Avis clients de OFFICE1

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 718 avis publiés
5 555 77% 4 103 14% 3 29 4% 2 15 2% 1 16 2%

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un point régulièrement souligné, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été livrées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a grandement contribué à leur satisfaction. Les produits reçus sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des clients exprimant leur contentement concernant les articles, tels que des tableaux ou des crayons de couleur. Le service client est également fortement apprécié; nombre d'acheteurs ont trouvé le support réactif, avec des interlocuteurs aimables et attentifs aux besoins des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
conforme en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Commande arrivée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Navigation sur le site aisée, commande arrivée dans les temps et parfaitement emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
très satisfait du délai entre la commande et la livraison. Prêt à recommander à mes consoeurs et confrères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Commande livrée dans les délais et conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Pas de problème avec la navigation sur le site, mais une fois la commande passée et payée, aucun mail ou texto pour m'informer de la date de livraison prévue, ni du mode de livraison. Après un message via la rubrique contact du site + un mail, tous deux sans réponse, il a fallu que j'en arrive aux menaces de contacter la DGCCRF pour obtenir enfin une réaction de la part de Office1.fr
De ce fait, je ne commanderai plus à ce prestataire.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Nous avions échangé ensemble le 08/06 suite à votre mail. Nous n'avons pas reçu vos 2 premiers messages, et je comprends mieux votre exaspération avec vos explications. Ce week-end comprenait un lundi férié ( lundi de Pentecôte) ou nous étions fermés. Mais en dehors de ces exceptions, nous sommes entièrement joignables par mail (contact@office1.fr), tchat ou téléphone (0473287670) pour répondre à toutes vos questions ou inquiétudes. Le respect et la satisfaction de nos clients est notre priorité, j'espère que nous aurons un jour l'occasion de vous faire oublier cette mauvaise expérience. Nicolas - Service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très satisfait du délai de livraison, société de transport tres sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bonne réactivité suite à une erreur dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Lors de la commande le matériel était en stock. Seulement ne voyant rien arriver j'ai eu les sav (personne très gentille) qui m'informe que c'est en rupture et qu'il faudra attendre 3 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bonjour,
bonne prestation dans l'ensemble, sauf un souci dans la livraison (colis égaré par GLS)..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Cinq étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bonne qualité, service rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produit reçu cassé.
3 semaines et toujours en attente d'une réponse du SAV.
Lamentable en 2022.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Le remboursement intégral de votre commande a été effectué par notre service comptable. La tableau abimé ne sera pas repris et peut être utilisé si son état le permet. Je vous prie de nous excuser pour ce délai de traitement anormalement long. Je reste à votre disposition pour toute question. Nicolas - Service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
merci, c'était une petite commande, mais introuvable dans mon environnement !
je suis dépannée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bonne réactivité malgré le délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Toujours très bien, envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
site agréable, produit trouvé facilement. livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
ok
bon dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Serieux a resolu une erreur de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Parfait, très bon produit, conforme, livraison rapide (produit bien emballé et bien protégé.) Office 1 sont très professionnel (j'avais posé des questions en ligne sur la livraison par le chat, ils ont répondu rapidement à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
RAS. Produit conforme au descriptif. Arrivé sans encombre. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
peut-être moins solide que d'autres, mais le prix est sans concurrence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Grand choix d'articles et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
TRES COMPLET
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bonne qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait un service de grande qualité !
J'ai vraiment appréciée la fait de prendre le temps de s'assurer de mes dimensions d'écran avant de livrer le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
bien mais un peu long pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Site clair et facile d'utilisation.
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