La rapidité de livraison est un point régulièrement souligné, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été livrées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a grandement contribué à leur satisfaction. Les produits reçus sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des clients exprimant leur contentement concernant les articles, tels que des tableaux ou des crayons de couleur. Le service client est également fortement apprécié; nombre d'acheteurs ont trouvé le support réactif, avec des interlocuteurs aimables et attentifs aux besoins des clients.
toner compatible kores plus satisfaisant que celui dit d'origine "hp"
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance.
Nicolas - Service commercial
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Produit livré correspond bien à ce que je voulais et colis bien emballé.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Nicolas - Service commercial
M
Martine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
La livraison ne correspondait pas à la commande ; Le site mentionnait un article qui n'existait plus, dans une dimension, pour lequel j'avais reçu une facture, et suite à appel téléphonique, un complément m'a été adressé. Depuis, il semble que l'article soit disparu du site, par cpntre la livraison du complément a été très rapide
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Effectivement, nous avions une erreur sur la fiche produit.
Depuis, nous vous avons envoyé les feuilles manquantes (et quelques centaines en plus).
L'article est bien toujours présent sur le site, mais le nombre de feuilles a été corrigé grâce à votre signalement.
Nous vous vous remercions pour votre confiance.
Nicolas - Service commercial
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Bien réçu
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre excellente note.
Nicolas - Service commercial
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
satisfait
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de nous avoir partagé votre satisfaction !
S
Severine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Je n'aime pas GLS les horaires sont très aléatoires, j'ai beaucoup attendu pour rien Seule déception
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et d'avoir attribué la note de 4/5.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison avec GLS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons signaler ce point au transporteur.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A
Armel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Rapide et sérieux
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Au plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine commande. Merci pour votre confiance !
Nicolas - Service commercial
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Objet conforme, envoi rapide et soigné je recommande
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et pour votre recommandation !
Nicolas - Service commercial
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
matériel reçu rapidement et conforme aux attentes. Juste un bémol : le suivi de commande n'était pas mis à jour après 48h
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 4/5.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le suivi de commande, nous comprenons que cela puisse être source d'incertitude.
Je remonte l'information à notre service logistique.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Nicolas - Service commercial
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
rapide parfait merci
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nicolas - Service commercial
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Livraison rapide. J'attends le déballage des vitrines pour donner plus amble avis.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 !
Merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente découverte de votre commande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Nicolas - Service commercial
S
Severine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Je cherchais un produit bien spécifique et ai pu le trouver dans l'assortiment. La livraison a été très rapide. Tout est parfait. Je compte encore passer commande prochainement.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre note parfaite.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Nicolas - Service commercial
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
parfait merci
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et pour votre excellente note !
Nicolas - Service commercial
S
Service G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
livraison rapide
Réponse de OFFICE1
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience!
Nicolas - Service commercial
N
Natacha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Parfait
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre note parfaite!
Nicolas - Service commercial
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Parfait et très rapide, merci.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour cette excellente note.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Nicolas - Service commercial
A
Allison C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Site niveau prix intéressant , mais dommage pour les frais de port sont beaucoup trop cher .
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous trouviez nos prix corrects. Nous prenons note de vos commentaires concernant les frais de port. Manon - Service commercial
S
Sarl W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Mentionne A3 et reçoit un format plus grand...
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message. La référence A18011204 que vous avez commandée correspond à un papier au format SRA3 et non A3. Les dimensions indiquées sur la fiche produit sont de 450 x 320 mm. Nous comprenons votre déception si ce format ne correspond pas à votre besoin. Toutefois, le format livré est bien conforme aux caractéristiques du produit commandé. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions étudier votre situation et voir ensemble quelle solution pourrait vous convenir. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Nicolas - Service commercial
F
François V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très beau tableau de 120 sur 90, j'en suis très content.
Livraison (GLS) OK, mais pas top : ils envoie un SMS le matin même pour dire qu'ils passent, ce n'est pas très pratique, il n'y a pas moyen de définir un créneau de livraison en amont.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre tableau. Nous vous remercions également pour votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que l’information transmise le jour même par le transporteur puisse manquer de flexibilité pour s’organiser sereinement. Nous remontons votre remarque au service logistique. Cordialement. Nicolas - Service commercial
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
entièrement satisfait pour le déroulement de l'exécution de ma commande
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité ! Manon - service commercial
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Parfait
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Manon - Service commercial
A
A. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Bon site. J'aurais quand même voulu avoir une manière de suivre mq commande car la livraison a pris plus longtemps que prévu
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre très bonne note. Nous comprenons l'importance d'un suivi de commande et apprécions votre remarque à ce sujet. Manon - Service commercial
Y
Yorick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Produit conforme + Livraison trés rapide
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Manon - service commercial
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Navigation facile sur le site. Livraison ultra rapide commande livrée le lendemain. Livreur très courtois.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour cette excellente note ! Nicolas - Service commercial
E
Ernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Colis arrivé rapidement
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour! Nicolas - Service commercial
A
Arche Espérance P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Matériel excellent - Livraison peut faire mieux - Prix raisonnable.
Très bon rapport qualité/prix, merci.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Nicolas - Service commercial
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Commande facile
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note positive Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été facile à réaliser, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à tous nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Nicolas - Service commercial
L
Ludo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Service impeccable
Réponse de OFFICE1
Bonjour monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Manon - service commercial
L
Levasseur S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
rapide efficace
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de notre service. Cordialement. Manon- service commercial
J
Jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
tres serieux et vite livre
Réponse de OFFICE1
Bonjour, merci infiniment pour votre retour et votre note de 5/5 ! Manon - Service commercial
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Simple et facile à utiliser
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous. Manon - service commercial
S
Sylvain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bon produits.
M
Muriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
la rapidité de la commande a été appréciable. Merci.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message, la rapidité est un point essentiel pour nous. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes ! Nicolas - Service commercial
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Rapide, bons produits
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message ! Nicolas - Service commercial
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Satisfaction totale
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nicolas - Service commercial
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Toujours réactif pour cette deuxième commande.
Produits qualitatifs
Je recommande
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée ! Nicolas - Service commercial
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Livraison super rapide, emballage nickel, parfait. Seul bémol...le suivi de la commande et de l expédition...aucun mail d information sur l avancement du traitement de la commande, statut inchangé sur le site....surprise quand le transporteur vous dit le matin qu il arrive....
Je recommande quand même
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage, c’est un point essentiel pour nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le suivi de commande. Lorsque les délais de livraison sont très courts, il peut arriver que les mises à jour de suivi interviennent tardivement, parfois au moment de la livraison. Ce point est perfectible et fait l'objet de développement pour offrir une expérience plus fluide. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation malgré ce point, et espérons vous offrir un suivi à la hauteur de vos attentes dès de votre prochaine commande. Nicolas - Service commercial
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Très satisfaite. Je recommande.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nicolas - Service commercial
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Rien à dire, devis transmis rapidement, livraison rapide également
Réponse de OFFICE1
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre devis et de la livraison. Manon - Service commercial
S
Sylviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nicolas - Service commercial
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