et une gestion du service client très efficace, avec des produits correspondant pleinement aux attentes et une qualité perçue élevée. Les commandes arrivent fréquemment dans les temps et les produits livrés répondent aux descriptions et aux besoins, certains avis mentionnant même une rapidité et une réactivité notables du service après-vente. Le site est perçu comme fiable et recommandable, avec des remarques positives sur le soin apporté à l’expédition et le suivi du service client. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles et l’accueil du service, ainsi que la facilité et la sécurité des procédures d’achat.
Bonjour, suite à notre entretien téléphonique, concernant notre commande, vous nous avez dit que vous nous feriez un avoir, nous vous remercions de votre réactivité, et nous ne vous tenons pas rigueur de l'incident qui j'en suis sûre était indépendant de votre volonté. Cordialement.
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour MILLOT,
Merci pour votre avis et votre compréhension. Nous sommes ravis que notre entretien ait été fructueux et que vous soyez satisfait de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte que de tels incidents ne se reproduisent pas.
Cordialement,
L'équipe OJETABLES.FR
G
GEORGES GABRIEL A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Je ne suis pas du tout satisfait car l information que vous pub’iez est trompeuse : il est ecrit sur les paquets que ce sont des serviettes de 20x20, alors qu en réalité il s agit de serviettes de 10x10.
Réponse de OJETABLES.FR
Merci pour votre message et pour nous avoir signalé ce problème.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de compréhension : après vérification, il semble effectivement qu’il y ait eu une confusion sur les dimensions indiquées.
Les serviettes sont toujours de format 10x10cm une fois pliées, et 20x20 cm en dimension depliée.
Tous les fabricants de serviettes l'indiquent en façon depliée et tous les distributeurs comme nous aussi en Europe. exemple : 40x40 on ne verra jamais de serviette de 40cm a table.
Les traiteurs et restaurateurs avec lesquels nous travaillons le savent et jamais jusqu'à votre commentaire, nous avons un retour sur ce sujet mais sachez désormais que nous l'avons clairement maintenant rectifié.
Notre équipe a immédiatement corrigé les fiches produits pour éviter toutes confusions à l’avenir.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre compréhension.
É
Éliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Rapide. Produit bonne qualité
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour Éliane,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de bonne qualité et que la rapidité de service vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur OJETABLES.FR !
Cordialement,
L'équipe OJETABLES.FR
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je ne mets pas 5 étoiles car j'avais commandé 4 rouleaux de 25 m et j'ai reçu 2 rouleaux de 50 m.
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi OJETABLES.FR. Nous nous excusons pour cette confusion concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons faire en sorte d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe OJETABLES.FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Site clair mais quelques problèmes avec le relais chronopost ( Coccymarket rue Corroy) de Grand -Quevilly. La commande est complète et soigneusement emballée. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
J'ai payé des frais de port plus important pour être livré plus rapidement et le livreur a décalé d'une journée. J'ai du acheter un produit équivalent chez Métro pour être prêt....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
très bonne ré activité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
bonne boutique .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Malgré une erreur dans la livraison, délai de traitement très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Dommage frais de port payant !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Photo non représentative du produit. Du coup grosse déception lors de la réception du produit. Cependant très bon sav et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
s.v.p d'envoyer les colis légères par la poste. Ici, Chronop n'est pas du tout fiable. Il fallait faire 20km pour trouver ce point de retrait. Avoir la possibilité de choisir le distributeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Contacts avec le service client très satisfaisants (personnels réactif et à l'écoute). Le site est clair et il y est facile de naviguer et s'y retrouver. Dommage que le panier ne conserve pas plus longtemps les articles (avant de passer la commande) car cela nous oblige à tour recommencer..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
J'ai cder un rouleau nappe Gris avec un supplement et j'ai eu du blanc qui est moins chère ! Pas renvoyé car deballé et acrton jeté , par mon fils .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Commande sans encombre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très bien emballé, envoi rapide, dommage qu'il n'y ait pas d'envoi un peu moins cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
reçus à temps, complets, mais pas encore utilisés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très bon site avec large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Bonne adresse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Dans l'ensemble bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Je ne peux pas encore noter les produits puisque je ne les ai pas encore utilisé. Par contre j'ai fait une commande que de produits biodégradables ou compostables et on me cale mes achats dans le cartons avec du plastique,je trouve sa un peu domage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
NAVIGATION TRES SIMPLE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
mal expliquer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande reçu en 2 fois et me manque 1 lot de boite .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de OJETABLES.FR
Bonjour,
suite a votre message :
04/06/2020 XW226562162JB 36104 Colis en cours de livraison
Cordialement
Olivier
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Site tres sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
je trouve inacceptable que la TVA pratiquée des masques soit illégale ..Pas 5,5%...
Sinon délais corrects et personnelaccueillant
Réponse de OJETABLES.FR
Dû au changement du taux de TVA au dernier moment le site n'avait pas la fonction. maintenant oui.
Olivier
L équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Juste un petit bémol sur l emballage, sinon les produits sont très bien.
Réponse de OJETABLES.FR
Merci nous faisons notre maximum pour être efficace et disponible afin de satisfaire notre clientèles.
A bientôt
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
bon site mais envois de la mauvaise commande
Réponse de OJETABLES.FR
Effectivement il y a eu une erreur d expédition, rectifier.
Merci nous faisons notre maximum pour être efficace et disponible afin de satisfaire notre clientèles.
A bientôt
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
commande et livraison dans des délais acceptable
Réponse de OJETABLES.FR
Merci nous faisons notre maximum pour être efficace et disponible afin de satisfaire notre clientèles.
A bientôt
L'équipe Ojetables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Au top. Bon rapport qualité prix
Réponse de OJETABLES.FR
Merci nous faisons notre maximum pour être efficace et disponible afin de satisfaire notre clientèles.
A bientôt
L'équipe Ojetables
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