Avis clients de Oemine nature

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nos tarifs s’accompagnent de plusieurs avantages lorsque vous commandez directement chez nous : un programme de fidélité, des promotions régulières ainsi qu’un service de livraison rapide et soigné. Nous faisons également notre maximum pour améliorer continuellement nos délais de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible.

Merci pour votre retour et fidélité. Bien cordialement.
Olivia

Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nos huiles. Nous sommes désolés si les odeurs ne vous ont pas convenus et nous ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution pour profiter de nos produits en les mélangeant avec des huiles végétales.

N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, cela compte beaucoup pour nous.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Oemine nature.

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le changement de point relais mais hélas ce point n'est pas de notre ressort.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

L'équipe de la boutique Oemine nature

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous comprenons tout à fait vos remarques. Concernant le délai de livraison, nous vous présentons nos excuses. Votre commande a été passée pendant notre opération anniversaire, qui a généré un afflux exceptionnel de commandes. Malgré tous nos efforts, cela a entraîné un retard dans les expéditions.

Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la quantité de nos crèmes et cérats. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de réfléchir en permanence à des pistes d'amélioration.

Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.

Très belle journée,
L'équipe Oemine

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande.

Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison, en particulier pour nos clients en Belgique. Nous savons que cela peut représenter un coût supplémentaire qui n'est pas toujours facile à absorber et nous sommes désolés si cela a été un frein à votre achat.

Les frais de transport ont malheureusement beaucoup augmenté ces dernières années et nous faisons notre possible pour les maintenir au plus juste tout en garantissant un service de qualité. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte, car elle est importante pour nous.

Nous sommes ravis que notre offre anniversaire ait pu vous permettre de profiter d'une réduction et que vous ayez pu mutualiser votre commande avec une amie. C'est effectivement une bonne solution pour limiter les frais de livraison.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos services.

Bien cordialement,

L'équipe Oemine

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés si les informations présentes sur notre site ne vous ont pas semblé suffisamment claires.

Concernant les dosages, notre approche est généralement de nous appuyer sur les doses journalières recommandées. Nous sommes plutôt prudents vis-à-vis des surdosages, notamment parce qu'au-delà de certains seuils, l'organisme n'absorbe pas toujours davantage de nutriments. Bien entendu, chaque situation est particulière et les besoins peuvent varier d'une personne à l'autre, notamment en cas de carence avérée, comme pour la vitamine D, c'est pour cela d'ailleurs que nous proposons la formule D2000.


N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation. Nous serons ravis de vous renseigner à l'adresse [servicecommande@oemine.fr](mailto:servicecommande@oemine.fr) ou par téléphone au 05 67 22 21 80.

Bien cordialement,
L'équipe Oemine

Chère Michèle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et sommes ravis de savoir qu'ils vous apportent satisfaction. Nous vous informons que notre vitamine AD connaît actuellement une rupture de stock, mais nous travaillons activement à sa disponibilité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information supplémentaire.

Bonjour Talia,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous ressentez déjà des bénéfices après seulement 10 jours de cure. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à partager votre expérience au fur et à mesure.

À bientôt sur Oemine Nature !

Merci ravie que vous soyez satisfaits !

Merci pour votre avis et votre retour ! Il est vrai que nous travaillons actuellement sur l'amélioration de notre site web donc votre retour d'expérience est précieux. Bien à vous

Merci beaucoup !

Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire ce retour et je suis désolée de cette expérience. Je transfère votre message en interne ainsi qu'à notre service commande pour qu'on trouve rapidement une solution. Cependant je n'arrive pas à accéder à votre commande ni votre mail. Pouvez-vous svp me l'envoyer à servicecommande@oemine.fr je vous remercie et je vous souhaite d'excellentes fêtes. Bien à vous

Merci à vous !

Bonjour, merci pour votre avis !

Bonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis. Les compositions détaillant les dosages sont indiquées sur l’étiquette du produit, mais également sur notre site, dans l’onglet Composition et ingrédients. Concernant la posologie, elle est précisée dans les précautions d’emploi : vous trouverez aussi cette information sur l’étiquette du produit ainsi que dans l’onglet Conseils d’utilisation. Pour notre Vitamine E, nous recommandons deux capsules par jour, ce qui correspond à 28 mg de vitamine E, soit 233 % des VNR. Bien à vous,

Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre que vous avez eu une poussée d'eczéma. Nos produits agissent sur le long terme, pour assurer le maintient d'une peau normale. Ils n'agissent pas immédiatement mais après des cures longues. Nous souhaiterions vous avoir au téléphone, avec notre dermatologue conseil, pour savoir s'il y'a un lien entre cette poussée et ce que vous avez pris. Passez une excellente journée.