Les clients apprécient la fiabilité de la livraison et la rapidité des commandes, avec des colis soignés et un site bien structuré qui facilite les achats. Ils louent la qualité des produits, notamment les produits marins comme le krill, les gélules d’ongarе et les formulations à base de plantes, ainsi que l’efficacité des gammes comme Eczebio et PSO calm. La relation client et le professionnalisme de l’entreprise sont aussi soulignés, avec des résultats positifs sur le long terme et des retours satisfaits sur l’hydratation, la peau et le soulagement apporté par les compléments. Plusieurs mentions mettent en avant la disponibilité des produits, la facilité de commander et la livraison rapide comme des points forts constants.
commandé du klamath bio. Demandé - le certificat d'analyse par lot - le taux de microcystines totales mesuré - la méthode d'analyse utilisée Le klamath est connu pour contenir parfois un taux trop élevé de microcystines qui engendre un cancer ou une stéatose du foie. Après un échange, le SAV n'a pas donné suite
Réponse de Oemine nature
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés si vous n'avez pas eu les réponses à vos questions. Pouvez-vous nous dire via quelle plateforme vous nous avez contacté ? Pouvez-vous svp renvoyer votre demande car nous n'en retrouvons pas la trace à servicecommande@oemine.fr ? Je vous remercie sincèrement pour votre aide. Bien cordialement
N
Nikita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
J'aime beaucoup les produits Oemine et une fois trouvés c'est facile de recommander, chez soi ou en point relais. c'est juste un peu difficile de naviguer le site web, meme avec des mots clés c'est pas facile de trouver les produits que je cherche. C'est dommage aussi que je ne les trouve nullepart en magasin. Mais une fois mes produits trouvé, la commande est facile
Réponse de Oemine nature
Merci pour votre avis et votre retour ! Il est vrai que nous travaillons actuellement sur l'amélioration de notre site web donc votre retour d'expérience est précieux. Bien à vous
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produits de qualité, grande réactivité
Réponse de Oemine nature
Merci beaucoup !
A
Anjali V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Excellent ! Je suis très contente de mes produits oemine nature. Merci à toute l’équipe pour votre super travail !🫶
Réponse de Oemine nature
Merci à vous !
J
Jean C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
j’ai donc pris 3 flacons de traitement d’attaque pour l’été. pas trop de résultats. pas trop de visibilité quand j’ai acheté le lot : gouttes, gélules et crème. pas trop d’offre de fidélisation : du coup ça revient vite cher et ça demande un réassort en urgence en constatant sur le site qu’il est recommandé de suivre le traitement d’attaque pendant au moins 1 mois et qu’un flacon me fait 10 jours…bref, légère amélioration mais classique des vacances à la mer. ensuite les gélules et le grand retour des plaques de pso avec démangeaisons. beaucoup de doutes et pas trop de suivi de votre part, ni de geste commercial. donc à la fin de mon pot de gélules j’ai arrêté. perte de temps ? d’argent ? faux espoirs ?
Réponse de Oemine nature
Bonjour monsieur, Merci pour votre message et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends sincèrement votre déception, et je suis désolée que vous ayez traversé tout ça avec autant de doutes sans nous en parler alors que nous proposons justement des appels gratuits avec des membres de notre équipe pour vous accompagner au mieux et nous restons aussi à tout moment joignable sur notre site. Nous avons également un programme de fidélité qui vous permet de cumuler des points. Pour la cure, il y a en effet un point important : le produit d’attaque doit être poursuivi au moins un mois complet et souvent plus. Une légère amélioration en été est assez fréquente, mais sans suivi derrière, les plaques peuvent revenir, surtout si la cure est interrompue ou si seule une partie du protocole est utilisée. C’est exactement le genre de situation où un échange avec nous aurait vraiment pu faire la différence et c’est vrai que c’est frustrant aussi pour nous de découvrir votre expérience uniquement maintenant. Je vous propose qu'on échange pour faire ensemble un bilan clair pour revoir ce qui a fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné. Je vous écris en parallèle par mail. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bon service. Commande reçue rapidement
Réponse de Oemine nature
Bonjour, merci pour votre avis !
H
Horus S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Pas de réponse aux questions?
Réponse de Oemine nature
Bonjour Monsieur, Nous n’avons malheureusement pas retrouvé de trace de votre message. Pouvez-vous nous préciser par quel biais vous nous aviez contactés ? Nous disposons d’un formulaire sur notre site, et nous répondons généralement très rapidement. Merci
G
Ghislaine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
livraison et commande conforment. Un reproche cependant, que ces compléments n'aient pas d'indication de dosage. Alors quand le thérapeute vous préconise 400mg de VIT E par exemple par jour. Quel dosage correspond à vos gélules ???
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis. Les compositions détaillant les dosages sont indiquées sur l’étiquette du produit, mais également sur notre site, dans l’onglet Composition et ingrédients. Concernant la posologie, elle est précisée dans les précautions d’emploi : vous trouverez aussi cette information sur l’étiquette du produit ainsi que dans l’onglet Conseils d’utilisation. Pour notre Vitamine E, nous recommandons deux capsules par jour, ce qui correspond à 28 mg de vitamine E, soit 233 % des VNR. Bien à vous,
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J ai commandé des compléments alimentaires suite à l écoute d un podcast sur métamorphose. J ai commencé une cure de collagène végétal et des oméga 3
Réponse de Oemine nature
Bonjour Florence, Merci pour votre confiance et votre commande suite au podcast Métamorphose. Nous espérons que votre cure de collagène végétal et d’oméga 3 vous apportera entière satisfaction ! Belle journée, L’équipe Oemine nature
E
El
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Envoi rapide, bien emballé, bonne communication
Réponse de Oemine nature
Merci pour votre avis positif !
M
Myriam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je me suis intéressée aux produits Oemine Nature suite à un post cast où intervenait le docteur Paul Dupont. Le terme de « compléments alimentaires vivants » m’ a interpellé, j’ ai donc commencé à acheter les produits , en suis ravie.
Réponse de Oemine nature
Merci pour votre avis.
J
Josiane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Produit agréable qui semble efficace pour l'instant mais je n'ai pas encore terminé le traitement qui m'a été prescrit... A suivre donc ! Les produits sentent bon et d'une texture agréable.
Réponse de Oemine nature
Bonjour merci pour votre avis et super si vous commencez déjà à voir les effets ! (ps : nous ne proposons pas de traitement juste des compléments alimentaires ou des cosmétiques ;) )
M
Massengo
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
J'ai passé trois commandes à des intervalles différents courant juin 2025. L'une d'entre elle portait sur de l'HTAM a connu un délai de livraison très long. Entre-temps j'ai passé une deuxième commande qui a été positionnée pour être livrée avant la précédente. Mais quand j'ai fait une réclamation portant sur le retard de la première, subitement la 2eme qui était précédemment alignée pour la livraison a été déclassée au profit de la première. Je n'ai rien compris. Il a été prétexté que c'était dû au nombre élevé de commandes. Cela ne m'a pas convaincu mais j'ai quand même reçu la commande déclassée 24h avant mon retour en Afrique. C'était chaud !
Réponse de Oemine nature
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Des retours comme le vôtre sont précieux. Je suis désolée que les délais de livraisons furent long. Afin que nous puissions identifier quel a été le problème, il me faudrait s'il vous plaît la référence de votre commande. Pouvez-vous me répondre ici ou bien par mail à servicecommande@oemine.fr. je vous remercie.
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Les produits Oemine sont de bons produits mais un peu trop chers. Je prends du collagène + silicium. Il en faut 2 boîtes par mois, ce qui revient à + de 50€ sans compter les frais de port. Mon budget de retraitée ne me le permet pas.
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, Je comprends. Nous réalisons tout nous-mêmes avec des produits naturels et de qualité, ce qui justifie parfois un prix plus élevé. Néanmoins, nous avons mis en place un programme de fidélité qui vous permet de bénéficier régulièrement de remises. Les détails ici : https://oemine-nature.com/fr/content/19-mon-programme-de-fid%C3%A9lit%C3%A9 bien à vous. Olivia
C
Chantly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
J'utilise depuis fin avril 2025 les produits PSO. J'ai commencé avec PSO 1000 et maintenant je suis aux fapsules PSO. Mon psoriasis diminue légèrement donc j'attends de voir au fil du temps. Mais je préfère de beaucoup le traitement Oemine que les corticoides. Voilà pour ma 1ere expérience. A suivre
Réponse de Oemine nature
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire. C’est une excellente nouvelle si votre psoriasis diminue. Il faut en effet généralement un peu de temps avant de constater des effets plus marqués. Je vous souhaite bon courage et n’hésitez pas si vous avez besoin de conseils. Bien à vous.
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
confiance et sérieux
Réponse de Oemine nature
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Bien à vous
S
Samira T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Le médicament fonctionne bien
Réponse de Oemine nature
Bonjour merci beaucoup pour votre avis. Petite précision : il ne s'agit pas de médicaments, mais de compléments alimentaires d'origine naturelle. Ils sont conçus pour soutenir le bien-être, sans se substituer à un traitement médical.
M
My-Linh
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Envoi rapide et soigné. Problème qualité sur 1 produit qui a été résolu. J'aurai pu mettre 5* mais je n'en mets que 4 car il a fallu que je recontacte l'entreprise par un autre moyen que le mail général pour faire aboutir ma réclamation. Mais ensuite, tout est allé vite.
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour. Pour que nous puissions nous améliorer, pouvez-vous nous préciser sur quel mail vous avez réalisé votre première demande ? Bien à vous.
A
Airault B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Produits utilisés depuis longtemps et j'apprécie les remises faites régulièrement super
Réponse de Oemine nature
Bonjour, merci pour votre avis !
C
Client M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison très rapide
Réponse de Oemine nature
Merci pour votre avis ! Nous essayons en effet d'être le plus réactifs pour l'envoi de tous nos colis.
R
Rosette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Les produits rendent la peau douce. Je les utilise depuis au moins trois ans.
Réponse de Oemine nature
Bonjour, Merci pour votre avis ! Bien cordialement.
F
Flavienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
J'ai reçu les produits commandés et ai commencé le traitement Aussi, je ne peux dire si j'aurai satisfaction
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, Merci, je vous invite à nous tenir au courant lorsque vous aurez plus de recul sur nos produits. Bien à vous.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison trop lente
Réponse de Oemine nature
Merci beaucoup pour votre retour. Le délai de livraison standard en Belgique est de 8 jours. Votre commande a été expédiée le 12/12, suite à votre commande passée le 8/12. Nous faisons de notre mieux pour respecter ces délais, mais nous ne pouvons malheureusement pas les réduire davantage. Nous espérons que vous serez satisfait de la réception de votre commande et restons disponibles pour toute autre question. Merci pour votre compréhension.
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
rien à reprocher
Réponse de Oemine nature
Merci pour votre avis positif ! :)
J
Jphgtr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Un roduit de qualite
Réponse de Oemine nature
Nous vous remercions pour votre confiance !
A
Agnès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Dommage que les AJR en France soient si bas, les doses sont insuffisantes pour moi qui suit carencée. Excellents produits par ailleurs Merci
Réponse de Oemine nature
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous comprenons que les AJR peuvent être bas. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vous aider à trouver des produits adaptés à vos besoins. Bonne journée ! :)
M
Muller
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Belle gamme de compléments et produits. Fabriqué en France. Cependant les produits restent un peu chers.
Réponse de Oemine nature
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous comprenons que le prix peut parfois représenter un frein, mais il reflète nos choix de formulations naturelles, nos matières premières de haute qualité, et notre production en France, qui garantit des standards élevés. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour continuer à offrir des solutions accessibles et performantes. N’hésitez pas à nous suivre ou à vous abonner à notre newsletter pour bénéficier d’offres exclusives ! Bonne journée.
C
Client B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
J'ai commandé un produit prescrit par ma dermatologue qui m'a dot que c'est très bon pour mon problème. A voir pour la suite.... si amélioration. Merci pour l'instant Cordialement Bernard Fritsch
Réponse de Oemine nature
Merci pour avis ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour témoigner de l'efficacité de nos produits. Bonne journée.
N
Norma
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produits de qualité, service de livraison fiable et rapide.
Réponse de Oemine nature
Merci beaucoup !
G
Gerald B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je vous ai demande, si le silicium pouvait être pris avec une insuffisance rénale votre réponse a été oui,sur le pot,c'est formellement contre-indiqué, donc un achat inutilisable pouvant être risqué
Réponse de Oemine nature
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser sincèrement pour la confusion. Vous avez tout à fait raison, le silicium organique végétal est en effet contre-indiqué en cas d'insuffisance rénale. Cependant, dans le cas de notre produit Oemine Silicium marin, il n'y a pas cette contre-indication. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous nous excusons pour tout malentendu. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez plus de précisions sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner et vous conseiller au mieux. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous. L'équipe Oemine Nature
S
Sabine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Le produit est peut être bon mais je suis intolérante. 110 euros investit pour rien.
Réponse de Oemine nature
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez intolérante avec l'un de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour que nous puissions vous conseiller et vous aider à trouver des produits adaptés à votre besoin. Bonne journée.
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bon produits, assez chers...
Réponse de Oemine nature
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles, n’hésitez pas à nous suivre pour en profiter.
M
Marion V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je paye pour une livraison et au final le service n’est pas là, alors que j’ai reçu un autre colis dans mon point relais habituel à côté de chez moi. Votre colis n’a lui, soi-disant pas pu être livré là-bas ce qui m’étonne vu leurs horaires, et vu que mon autre colis (pas de votre marque) a pu être livré. J’ai dû faire tout un détour, sachant que La Poste ferme à 18h30 et que mon travail est à l’opposé, j’ai dû partir très tôt. Concernant le produit, je vais l’utiliser et verrai si il est efficace mais cette livraison ne me donne pas trop donné envie de commander de nouveau. Je vous remercie cependant pour la rapidité de l’envoi, mais pas pour la qualité.
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. L’adresse de livraison communiquée au transporteur correspond bien à celle que vous aviez sélectionnée. Cependant, le changement de point relais relève de la responsabilité du transporteur et est indépendant de notre volonté. Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée et vous présentons à nouveau nos excuses pour cet incident. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Oemine Nature
F
Feray L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Facilité pour la prise de commande, explication claire et précise, envoie rapide...
Réponse de Oemine nature
Nous vous remercions !
F
Frederic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Comme déjà signalé, les capsules de KRILL "baignent" dans le jus de crevettes... Pas très agréable de les absorber au petit déjeuner. Ce problème est reçurent dans tous les flacons de 80 gélules. Cordialement
Réponse de Oemine nature
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément. Je transmets votre message au service après vente, ils reviendront vers vous par mail. J'en informe également notre service de production. Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous.
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Rapidité de traitement de la commande
Réponse de Oemine nature
Nous vous remercions !
C
Crespo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La livraison était complète et donc le contrat rempli. mais cela n'est-il pas normal? Un détail Colissimo lie dans un même mail les différents colis reçus ce qui a obligé un deuxième déplacement pour ce colis.
Réponse de Oemine nature
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis. Notre service s'assure que tous les colis sont envoyés correctement, mais nous n'avons malheureusement pas de contrôle sur la façon dont Colissimo communique les détails par mail. Nous nous excusons tout de même pour la gêne occasionnée. Bonne journée !
P
Patricia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Je vous ai envoyé un mail car j’ai reçu une boite de 60 gélules au lieu de 180 facturé !!! Merci de m’enlever le complément Paoli Patricia
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, Nous nous excusons pour ce désagrément. J'ai transféré votre mail à notre service après vente qui reviendra vers vous au plus vite. Bien cordialement.
L
Lydie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Couverte de sporiasis sur tout le corps, je prends des gélules d'oméga 3 et la crème oemine. Les plaques s'atténuent et je vois apparaître une amélioration. J'ai confiance et espoir de guérir.
Réponse de Oemine nature
Bonjour Madame, merci pour votre avis et bon courage à vous. N'hésitez pas à tester notre gamme Oemine PSO dédiée aux peaux squameuses.
M
Miriam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Emballage et livraison au top cela dit je trouve le prix de la livraison un peu élevé
Réponse de Oemine nature
Un grand merci pour votre avis positif ! Sachez que nous offrons la livraison dès 50 euros d'achat. Bien à vous
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