Avis clients de Offsneakz

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 151 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant spécifiquement que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions sur le site. La rapidité de la livraison est fréquemment appréciée, de nombreux acheteurs notant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais satisfaisants et en bon état. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et sa bonne communication, avec plusieurs clients se sentant bien informés tout au long du processus d'achat.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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N
Nadège L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Dommage que la boite était abimée quand je l'ai reçu mais les baskets étaient nickels. Sinon vendeur très réactif et livraison rapide.
Réponse de Offsneakz
Bonjour Nadège,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Je suis ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos baskets et de notre service. je m'excuse pour l'état de la boîte à la réception. Votre retour est précieux pour moi. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions ou besoins !

Cordialement,
Offsneakz
A
Amélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Première commande. Tout s'est bien passé. Commande conforme. Livraison plus longue que sur d'autres sites mais pas de mauvaise surprise. très satisfaite de ma commande
Réponse de Offsneakz
Merci pour votre commentaire, je travaille sur les délais de livraisons mais pour avoir certains produits au meilleur prix, je suis obligé d'avoir des délais plus ou moins long mais toujours dans les délais de livraisons annoncés.
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Colis non reçu
Réponse de Offsneakz
Bonjour,

Vus avez passé votre commande le 18 décembre, la paire a été expédié le 19 décembre en moins de 24 heures. Vous nous avez envoyé trois mail en 3 jours pour me demander ou était votre commande auquel j'ai répondu aux trois sans réponses de votre part. Vous m'avez laissé un avis négatif le dimanche 22 décembre ( les points relais sont évidemment ouvert le dimanche) et avez reçu votre commande le lundi 23 décembre soit réception en 3 jours ouvrés avec expédition en moins de 24 heures.

Pour rappel, vous aviez juste un numéro de suivi mondial relay que vous avez reçu au moment de l'envoi de votre commande à ouvrir pour suivre votre colis.

Pour finir, vous avez le choix entre Colissimo (48h) et Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrés), ce n'est pas de mon ressort si vous avez choisi Mondial Relay.

Cordialement.
E
Emmy
Note : 4 sur 5
J'ai commander les campus 00's black léopard ??
L'envoie a été long mais sinon la paire de chaussure et arriver en bonne état avec le certificat d'authentification . Je vous recommande
Réponse de Offsneakz
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur les Adidas Campus 00s Black Leopard. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre paire. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous prenons note de votre suggestion. Nous espérons que vous apprécierez vos nouvelles chaussures ! ??
A
Ahlam D.
Note : 4 sur 5
Franchement juste parfait ! Envoi rapide et soigné, la paire de basket est juste magnifique avec certificat d'authenticité
Merci ??
Réponse de Offsneakz
Merci beaucoup pour votre confiance ! Il ne vous reste plus qu'à profiter de votre nouvelle paire !