Les clients apprécient la fiabilité de la livraison et la rapidité des commandes, avec des colis soignés et un site bien structuré qui facilite les achats. Ils louent la qualité des produits, notamment les produits marins comme le krill, les gélules d’ongarе et les formulations à base de plantes, ainsi que l’efficacité des gammes comme Eczebio et PSO calm. La relation client et le professionnalisme de l’entreprise sont aussi soulignés, avec des résultats positifs sur le long terme et des retours satisfaits sur l’hydratation, la peau et le soulagement apporté par les compléments. Plusieurs mentions mettent en avant la disponibilité des produits, la facilité de commander et la livraison rapide comme des points forts constants.
Des produits de qualité et très adaptés aux différents soucis que l’on peut rencontrer. En général on peut mesurer l’efficacité. Seul bémol, les prix qui sont en constante augmentation. Cela devient un luxe. Heureusement il y a une fois par mois environ quelques jours de promotion. Il faut en profiter !
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Les produits marins, notamment le Krill, sont de bonne qualité. Les gélules en gélatine de poisson sont un plus, à peu près uniques sur le marché.Il est cependant dommage que certains produits contiennent encore de la maltodextrine qui peut représenter un danger pour certains. Les produits à base de plantes sont peut-être moins convaincants. La gamme Eczebio est très efficace. On peut s'en servir comme lait pour le corps avec une ou deux gouttes d'huile essentielle. C'est aussi le produit après-soleil le plus efficace que l'on puisse trouver. La pâte Zinc est un produit formidable qui répare les petites écorchures et on peut s'en servir comme une protection contre les UV, même si on ressemble au mime Marceau, ce n'est pas grave tant qu'on n'attrape pas de coup de soleil! être moins convaincants mais il est vrai que je les utilise moins.
J
Jean-Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Réponse rapide et fiable
J
Jm D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Un seul produit livré sur les deux commandés, un remboursement qui interviendra sous trois semaines alors que le paiement a été encaissé immédiatement.
Réponse de Oemine nature
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes sincèrement désolés qu’un seul des deux produits commandés ait pu vous être livré.
Concernant le remboursement, nous souhaitons apporter une précision sur le délai annoncé. Lors d’une commande, le paiement est automatiquement encaissé au moment de sa validation. Un remboursement, en revanche, nécessite un traitement distinct : il doit d’abord être enregistré et validé de notre côté, puis traité par les différents intermédiaires bancaires. C’est la raison pour laquelle il n’est malheureusement pas immédiat.
Le délai de trois semaines communiqué correspond au délai maximal annoncé afin de tenir compte de l’ensemble de ces étapes. Nous comprenons néanmoins parfaitement que cette différence entre un encaissement immédiat et un remboursement différé puisse être frustrante.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et pour l’attente occasionnée. Soyez assuré(e) que votre remboursement sera bien traité conformément à ce qui vous a été indiqué.
Afin de vous présenter nos excuses pour cette erreur et pour les désagréments occasionnés, je souhaite également vous offrir 50 points de fidélité, qui seront crédités sur votre compte.
Bien cordialement,
L’équipe Oemine Nature
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Très bon produit. Site reactif
A
Adrien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
👍
M
Marie Noëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
rapide emballage parfait
M
Marie-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
bien
L
Luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Après 1 semaine de traitement, les démangeaisons sont toujours présentes, mais je dois être patient car le dermatologue m'a prescrit un traitement sur 3 mois
B
Bernadette Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Je na comprends pas pourquoi les prix de ventes sont plus élevés chez le fabricant que chez les revendeurs. Les délais de livraison sont un peu longs.
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nos tarifs s’accompagnent de plusieurs avantages lorsque vous commandez directement chez nous : un programme de fidélité, des promotions régulières ainsi qu’un service de livraison rapide et soigné. Nous faisons également notre maximum pour améliorer continuellement nos délais de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre retour et fidélité. Bien cordialement.
Olivia
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
j'ai acheté 2 huiles dont les odeurs ne me conviennent pas "Huile de Carotte" et dernièrement "douceur intense" afin de ne pas les perdre, je les mélange avec une huile végétale type Argan ou coco
Réponse de Oemine nature
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nos huiles. Nous sommes désolés si les odeurs ne vous ont pas convenus et nous ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution pour profiter de nos produits en les mélangeant avec des huiles végétales.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, cela compte beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Oemine nature.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Satisfait à l exception du changement de point relais de livraison choisi
Réponse de Oemine nature
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le changement de point relais mais hélas ce point n'est pas de notre ressort.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
L'équipe de la boutique Oemine nature
J
Jeannine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
les produits proposés sur le site d'oemine sont variés et de bonne efficacité notamment des crèmes.
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Je suis satisfaite par les produits mais le papier collant sur les boite a capsules colle aux doigts et ce sur les trois boîtes achetées.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
très bons produits
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très bien
R
Raphael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
J'ai commandé 2 pots Hydra ethic. 1 des 2 n'avait pas l'opercule et il y avait de la poudre dans le carton.
Réponse de Oemine nature
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos deux pots Hydra Ethic est arrivé sans opercule et qu'il y avait de la poudre dans le carton.
L'absence de l'opercule peut effectivement expliquer que de la poudre se soit retrouvée dans le carton pendant le transport.
Afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé et transmettre l'information à notre service qualité, pourriez-vous nous envoyer un mail à servicecommande@oemine.fr ?
Merci d'avance pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Produits de qualité et efficace en compléments alimentaires ou en traitement des problèmes de peau
M
Marie-Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Les deux point négatif c’est que la livraison est très longue et je trouve que pour le prix la quantité est trop petite pour les tubes de crème et les cérats. C’est pour cela que je mets 4 étoiles.
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons tout à fait vos remarques. Concernant le délai de livraison, nous vous présentons nos excuses. Votre commande a été passée pendant notre opération anniversaire, qui a généré un afflux exceptionnel de commandes. Malgré tous nos efforts, cela a entraîné un retard dans les expéditions.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la quantité de nos crèmes et cérats. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de réfléchir en permanence à des pistes d'amélioration.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.
Très belle journée,
L'équipe Oemine
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Je trouve que le prix de la livraison est élevé alors que d’autres achats que je fais aussi en France. La livraison est gratuite malgré que j’habite en Belgique. Donc quand on rajoute le prix de la livraison au produit ce n’est pas à la portée de tout le monde. j’ai apprécié le pourcentage pour votre anniversaire et du coup j’en ai profité pour commander avec une amie.
Réponse de Oemine nature
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison, en particulier pour nos clients en Belgique. Nous savons que cela peut représenter un coût supplémentaire qui n'est pas toujours facile à absorber et nous sommes désolés si cela a été un frein à votre achat.
Les frais de transport ont malheureusement beaucoup augmenté ces dernières années et nous faisons notre possible pour les maintenir au plus juste tout en garantissant un service de qualité. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte, car elle est importante pour nous.
Nous sommes ravis que notre offre anniversaire ait pu vous permettre de profiter d'une réduction et que vous ayez pu mutualiser votre commande avec une amie. C'est effectivement une bonne solution pour limiter les frais de livraison.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos services.
Bien cordialement,
L'équipe Oemine
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
RAS
J
Jadwiga C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Je suis très satisfaite de la qualité des produits Oemine
C
Corinne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Site pas très facile d’utilisation. Les quantités par gélules sont données mais ds des unités pas classiques. Les posologies indiquées ne tiennent pas compte de la carence et sont très faibles. Je suis carencée en vitamine d et je viens de me rendre compte que je prenais des doses très faibles, bien en dessous de ce qu’il me faudrait. Cela manque d’explications.
Réponse de Oemine nature
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés si les informations présentes sur notre site ne vous ont pas semblé suffisamment claires.
Concernant les dosages, notre approche est généralement de nous appuyer sur les doses journalières recommandées. Nous sommes plutôt prudents vis-à-vis des surdosages, notamment parce qu'au-delà de certains seuils, l'organisme n'absorbe pas toujours davantage de nutriments. Bien entendu, chaque situation est particulière et les besoins peuvent varier d'une personne à l'autre, notamment en cas de carence avérée, comme pour la vitamine D, c'est pour cela d'ailleurs que nous proposons la formule D2000.
N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation. Nous serons ravis de vous renseigner à l'adresse [servicecommande@oemine.fr](mailto:servicecommande@oemine.fr) ou par téléphone au 05 67 22 21 80.
Bien cordialement,
L'équipe Oemine
M
Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
la commande en elle même s'est bien passée mais je n'ai pas trouvé une crème (aux omega 3) que j'utilise regulièrement.
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
rapide il ne reste plus qu'à tester ces produits
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Site sérieux, délai de livraison cohérent, produits bien emballés. Je commence le traitement de la peau donc avis à renouveler.
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Parfait et rapide
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Si j'ai bien lu la composition , il est un peu tôt pour donner un avis quant à son efficacité. Mais ce sera avec plaisir ultérieurement. Belle journée
M
Michele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Satisfaite des produits que je prends depuis plus d'un an maintenant dans le cadre d'une ostéoporose sévère, suite à un article vu par un ami dans une revue. Dans ma dernière commande j'ai été un peu déçue de n'avoir pas pu avoir le flacon de vitamine AD. Peut-être que vous ne l'a commercialisez plus ?
Réponse de Oemine nature
Chère Michèle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et sommes ravis de savoir qu'ils vous apportent satisfaction. Nous vous informons que notre vitamine AD connaît actuellement une rupture de stock, mais nous travaillons activement à sa disponibilité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information supplémentaire.
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bons produits. Un bémol pour le prix.
A
Arnaud K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Produits intéressants que j’ai encore besoin de tester sur une plus longue durée.
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Je suis utilisatrice depuis longtemps des macérats de bourgeons.
A
Adrien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Délai raisonnable. Colis facile à récupérer
M
Myriam E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Un peu cher
F
Fataye A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bon
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
JE SUIS SATISFAITE DU PRODUIT PSO 1000
R
Rene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
DE grosses difficultés pour commander. Notre commande a été refusée encore aujourd'hui. Il parait que notre banque refuse de payer alors qu'elle paye toutes les autres commandes ailleurs que chez vous?
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame Breyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution.
Bien cordialement,
L'équipe Oemine Nature
J
Jean-Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Je suis très satisfait des produits relatifs au traitement du psoriasis. En revanche, en ce qui concerne la crème solaire, je n'en reprendrai pas car elle ne s'étale pas bien du tout. C'est une horreur !!!
B
Brigitte N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Bon produits
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je suis contente du service , et je suis entrain de tester differents produits.
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